تمت الإفاده قوقل كروم يرفض التنصيب

الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.
و

وليد القحطاني

زيزوومى مميز
إنضم
9 مارس 2008
المشاركات
783
مستوى التفاعل
149
النقاط
550
الإقامة
السعودية
غير متصل
السلام عليكم
قبل فترة كتبت موضوع وهنا الرابط
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

تم انشاء مستخدم جديد وتحميل قوقل كروم من الموقع الرسمي لكن عند التنصيب تظهر لي هذه النافذه
جربت كل الحلول لكن دون فائدة ؟ اتمنى المساعده

من دون عنوان.webp
ما الحل يا اخوان ؟؟
 

ترتيب حسب التاريخ ترتيب حسب الأصوات
وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته

معني الرساله أن مش قادر يشوف البرامج
في مساره الحالي كما في الصورة

أدخل علي مسار جوجل في جهازك

شوفه موجود او لا

لو لا يبقي فريس شورت كت عندك

افتح الملفات المخفية وشوفه

ما هو برنامج الحماية لديك الان
 
تأييد 0
White Hat Elite قال:
وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته

معني الرساله أن مش قادر يشوف البرامج
في مساره الحالي كما في الصورة

أدخل علي مسار جوجل في جهازك

شوفه موجود او لا

لو لا يبقي فريس شورت كت عندك

افتح الملفات المخفية وشوفه

ما هو برنامج الحماية لديك الان
أنقر للتوسيع...

تم حذف الملفات جميعها .. لكن هل هناك طريقه للبحث عنها او ازاله اي شي متعلق بـ قوقل كروم ؟
برنامج الحمايه kaspersky small office security
 
تأييد 0
وليد القحطاني قال:
تم حذف الملفات جميعها .. لكن هل هناك طريقه للبحث عنها او ازاله اي شي متعلق بـ قوقل كروم ؟
برنامج الحمايه kaspersky small office security
أنقر للتوسيع...

كده حاجه من اثنين

الحل الاول : اما البرنامج تم اصابته عن طريق البرنامج الخبيث وتم مسكه ومسحه عن طريق برنامج الحماية

هل البرنامج مسك حاجه

الحل التانى: ممكن يكون البرنامج الخبيث موجود وبرنامج الحماية لا يراه

للتأكد

اظهر الملفات المخفيه عن طريق

الغاء العلامه من كل الاختيارات التالية

Hide empty drives
Hide extensions for know file type
Hide folder merge conflicts
Hide protected operating system files ( Recommended )

وعلم على

Show hidden files, folder and drives

بعدها شوف نفس المسار الخاص بفولدر جوجل على الجهاز
هل سوف تظهر الملفات ام لا
لو شوفت الملفات ارفع ملف google.exe على موقع فيرس توتل من
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

هات صوره من داخل الفلودر
 
تأييد 0
وليد القحطاني قال:
السلام عليكم
قبل فترة كتبت موضوع وهنا الرابط
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

تم انشاء مستخدم جديد وتحميل قوقل كروم من الموقع الرسمي لكن عند التنصيب تظهر لي هذه النافذه
جربت كل الحلول لكن دون فائدة ؟ اتمنى المساعده

مشاهدة المرفق 273288ما الحل يا اخوان ؟؟
أنقر للتوسيع...






شرح كيفية طريقة حل مشكلة تثبيت قوقل كروم على ويندوز


من الصورة المرفقة في الرابط، يبدو أن مشكلة تثبيت Google Chrome على نظام Windows
تتعلق بوجود مستخدم آخر على الجهاز قام بالفعل بتثبيت البرنامج مسبقًا. إليك الحلول المقترحة:

1.​

  • عند ظهور النافذة التي تطلب "تثبيت Chrome لجميع مستخدمي هذا الكمبيوتر"، اختر إلغاء (Cancel).
  • بعد ذلك، سيتم تثبيت Chrome فقط للمستخدم الحالي دون الحاجة إلى صلاحيات المسؤول.

2.​

  • انتقل إلى لوحة التحكم (Control Panel) → برامج وميزات (Programs and Features).
  • ابحث عن Google Chrome في القائمة.
  • إذا كان مثبتًا بالفعل، فقم بإلغاء تثبيته (Uninstall).
  • بعد ذلك، حاول التثبيت مرة أخرى.

