جرب هالطرق ممكن تفيدك
غالبًا ما يشير خطأ تثبيت Windows 11 0x80070002 إلى ملفات النظام المفقودة أو التالفة أو التحديثات السابقة غير المكتملة أو المشكلات المتعلقة بمكونات التحديث. يمكنك معالجة هذا الخطأ عن طريق تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update وإصلاحها ، وإعادة تعيين مكونات Windows Update ، والتحقق من ملفات النظام باستخدام SFC و DISM ، وربما تنزيل التحديث وتثبيته يدويًا.
فيما يلي طريقة خطوة بخطوة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها 0x80070002:
1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update الم وإصلاحها:
انتقل إلى ابدأ > الإعدادات > النظام > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > مستكشفات الأخطاء وإصلاحها الأخرى.
حدد Windows Update وانقر فوق تشغيل.
2. إعادة تعيين مكونات Windows Update:
افتح موجه الأوامر (المسؤول) أو Windows PowerShell (المسؤول) بالنقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء.
تنفيذ الأوامر التالية، والضغط على Enter بعد كل:
Execute the following commands, pressing Enter after each:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:\WindowsSoftwareDistributionSoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
3. تشغيل مدقق ملفات النظام (SFC) و DISM:
افتح موجه الأوامر (المسؤول) أو Windows PowerShell (المسؤول).
اكتب sfc / scannow واضغط على Enter للتحقق من ملفات النظام وإصلاحها.
ثم قم بتشغيل أوامر DISM هذه لمزيد من إصلاح صورة النظام:
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase
-
- Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
-
- Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
1. قم بتنزيل التحديث وتثبيته يدويًا:
إذا استمر الخطأ، يمكنك محاولة تنزيل التحديث المحدد يدويًا من كتالوج Microsoft Update.
ابحث عن التحديث باستخدام رقم KB الخاص به (إذا كان معروفًا) وقم بتنزيل الإصدار المناسب لبنية النظام.
2. التحقق من إعدادات التاريخ والوقت:
تأكد من تعيين تاريخ النظام ووقته والمنطقة الزمنية بشكل صحيح، حيث يمكن أن تتداخل الإعدادات غير الصحيحة مع عمليات التحديث.
3. التحقق من تكوين السجل (متقدم):
على الرغم من تقدم المزيد من المستخدمين ، فقد وجد بعض المستخدمين حلولًا من خلال التحقق من تكوينات سجل محددة تتعلق بتحديث Windows. يجب محاولة ذلك فقط إذا فشلت الأساليب الأخرى وبحذر.
