مشكلة (جهاز مكتبي) مشكلة الصوت في كمبيوتر ِAsusVivo AJO V241EP_V241EP

[الأملح]

السلام عليكم ورحمة الله وبركته
لدي كمبيوتر ِAsusVivo AJO V241EP_V241EP
وهو جميل ورائع وكان الصوت شغال تمام ولكن قبل ايام حصلت معي مشكلة
وقمت بعمل فومات للجهاز وبعد ان سطبت الويندوز 11 وهي نسخة أصلية
وقمت كالعادة بتحديث الويندوز
لكن الصوت اختفى تماما مع أن جميع التعريفات متعرفة ولايجد فيها مشكلة او تعارض
بما فيها كر الصوت متعرف ولايوجد به مشكلة
ومع ذلك عملت كل ما يمكن عمله فحملت برنامج Driver Booster 12 وجعلته يبحث عن التعريفات الناقصة او التي بها مشكلة
ولم يتغير شيء
ثم قمت بتحميل برنامج Driver Genius بأخر اصداراته وايضا لم يتغير الوضع ولازال الصوت مختفي
عهل مرت عليكم هذه المشكلة وماهو حلها
وفقكم الله ​

 

[Osama Ghaly]

اسمحولي اخواني بإضافة بسيطة بالنسبة لمنتجات آسوس على الأخص

تُفَضِل الشركة في معظم منتجاتها أن تقوم بتحسين الصوت عن طريق السوفت وير APO بعد خروج الصوت من كروت الصوت

لذا يفضل تعريف كرت الصوت فقط بالتعريف الذي تصدره الشركة على موقعها ليعمل الصوت بشكل طبيعي

لذا أنصحك أخي أولاً بالذهاب إلى صفحة الدعم الخاصة بالجهاز من هذا الرابط وتحميل التعريف الموصى به كما بالصورة

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

ثم بعد ذلك قم بإزالة أي تعريف قديم بإستخدام أداة DriverStore Explorer والتي يمكنك تحميلها من

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

ثم قم بإعادة تشغيل الجهاز وثبت التعريف الجديد الذي قمت بتحميله من موقع دعم آسوس وستحل المشكلة بإذن الله.


ملحوظة: إذا كنت تريد المساعدة بخصوص برنامج إزالة التعريفات القديمة؛ فقط قم بتنزيله وتشغيلة وأعطنا صورة من النتيجة.

 

[khaled_jtv]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

للاضافة
عندي مذربورد اسوس Z87-Pro
وبحدثها عادي لا شركة ولا ما يحزنون
اصلا انظر الى الصورة اللي باعتها
تجد

Realtek Audio
v6.xxx



وصلت

 

[Osama Ghaly]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

أخي الكريم كما قلت لك معظم منتجات آسوس وليس كلها خصوصاً الفئة العليا
يوجد بها chipset إضافية بجانب realtek chipset لتحسين الصوت وتحتاج لتعريف بسوفتوير مخصوص لتعمل بكفاءة.
وكلامي هذا عن تجربة أيضاً لأني أمتلك لوحة أم آسوس روج ولابتوب من آسوس

 

[khaled_jtv]

سؤال لصاحب المشكله
انت كنت بتسمع الصوت من الاول قبل
المشكله عن طريق سماعات خارجيه
ركز سماعات منفصله مشبوكه على مدخل
input الكمبيوتر

 

[khaled_jtv]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

ما شاء الله
في هذه الحالة
اوافقك الرأي بما اني املك
اصلا مذربورد منقرض وعفا عليه الزمن
ولا استطيع النظر الى ما هو ابعد من ذلك
ومعرفة الملعومات عنه من باب المعرفه بالشئ
تحياتي

 

[الأملح]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

جربت الدرايفر الذي وضعت رابط له ثم نزلت البرنامج Driver Talent كما ذكرت ولكن للأسف لم يتغير شيء
مع العلم أن لدي سماعة وشابكها عن طريق البلوتوث والصوت شغال تمام ولكن عندما افصل السماعة لايظهر صوت عن طريق سماعات الكمبيوتر

 

[khaled_jtv]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

اذن كرت الصوت شغال وما فيه مشكله
هل حاولت تغير مخرج السماعات

 

[الأملح]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

لا ماغيرت مخرج الصوت

 

[khaled_jtv]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

طيب غيره وشوف في صوت
مع انه كلام مش علمي بس يلا
ما ضل اشي

 

[الأملح]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

اخي حفظك الله فعلت مثلما قلت نزلت اداة حذف التعاريف وحذيفت تعريف الصوت ثم حملت تعريف الصوت من موقع Asus الرسمي ولم يتغير شيء ( اي ان الصوت لايظهر من خلال سماعات الشاشة) يبدو ان المشكلة عيب مصنعي

ملاحظة: (الصوت كان شغال طبيعي وكنت ابدل بن سماعات الشاشة وسماعة البلوتوث والأمور طيبة ولكن على ما اعتقد أن المشكلة عيب مصنعي او انه حصلت المشكلة بعد تحديث الويندوز وإن كان هذا احتمال ضعيف لأن الصوت متعرف ويششتغل مع سماعات البلتوث) والله اعلم

 

[alkasser990]

نفس المشكلة حصلت لي لابتوب توشيبا كل شيء شغال تمام لكن مافي صوت هل احد عنده حل

 

[A7mdroid]

اللي واجهوا المشكله ( هل الويندوز 11 24 ) ؟