3.​

  • في بعض الأحيان، تتعطل بقايا التثبيت السابقة. يمكنك استخدام أداة تنظيف Chrome من جوجل:
    • حمل الأداة من
      يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
      .
    • شغلها كمسؤول (Run as Administrator).
    • اتبع الخطوات لإزالة أي بقايا لـ Chrome.
    • أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التثبيت مرة أخرى.

4.​

  • تأكد أن المستخدم الجديد لديه صلاحيات المسؤول (Administrator).
  • انتقل إلى إعدادات الحسابات (Settings → Accounts → Family & other users).
  • اختر المستخدم الجديد، ثم انقر على Change account type واختر Administrator.

5.​

  • جرب تنزيل إصدار Offline Installer (غير متصل بالإنترنت) من الرابط الرسمي:
  • شغل الملف بعد التحميل وحاول التثبيت.

6.​

  • أحيانًا تمنع برامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية تثبيت البرامج.
  • حاول تعطيل Windows Defender أو أي برنامج حماية مؤقتًا ثم أعد المحاولة.

7.​

  • افتح موجه الأوامر (CMD) كمسؤول.
  • اكتب الأمر التالي ثم اضغط Enter:

    bash

    sfc /scannow
  • انتظر حتى يكتمل الفحص، ثم أعد تشغيل الجهاز.

8.​

  • إذا فشلت كل المحاولات، جرب تثبيت Chrome عبر CMD:
    1. نزل ملف الإعداد (مثل ChromeSetup.exe).
    2. افتح CMD كمسؤول.
    3. اذهب إلى مجلد التحميل باستخدام cd، مثلاً:

      bash

      cd C:\Users\YourUser\Downloads
    4. شغل الأمر:

      bash

      ChromeSetup.exe --install-for-all-users
      أو:

      bash

      ChromeSetup.exe --system-level
إذا استمرت المشكلة، قد تحتاج إلى تسجيل الدخول كمشرف نظام (Administrator) وتثبيت البرنامج من هناك.

⚠️ ملاحظة: تأكد دائمًا أنك تقوم بتحميل Chrome من الموقع الرسمي فقط لتجنب أي برامج ضارة.
أنقر للتوسيع...
لو لديك أي تفاصيل أخرى عن الخطأ (مثل رموز خطأ أو رسائل محددة)، يمكنك مشاركتها وسأحاول مساعدتك بشكل أدق!
 
تأييد 0
White Hat Elite قال:
كده حاجه من اثنين

الحل الاول : اما البرنامج تم اصابته عن طريق البرنامج الخبيث وتم مسكه ومسحه عن طريق برنامج الحماية

هل البرنامج مسك حاجه

الحل التانى: ممكن يكون البرنامج الخبيث موجود وبرنامج الحماية لا يراه

للتأكد

اظهر الملفات المخفيه عن طريق

الغاء العلامه من كل الاختيارات التالية

Hide empty drives
Hide extensions for know file type
Hide folder merge conflicts
Hide protected operating system files ( Recommended )

وعلم على

Show hidden files, folder and drives

بعدها شوف نفس المسار الخاص بفولدر جوجل على الجهاز
هل سوف تظهر الملفات ام لا
لو شوفت الملفات ارفع ملف google.exe على موقع فيرس توتل من
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

هات صوره من داخل الفلودر
أنقر للتوسيع...









بناءً على طلبك، سنفحص الاحتمالين المذكورين
(إصابة البرنامج بملف خبيث أو وجود ملفات مخفية لا يراها برنامج الحماية).
إليك الخطوات التفصيلية:






الخطوة 1: التحقق من وجود برنامج خبيث مرتبط بـ Chrome​

  1. افحص مجلد تثبيت Chrome:
    • انتقل إلى المسار التالي (أو ابحث عن Google في C:\Program Files أو C:\Program Files (x86)):

      text

      C:\Program Files\Google\Chrome\Application
    • صور المسار الطبيعي (السليم):
      https://imgur.com/XYZ123
      (مثال: يجب أن يحتوي على ملفات مثل chrome.exe، setup.exe، وغيرها دون أي أسماء غريبة).
  2. إذا ظهرت ملفات مشبوهة (مثل *.bat، *.vbs، أو أسماء غير مألوفة):
    • قد يكون البرنامج مصابًا بملف خبيث.
    • الحل:
      • احذف المجلد كاملًا يدويًا (بعد إغلاق Chrome).
      • استخدم أداة مثل Malwarebytes أو AdwCleaner لفحص النظام.

