مشكلة (جهاز مكتبي) فجأة يتجمد ثم يعيد التشغيل من نفسه..!!

الداعية أبوعبدالله

الداعية أبوعبدالله

زيزوومي VIP
★★ نجم المنتدى ★★
نجم الشهر
إنضم
9 مايو 2010
المشاركات
4,908
مستوى التفاعل
6,522
النقاط
5,470
الإقامة
كل بلاد العرب أوطاني
غير متصل

اخواني مبدعينا وخبرائنا الكرام

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

جهازي به مشكلة لم افهمها فجأة يتجمد الجهاز ثم يعيد تشغيل نفسه من جديد وهذا يحصل معي باستمرار مع ان الجهاز جديد وذهبت الى الشركة لتصليحه ثم بعد فترة أخبروني بانهم صلحوه ولكن نفس المشكلة باقية..!!

فهل من حل بارك الله فيكم فلقد مللت من التجميد واعادة تشغيل الجهاز من تلقاء نفسه وخصوصا ان كنت اكتب موضوع ويحصل نفس الذي ذكرته لكم !!

معلومات الجهاز

07BlxDX.jpg


أعانكم الله تعالى​
 

توقيع : الداعية أبوعبدالله
ترتيب حسب التاريخ ترتيب حسب الأصوات
الافضل ان تعيده الي الشركة لفحصه

فالافضل فحص الهاردديسك
وكذلك حرارة المعالج والجهاز نفسه
 
تأييد 0
عند تجمد النظام واعادة التشغيل
قم برفع تقارير الاخطاء فورا

White Man

مشاركة في الموضوع 'الإصدار الثاني من أداة الصيانة المعتمدة لمنتديات زيزووم || ZyzooM Maintenance TooL V.2'

][ تقرير أخطاء النظام ][

هذا التبويب يقوم بعرض سجلات أخطاء الويندوز

rt0PnQR.png

c73PfYS.gif

:: إظهار التقرير ::

قم بالضغط على زر إظهار التقرير ..

awX5H2c.png


انتظر قليلاً

yoaydGR.png


تم إظهار التقرير

5.webp

c73PfYS.gif

:: حفظ التقرير ::
...
  • Like
 
توقيع : Ghost rider7
تأييد 0
الافضل ان تعيده الي الشركة لفحصه.
ممكن تكون المشكله من لوحة الام المازر بورد حتى لو كان الجهاز جديد (لابتوب او كمبيوتر مكتبي).
يجب استبدالها وتنحل المشكلة.
 
التعديل الأخير:
تأييد 0
بشكل عام يحدث ذلك:
1.ذاكرة الوصول العشوائي غير متوافقة:
ج: سرعة ذاكرة الوصول العشوائي
ب: قد يقوم الكمبيوتر برفع تردد التشغيل تلقائيًا (تحقق من إعدادات BIOS)
وحدة التحكم c:chip ليست متزامنة مع ذاكرة الوصول العشوائي الأخرى
د: فتحة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بها مشكلة (مشكلة محتملة)

2. بطاقة VGA.
حدث خطأ في إعدادات BIOS أو إعدادات محرك بطاقة VGA/البرنامج
شريحة معالج/وحدة تحكم بطاقة VGA مزيفة



3. مصدر الطاقة ضعيف


استنتاجي هو أنني قمت بإجراء الفحوصات الرئيسية:
1. مصدر الطاقة
2. ذاكرة الوصول العشوائي
3. بطاقة VGA
 
تأييد 0

MlQGBWA.jpg
 
توقيع : الداعية أبوعبدالله
تأييد 0

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

لقد اعدته للشركة وقاموا بفحصه ثم قالوا لي تم الفحص ولم نجد مشاكل !! وهذه ليس المرة الاولى باعادة الجهاز هذه المرة الثانية !!

فالسؤال لماذا يتجمد الجهاز المكتبي فجأة ويعيد تشغيل نفسه تلقائيا ؟!!​
 
توقيع : الداعية أبوعبدالله
تأييد 0
طيب بما ان الشركة قالت كله تمام
جرب تغير نسخة الويندوز اللى موجودة على الجهاز
يمكن يكون هى اللى عمله المشكلة دى
والله اعلم هذا مجرد اقتراح
 
تأييد 0
شوف اخى معظم المشاكل المماثلة

تكون سببها عيوب فى رامات الجهاز

انصحك بفحص الرامات..

والطريقة تجدها فى هذا الفيديو

الشركة احيانا تكون عارفه ان الرامات فيها مشكلة تقنية

لكن لا يعترفوا بالحقيقة عشان سياسة الاستبدال وهذا الامر حدث معى

فيديو الشرح:

 
توقيع : القناص الرائع
تأييد 0

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

بارك الله فيك أخي الكريم
فعلا قد غيرت نسخة الويندوز ولكن للأسف نفس المشكلة بقيت !!
جزاك الله خير الجزاء لحسن ردك الجميل​

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

بارك الله فيك اخي الغالي

المشكلة ان اول مرة رجعته للشركة طلبت منهم جهاز جديد وفعلا اعطوني جهاز جديد ولكن نفس المشكلة لازالت قائمة , وبالنسبة بما تفضلت به فهو صحيح وذالك ان الشركة تعرف كما تفضلت الرامات ومشاكل التقنية , وعدت اليهم فصلحوه كما اسلفت لك وقالوا كل شيئ ممتاز بجهازك ولم نجد أي مشكلة !!
السؤال الذي يطرح نفسه لم افهم كيف افحص الرامات ؟!! ممكن برنامج او الطريقة لاني لم افهم كثيرا من خلال الفيديو كيفية فحص الرامات !!
وجزاك الله خير الجزاء​
 
توقيع : الداعية أبوعبدالله
تأييد 0

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


فحص الرامات واختبارها واستكشاف أخطاؤها بدون برامج في الويندوز

فيديو الشرح:

 
تأييد 0

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

اعطنا صورة لبرنامج hd sentinal لمعرفة حالة وحرارة الهاردديسك لديك

اعطنا صورة لحرارة المعالج
 
تأييد 0
توقيع : القناص الرائع
تأييد 0
تأييد 0
يجب تسجيل الدخول أو التسجيل كي تتمكن من الرد هنا.
عودة
أعلى