مشكلة مشكلة بعد تسطيب Bitdefender

[Mohamedana]

السلام عليكم
عندي مشكلة ارجو الافادة
عملت اكونت على موقع Bitdefender لتحميل نسخة Bitdefender t security
وتم تحميل النسخة لاكن بعد التسطيب تظهر ايقونة البرنامج تحت لاكن تظل Bitdefender Services Are Loading-please Wait

وتفضل كدة بالساعات
قمت بمسح البرنامج بالكامل وتنظيف الجهاز ببرنامج CCleaner وقمت بتحميلة مرة اخري لاكن دون جدوى نفس المشكلة موجودة
قمت بتكرار الخطواط 3 مرات مع تنظيف الجهاز بالكامل من اثار البرنامج ولاكن بردة نفس المشكلة بعد التسطيب البرنامج لا يفتح ويظل Bitdefender Services Are Loading-please Wait
ارجو المساعدة في حل هذه المشكلة
وشكرا

 

[سيد ابوعلى]

Please, تسجيل الدخول or تسجيل to view quote content!

ربما يكون المشكله فى البرنامج نفسه انتظر حل افضل من احد مشرفى القسم يافندم

 

[Abu.amr]

رقم اصدار البرنامج ورقم اصدار الويندوز ؟
جرب تحذف البرنامج من control panel وليس عن طريق الاداة