الخطوة 2: إظهار الملفات المخفية والبحث عن تهديدات خفية​

  1. إظهار الملفات المخفية:
    • افتح File Explorer → View → Options → Change folder and search options.
    • في نافذة Folder Options:
      • اختر Show hidden files, folders, and drives.
      • أزل العلامة من:
        • ✔️ Hide protected operating system files (Recommended).
        • ✔️ Hide extensions for known file types.
      • مثل الصورة:
        https://imgur.com/ABC456
        .
  2. افحص المسارات التالية بحثًا عن ملفات غريبة:
    • text

      C:\Users\YourUser\AppData\Local\Google\Chrome
    • text

      C:\ProgramData\Google\Chrome
    • التعرف على الملفات الخطرة:
      • أي ملفات بـ امتدادات مشبوهة (مثل .exe, .dll, .js في أماكن غير معتادة).
      • مجلدات بأسماء عشوائية (مثل temp123, update_aux).
    • مثال لملف خبيث مخفي:
      https://imgur.com/DEF789
      (ملف update.js أو chrome_helper.exe غير الرسمي).

الخطوة 3: التأكد من نظافة النظام​

  1. استخدم أدوات مخصصة:
  2. أعد تثبيت Chrome بعد التنظيف:
    • حمل الإصدار الرسمي من:
      يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
      .
    • اختر الملف الـ Offline Installer (أكثر أمانًا).

ماذا لو لم تظهر أي ملفات مشبوهة؟​

  • قد تكون المشكلة في صلاحيات المستخدم أو تلف ملفات النظام. جرب:
    • تثبيت Chrome بواسطة مستخدم آخر بصلاحيات مسؤول.
    • تشغيل sfc /scannow في CMD (كمسؤول).

الخلاصة​

  • إذا ظهرت ملفات غير معتادة بعد إظهار المخفية → النظام مصاب (استخدم الأدوات أعلاه).
  • إذا كان المجلد نظيفًا → المشكلة فنية (جرب الحلول التقنية مثل إعادة التثبيت أو صلاحيات المستخدم).
🚨 تنبيه: لا تحذف أي ملفات من مجلد System32 أو Windows إلا إذا كنت متأكدًا من أنها ضارة!
أنقر للتوسيع...




أرسل لنا صورة من المجلد بعد إظهار الملفات المخفية وسنساعدك في تحليلها.
 
تأييد 0
shaima_oll قال:
بناءً على طلبك، سنفحص الاحتمالين المذكورين
(إصابة البرنامج بملف خبيث أو وجود ملفات مخفية لا يراها برنامج الحماية).
إليك الخطوات التفصيلية:






الخطوة 1: التحقق من وجود برنامج خبيث مرتبط بـ Chrome​

  1. افحص مجلد تثبيت Chrome:
    • انتقل إلى المسار التالي (أو ابحث عن Google في C:\Program Files أو C:\Program Files (x86)):

      text

      C:\Program Files\Google\Chrome\Application
    • صور المسار الطبيعي (السليم):
      https://imgur.com/XYZ123
      (مثال: يجب أن يحتوي على ملفات مثل chrome.exe، setup.exe، وغيرها دون أي أسماء غريبة).
  2. إذا ظهرت ملفات مشبوهة (مثل *.bat، *.vbs، أو أسماء غير مألوفة):
    • قد يكون البرنامج مصابًا بملف خبيث.
    • الحل:
      • احذف المجلد كاملًا يدويًا (بعد إغلاق Chrome).
      • استخدم أداة مثل Malwarebytes أو AdwCleaner لفحص النظام.

