مشكلة عدم تحديث سمارت سيكيورتي

[أبو عبد الرحمن.]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
حملت برنامج سمارت سيكيورتي من موقع الشركة مرة اوف لاين ومرة الايف ومرة من المنتدى وفي كل الحالات لا يتم تحديث البرنامج
نظام التشغيل ويندوز 10انتربرايزltsc

 

[A7mdroid]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

شوف اخي الكلمه الزرقاء ( استكشاف )
اضغط عليها وشوف ايش يحصل وصورها ان قدرت

تأكد من التاريخ / الجدار الناري

 

[أبو عبد الرحمن.]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

يتم تحويلي لصفحة المساعدة ولم افهم منها شيء اما الجدار الناري فلا معرفة لي به حقيقة

 

[A7mdroid]

نصيحتي اخي
احذفه ثم اعد تشغيل الجهاز

وحمل النسخه التاليه : شوف تاريخ التفعيل ( اكسب التفعيل )

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[أبو عبد الرحمن.]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

شكرا جزيلا اخي الكريم وبارك الله فيك وجزاك خيرا
تم تثبيت البرنامج الذي تفضلت به بنجاح
تم حل المشكلة

 

[A7mdroid]

العفو اخي
حياك الله
بالتوفيق

 

[khbita]

وعليكم السلام ورحمة الله
النسخة لديك تم استبدالها ببرنامج ESET INTERNET SECURITY الاصدار الاول رقم 11 في شهر اكتوبر سنة 2017 وتم ايقاف الدعم عنها لاحقا لذلك تستطيع تثبيتها وتفعيلها لكنك لا تستطيع تحديثها , الحل ببساطة هو استبدالها باي نسخة مدعومة كما تفضل الاخ A7mdroid
تقبل سلامي.

 

[أبو عبد الرحمن.]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

اهلا بك اخي الكريم
النسخة حملتها من الموقع الرسمي مرة بملف لايف ومرة اوف لاين ومرة من المنتدى فالمفترض يتم اما تحميل اخر نسخة او تحديث القديمة ربما السبب هي نسخة الويندوز10انتربرايزltsc 2019

 

[wikihow]

السلام عليكم ورحمه الله
اذا واجهت نفس المشكلة مستقبلا يمكن تطبيق الخطوات في الموضوع التالي لازالة البرنامج اولا ثم تثبيت اي نسخة من الموقع الرسمي ربما قمت بتثبيت نسخة من المنتدى سببت تلك المشكلة ..
ESET Uninstaller
رابط التحميل من موقع الشركة

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[khbita]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

أهلا بك اخي عبد الرحمن , النسخة التي جربتها من قبل واعدت تجربتها اليوم (النسخة 10 اوفلاين) على الجهاز الوهمي ويندوز 7 محملة من الموقع الرسمي ومع ذلك نفس المشكلة لديك تثبت بشكل عادي وتفعل TRIAL لكن التحديث متوقف من سيرفر الشركة ولا تستطيع حتى ترقية النسخة الى نسخة حديثة من اصدار Internet security او Smart Security Premium لان الشركة قامت بايقاف الدعم نهائيا للنسخة 10 و اقتصار الدعم على الاصدارات الجديدة التي تلته ابتداء من الاصدار 11 الى الاصدار الحالي 18.