مغلق لعدم المتابعة طلب حل مشكلة تثبيت البرامج بعد تنصيب ويندوز 10

[ايمن مسعد]

السلام عليكم
نزلت ويندوز 10 سطبت بعض البرامج ولكن عند تثبيت الأوفيس والادوبي ريدر لا يمكن تثبيتها وتظهر هذه الرسالة
رجاءمنكم حل المشكلة

 

[سيد ابوعلى]

وعليكم السلام

تشير هذه الرسالة إلى أن خدمة تثبيت Windows (Windows Installer Service) غير قادرة على العمل بشكل صحيح. قد يحدث هذا نتيجة لعدة أسباب، بما في ذلك:

تلف ملفات خدمة التثبيت: قد تكون ملفات خدمة التثبيت تالفة أو مفقودة، مما يتسبب في عدم تمكنها من العمل بشكل صحيح.

 

[ايمن مسعد]

الحل حضرتك

 

[إيمان هندسة]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

إذا كانت المشكلة من رجستري نظام التشغيل
إستخدم هذه الأوامر تباعاً في موجه الأوامر كمسؤول (as admin)

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

إعادة تشغيل الحاسوب

إذا كانت المشكلة تلف مجلد WindowsInstaller
إستعمل RUN لتنفيد هذا الأمر:
msiexec /unregister

ثم بعده هذا الأمر:
msiexec /regserver

أعد تشغيل الحاسوب

إذا كانت المشكلة من خلل في تثبيت النسخة كماهو مشار له في رسالة الخطأ المرفقة
حاول إصلاح نظام التشغيل من خلال موجه الأوامر كمسؤول:
اكتب sfc /scannow ثم اضغط على Enter
تأخد هذه العملية بعض الوقت (حسب إمكانيات الحاسوب)
تابع بتنفيد الأوامر التالية بالتسلسل كل على حدة:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
إضغط على زر Enter
تأخد هذه العملية بعض الوقت (حسب إمكانيات الحاسوب)
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
إضغط على زر Enter
تأخد هذه العملية بعض الوقت (حسب إمكانيات الحاسوب)
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
إضغط على زر Enter
تأخد هذه العملية بعض الوقت (حسب إمكانيات الحاسوب)
وأعد تشغيل Windows (أو الحاسوب)

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

كم مر على تثبيتك لنظام التشغيل؟

 

[إيمان هندسة]

المصدر: .::[ قـوانـيـن قــســم الـهــاردويــر والـصـيـانـة ]::. [ عدم الاطلاع لا يعفى من المسؤولية ]

20 - كل موضوع لم يتابعه صاحبه ولم يتلقى إجابه عليه لمدة ( 10 ) أيام يغلق ..

يغلق لعدم المتابعة في مدة اقصاها 10 ايام

بارك الله فيكم