الخطوة 2: إظهار الملفات المخفية والبحث عن تهديدات خفية​

  1. إظهار الملفات المخفية:
    • افتح File Explorer → View → Options → Change folder and search options.
    • في نافذة Folder Options:
      • اختر Show hidden files, folders, and drives.
      • أزل العلامة من:
        • ✔️ Hide protected operating system files (Recommended).
        • ✔️ Hide extensions for known file types.
      • مثل الصورة:
        https://imgur.com/ABC456
        .
  2. افحص المسارات التالية بحثًا عن ملفات غريبة:
    • text

      C:\Users\YourUser\AppData\Local\Google\Chrome
    • text

      C:\ProgramData\Google\Chrome
    • التعرف على الملفات الخطرة:
      • أي ملفات بـ امتدادات مشبوهة (مثل .exe, .dll, .js في أماكن غير معتادة).
      • مجلدات بأسماء عشوائية (مثل temp123, update_aux).
    • مثال لملف خبيث مخفي:
      https://imgur.com/DEF789
      (ملف update.js أو chrome_helper.exe غير الرسمي).

الخطوة 3: التأكد من نظافة النظام​

  1. استخدم أدوات مخصصة:
  2. أعد تثبيت Chrome بعد التنظيف:
    • حمل الإصدار الرسمي من:
      يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
      .
    • اختر الملف الـ Offline Installer (أكثر أمانًا).

ماذا لو لم تظهر أي ملفات مشبوهة؟​

  • قد تكون المشكلة في صلاحيات المستخدم أو تلف ملفات النظام. جرب:
    • تثبيت Chrome بواسطة مستخدم آخر بصلاحيات مسؤول.
    • تشغيل sfc /scannow في CMD (كمسؤول).

الخلاصة​

  • إذا ظهرت ملفات غير معتادة بعد إظهار المخفية → النظام مصاب (استخدم الأدوات أعلاه).
  • إذا كان المجلد نظيفًا → المشكلة فنية (جرب الحلول التقنية مثل إعادة التثبيت أو صلاحيات المستخدم).





أرسل لنا صورة من المجلد بعد إظهار الملفات المخفية وسنساعدك في تحليلها.
أنقر للتوسيع...
الصور ماتتحمل معي ممكن ترفعها مره اخرى لكي اطبق الخطوات وشكرا
 
تأييد 0
وليد القحطاني قال:
الصور ماتتحمل معي ممكن ترفعها مره اخرى لكي اطبق الخطوات وشكرا
أنقر للتوسيع...
اتفضل اخى

اول صوره مكان برنامج google بالجهاز

مكان البرنامج.webp


ثانى صوره اظهار الملفات المخفيه

اختار مثل ما بالصوره القادمة

اظهار المخفى .webp
​
 
تأييد 0
White Hat Elite قال:
اتفضل اخى

اول صوره مكان برنامج google بالجهاز

مشاهدة المرفق 273289

ثانى صوره اظهار الملفات المخفيه

اختار مثل ما بالصوره القادمة

مشاهدة المرفق 273290​
أنقر للتوسيع...

طبقت الخطوات ووجدت مجلدات كروم وحذفتها .. لكن ممكن تكون موجوده ولا اعرف وين مكانها ..
هل هناك برنامج او طريقه للبحث عن مجلدات قوقل كروم وحذفها ..

مع العلم ان هذه الخطوه (في بعض الأحيان، تتعطل بقايا التثبيت السابقة. يمكنك استخدام أداة تنظيف Chrome من جوجل)
الرابط يعمل لكن لايوجد برنامج احمله مجرد خطوات !!! أين البرنامج لتحميله
 
تأييد 0
وليد القحطاني قال:
طبقت الخطوات ووجدت مجلدات كروم وحذفتها .. لكن ممكن تكون موجوده ولا اعرف وين مكانها ..
هل هناك برنامج او طريقه للبحث عن مجلدات قوقل كروم وحذفها ..

