مغلق لعدم المتابعة طلب حل مشكلة تثبيت البرامج بعد تنصيب ويندوز 10

[ايمن مسعد]

السلام عليكم
نزلت ويندوز 10 سطبت بعض البرامج ولكن عند تثبيت الأوفيس والادوبي ريدر لا يمكن تثبيتها وتظهر هذه الرسالة
رجاءمنكم حل المشكلة

 

[سيد ابوعلى]

وعليكم السلام

تشير هذه الرسالة إلى أن خدمة تثبيت Windows (Windows Installer Service) غير قادرة على العمل بشكل صحيح. قد يحدث هذا نتيجة لعدة أسباب، بما في ذلك:

تلف ملفات خدمة التثبيت: قد تكون ملفات خدمة التثبيت تالفة أو مفقودة، مما يتسبب في عدم تمكنها من العمل بشكل صحيح.

 

[ايمن مسعد]

الحل حضرتك

 

[إيمان هندسة]

لا يمكن تثبيتها وتظهر هذه الرسالة

إذا كانت المشكلة من رجستري نظام التشغيل
إستخدم هذه الأوامر تباعاً في موجه الأوامر كمسؤول (as admin)

%windir%\system32\msiexec.exe /unregister
إضغط على زر Enter
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver
إضغط على زر Enter
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister
إضغط على زر Enter
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
إضغط على زر Enter

إعادة تشغيل الحاسوب

إذا كانت المشكلة تلف مجلد WindowsInstaller
إستعمل RUN لتنفيد هذا الأمر:
msiexec /unregister

ثم بعده هذا الأمر:
msiexec /regserver

أعد تشغيل الحاسوب

إذا كانت المشكلة من خلل في تثبيت النسخة كماهو مشار له في رسالة الخطأ المرفقة
حاول إصلاح نظام التشغيل من خلال موجه الأوامر كمسؤول:
اكتب sfc /scannow ثم اضغط على Enter
تأخد هذه العملية بعض الوقت (حسب إمكانيات الحاسوب)
تابع بتنفيد الأوامر التالية بالتسلسل كل على حدة:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
إضغط على زر Enter
تأخد هذه العملية بعض الوقت (حسب إمكانيات الحاسوب)
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
إضغط على زر Enter
تأخد هذه العملية بعض الوقت (حسب إمكانيات الحاسوب)
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
إضغط على زر Enter
تأخد هذه العملية بعض الوقت (حسب إمكانيات الحاسوب)
وأعد تشغيل Windows (أو الحاسوب)

نزلت ويندوز 10

كم مر على تثبيتك لنظام التشغيل؟

 

[إيمان هندسة]

المصدر: .::[ قـوانـيـن قــســم الـهــاردويــر والـصـيـانـة ]::. [ عدم الاطلاع لا يعفى من المسؤولية ]

20 - كل موضوع لم يتابعه صاحبه ولم يتلقى إجابه عليه لمدة ( 10 ) أيام يغلق ..

يغلق لعدم المتابعة في مدة اقصاها 10 ايام

بارك الله فيكم