السلام عليكم
كيف يتم تشخيص المشكلة.؟
---------------------------------
تشغيل النظام في الوضع الآمن Safe Mode
عن طريق تشغيل وإطفاء الحاسوب
الإطفاء يتم بمجرد ظهور شاشة شعار نظام التشغيل ويندوز ثلاثة مرات متتالية
سيجبر هذا نظام التشغيل على تفعيل Windows (winRE)
ومن خلالها ستختار الإقلاع في الوضع الآمن
إختر Troubleshoot
ثم إختر Advanced Options
في شاشة Advanced options إختر Startup Settings
ثم إختر Restart
بعد إعادة تشغيل الحاسوب سترى قائمة خيارات
حدد الرقم 4 أو اضغط على زر F4 لتشغيل جهازك في الوضع الآمن
(اضغط على زر الرقم 5 /زرF5 لبدء Safe Mode with Networking أو زر الرقم 6 /زرF6 لبدء Safe Mode with Command Prompt)
أو
إستعمل نظام تشغيل مؤقت للصيانة (يعمل بشكل مباشر من خلال أسطوانة أو فلاشة)
حصريا على زيزوم WinPE 10-8 Sergei Strelec English Lite By Zyzoom V1.1 - 1.52 GB
أو
أخف اسطوانة صيانة حديثة 2022
أو
اسطوانة طوارئ عنخ تك الاصدار الرابع Ankh Technology Emergency OS 4.0
أو
احصل عليها اسطوانة ويندوز 10 للاستكشاف الاخطاء وتصليحها اسطوانة Windows 10 ِAll Version Recovery
إذا لم تظهر المشكلة أثناء تشغيل إحداها
فهي من نظام التشغيل:
تعريف بطاقة الشاشة أو خلل في القرص الصلب أو تلف في ملفات نظام التشغيل
يمكن تحديث تعريف بطاقة الشاشة أو إلغاء تثبيته في الوضع الآمن
يمكن فحص وإصلاح ملفات النظام من خلال موجه الأوامر في الوضع الآمن كذلك
باستخدام بعض الأوامر ك:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
أوامر أخرى ...
(يأخد الأمر بعض الوقت حسب سرعة وقوة الجهاز وحالة نظام التشغيل وقد تظهر أخطاء عند تنفيذ تلك الأوامر)
يمكن فحص وإصلاح ملفات النظام باستعمال أحد إعدادات Windows (winRE)
أو من خلال الأسطوانة
Windows 10 ِAll Version Recovery
يمكن فحص القرص الصلب وبعض العتاد من خلال برامج إحدى أنظمة الصيانة المقترحة
إذا ظهرت نفس المشكلة مع أحد هذه الأنظمة المؤقتة فالمشكلة من الجهاز = فني صيانة