مع العلم ان هذه الخطوه (في بعض الأحيان، تتعطل بقايا التثبيت السابقة. يمكنك استخدام أداة تنظيف Chrome من جوجل)
الرابط يعمل لكن لايوجد برنامج احمله مجرد خطوات !!! أين البرنامج لتحميله
أنقر للتوسيع...
طيب لما لقيت البرامج اخت صوره منها او رفعت برنامج google.exe على فيرس توتل

تقدر تحمل جوجل من
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
ومتصفح فيرفوكس من
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
 
تأييد 0
White Hat Elite قال:
طيب لما لقيت البرامج اخت صوره منها او رفعت برنامج google.exe على فيرس توتل

تقدر تحمل جوجل من
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
ومتصفح فيرفوكس من
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
أنقر للتوسيع...
للأسف مارفعت البرنامج
هل قصدك انني انصب البرنامج ومن ثم ارفعه على فيروس توتل ؟
مع العلم ما اعتقد ان البرنامج راح يتنصب وراح تظهر لي المشكلة مره اخرى
 
تأييد 0
وليد القحطاني قال:
للأسف مارفعت البرنامج
هل قصدك انني انصب البرنامج ومن ثم ارفعه على فيروس توتل ؟
مع العلم ما اعتقد ان البرنامج راح يتنصب وراح تظهر لي المشكلة مره اخرى
أنقر للتوسيع...

اه ارفعه لما تحصل مشكله او اى برنامج تانى فيه نفس المشكله

تم حذف الملفات جميعها ..

ماذا كنت تقصد بتم حذف الملفات كلها
 
تأييد 0
وليد القحطاني قال:
طبقت الخطوات ووجدت مجلدات كروم وحذفتها .. لكن ممكن تكون موجوده ولا اعرف وين مكانها ..
هل هناك برنامج او طريقه للبحث عن مجلدات قوقل كروم وحذفها ..

مع العلم ان هذه الخطوه (في بعض الأحيان، تتعطل بقايا التثبيت السابقة. يمكنك استخدام أداة تنظيف Chrome من جوجل)
الرابط يعمل لكن لايوجد برنامج احمله مجرد خطوات !!! أين البرنامج لتحميله
أنقر للتوسيع...






لحذف جميع بقايا مجلدات Google Chrome بشكل كامل من نظامك، يمكنك اتباع هذه الطرق الفعالة:

1. استخدام أداة التنظيف الرسمية من جوجل (Chrome Cleanup Tool)​

  • الأداة كانت متاحة سابقًا، لكن جوجل دمجت وظيفتها في برنامج Chrome نفسه بدءًا من الإصدارات الحديثة.
  • كيفية استخدامها:
    1. افتح Chrome (إذا كان مثبتًا).
    2. انتقل إلى:
      text

      chrome://settings/cleanup
    3. اضغط على البحث عن البرامج الضارة (Find harmful software).
    4. اتبع التعليمات لإزالة أي تهديدات.
⚠️ إذا لم يكن Chrome مثبتًا، انتقل للخطوة التالية.
أنقر للتوسيع...

2. البحث اليدوي عن مجلدات Chrome المتبقية وحذفها​

الأماكن الشائعة لبقايا Chrome:​

[th]
المسار​
[/th][th]
الوصف​
[/th]​
[td]C:\Program Files\Google\Chrome\[/td][td]الملفات الرئيسية للتطبيق.[/td] [td]C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\[/td][td](إذا كان النظام 64-bit).[/td] [td]C:\Users\<اسم_المستخدم>\AppData\Local\Google\Chrome\[/td][td]بيانات المستخدم (مهم!).[/td] [td]C:\Users\<اسم_المستخدم>\AppData\Roaming\Google\Chrome\[/td][td]إعدادات وملفات إضافية.[/td] [td]C:\ProgramData\Google\Chrome\[/td][td]إعدادات عامة لجميع المستخدمين.[/td]

كيفية حذفها:​

  1. افتح File Explorer واضغط Win + R، ثم اكتب:
    text

    %appdata%
    • احذف مجلد Google\Chrome إذا وجد.
  2. كرر الأمر لـ:
    text

    %localappdata%
    text

    %programdata%
  3. لحذف مجلد "Program Files":
    • تحتاج إلى صلاحيات المسؤول (Administrator).
    • انقر بزر الماوس الأيمن على المجلد → Delete.

3. استخدام برنامج Revo Uninstaller (مميزات متقدمة)​

  • هذا البرنامج يحذف التثبيتات وبقاياها تمامًا:
    1. حمل النسخة المجانية من
      يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
      .
    2. بعد التثبيت، ابحث عن Google Chrome في القائمة.
    3. اختر Uninstall → ثم Advanced.
    4. سيبحث عن جميع الملفات والمجلدات المتبقية ويقترح حذفها.
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

4. البحث عن الملفات باستخدام Everything (أسرع طريقة)​

  • برنامج Everything يبحث عن أي ملف أو مجلد في ثوانٍ:
    1. حمله من
      يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
      .
    2. بعد التثبيت، اكتب في شريط البحث:
      text

      google chrome
    3. سيظهر جميع الملفات والمجلدات المرتبطة بـ Chrome.
    4. احذفها يدويًا (انتبه! لا تحذف ملفات نظام أخرى).
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

5. استخدام CMD للبحث والحذف (للمستخدمين المتقدمين)​

  1. افتح CMD كمسؤول (Run as Administrator).
  2. ابحث عن مجلدات Chrome بهذا الأمر:
    cmd

    dir /s /b "C:\*chrome*"
  3. لحذف مجلد معين، استخدم:
    cmd

    rmdir /s /q "مسار_المجلد"
    مثال:
    cmd

    rmdir /s /q "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome"

نصائح مهمة بعد الحذف:​

  1. أعد تشغيل الجهاز قبل إعادة تثبيت Chrome.
  2. استخدم نسخة نظيفة من المثبت الرسمي:
  3. تجنب تثبيت إضافات أو برامج غير موثوقة مع Chrome.

ماذا لو ظهرت رسالة "الملف قيد الاستخدام"؟​

بعد تطبيق هذه الخطوات، لن تتبقى أي آثار لـ Chrome على جهازك. إذا واجهتك مشكلة محددة، أرسل لنا لقطات الشاشة للمجلدات أو الأخطاء! 💻🔍
 
تأييد 0
White Hat Elite قال:
اه ارفعه لما تحصل مشكله او اى برنامج تانى فيه نفس المشكله

تم حذف الملفات جميعها ..

ماذا كنت تقصد بتم حذف الملفات كلها
أنقر للتوسيع...

انا الان لم افهم قصدك .. ارفع ماذا بالضبط في فيروس توتل ؟
تطبيق قول كروم عند تحميله ؟ او بعد تحميله ؟
 
تأييد 0
وليد القحطاني قال:
للأسف مارفعت البرنامج
هل قصدك انني انصب البرنامج ومن ثم ارفعه على فيروس توتل ؟
مع العلم ما اعتقد ان البرنامج راح يتنصب وراح تظهر لي المشكلة مره اخرى
أنقر للتوسيع...








لا تقلق! لست بحاجة إلى تثبيت Chrome أولاً لفحصه. إليك الحل النهائي
للتأكد من حذف جميع بقايا Chrome وإعادة تثبيته بشكل سليم:

الخطوة 1: البحث وحذف جميع بقايا Chrome يدويًا (بدون تثبيت)​

  1. استخدم أداة Everything للعثور على الملفات المتبقية:
    • حمل الأداة من
      يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
      (خفيفة وسريعة).
    • بعد التثبيت، اكتب في شريط البحث:

      text

      google chrome
    • سيظهر كل الملفات والمجلدات المرتبطة بـ Chrome في أي مكان على الجهاز.
    • احذفها جميعًا يدويًا (انقر عليها بزر الماوس الأيمن → Delete).
    • يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
  2. افحص المسارات التالية يدويًا (إذا وجدت أي مجلدات، احذفها):
    • text

      C:\Program Files\Google\
    • text

      C:\Program Files (x86)\Google\
    • text

      C:\Users\<اسم_المستخدم>\AppData\Local\Google\
    • text

      C:\ProgramData\Google\

الخطوة 2: تنظيف بقايا التسجيل (Registry)​

  1. افتح محرر التسجيل (اضغط Win + R ثم اكتب regedit).
  2. احذف هذه المفاتيح (إذا وجدت):
    • text

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome
    • text

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome
    • text

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Chrome
    • ⚠️ احذر: لا تحذف أي شيء آخر في الـ Registry إلا ما هو مذكور أعلاه!

الخطوة 3: تحميل وتثبيت Chrome نظيف تمامًا​

  1. حمل مثبت Chrome الرسمي (Offline Installer) من هنا:
  2. شغّل المثبت كمسؤول:
    • انقر بزر الماوس الأيمن على الملف → Run as Administrator.
  3. إذا ظهرت رسالة "يجب تثبيت Chrome لجميع المستخدمين":
    • اختر إلغاء (Cancel) ليتم التثبيت للمستخدم الحالي فقط.

الخطوة 4: الفحص النهائي ضد البرامج الضارة​

  1. استخدم Malwarebytes (مجاني) لفحص النظام:
  2. استخدم AdwCleaner لإزالة الإعلانات والبرامج غير المرغوب فيها:

ماذا لو فشل التثبيت مرة أخرى؟​

  • جرب هذه الحلول الإضافية:
    1. تشغيل مدقق ملفات النظام:
      • افتح CMD كمسؤول، ثم اكتب:

        cmd

        sfc /scannow
    2. تعطيل مكافح الفيروسات مؤقتًا أثناء التثبيت.

الخلاصة​

  • لم تعد بحاجة إلى تثبيت Chrome أولاً لفحصه.
  • الأدوات المذكورة أعلاه (Everything + Registry Cleanup + Offline Installer) كافية لضمان تثبيت نظيف.
  • إذا ظهرت المشكلة مرة أخرى، فقد يكون هناك برنامج خبيث متخفّي (استخدم Malwarebytes للفحص).
أخبرني إذا كنت بحاجة إلى توضيح أي خطوة! 🛠️
 
تأييد 0
وليد القحطاني قال:
انا الان لم افهم قصدك .. ارفع ماذا بالضبط في فيروس توتل ؟
تطبيق قول كروم عند تحميله ؟ او بعد تحميله ؟
أنقر للتوسيع...






هذا تطبيق قول كروم عند تحميله ؟ او بعد تحميله ؟



لا تقلق، سأوضح لك الفكرة ببساطة شديدة! 🛠️

ما قصدته سابقًا (وليس ضروريًا الآن):​

  • كنت أقترح في السابق أنه بعد تثبيت Chrome، يمكنك رفع ملفه التنفيذي (chrome.exe) على موقع VirusTotal (أداة لفحص الملفات ضد الفيروسات).
  • لكن هذا اختياري وغير ضروري إذا كنت قد حملت Chrome من موقعه الرسمي.

الحل العملي الآن (بدءًا من الصفر):​

1. تأكد أنك حملت Chrome من المصدر الرسمي:​

  • الموقع الرسمي:
    يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
  • اختر "تنزيل Chrome لنظام Windows" (ليس من أي موقع آخر).

2. قبل التثبيت: افحص الملف الذي حملته (اختياري):​

  • إذا كنت تشك أن الملف قد يكون مصابًا (رغم أنه من الموقع الرسمي):
    1. انتقل إلى
      يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
      .
    2. انقر على "Choose File" واختر ملف التثبيت الذي حملته (مثل ChromeSetup.exe).
    3. انتظر حتى يكتمل الفحص. إذا ظهرت نتائج نظيفة (0/70)، الملف آمن.
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


3. شغّل المثبت كمسؤول:​

  • انقر بزر الماوس الأيمن على الملف → "Run as Administrator".
  • إذا ظهرت رسالة "تثبيت لجميع المستخدمين"، اختر "إلغاء" (Cancel) للتثبيت للمستخدم الحالي فقط.

4. إذا فشل التثبيت: جرب المثبت الـ Offline:​

ماذا لو استمرت المشكلة؟​

  1. أعد تشغيل الجهاز وحاول مرة أخرى.
  2. افحص جهازك بـ Malwarebytes (مجاني):
    يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
    .
  3. جرب إنشاء مستخدم جديد على الجهاز ثم ثبّت Chrome فيه.

الخلاصة:​

  • لا تحتاج إلى رفع أي شيء على VirusTotal إلا إذا كنت تشك في الملف الأصلي.
  • الأهم: استخدم المثبت الرسمي + شغّله كمسؤول.
  • إذا ظهرت أي رسائل خطأ محددة، أرسلها لي وسأوجهك لحلها.
✅ لو تتبعتَ هذه الخطوات، سيتم التثبيت بنجاح في أغلب الحالات.
أنقر للتوسيع...
 
تأييد 0
شكرا للاخ

White Hat Elite​

تم حل المشكله بالفورمات وتصطيب ويندوز جديد

والشكر موصول أيضاً لـ

shaima_oll​

 
تأييد 0
الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.
عودة
أعلى