أنصحك طبعآ بالتحول الى نسخة الKaspersky4Windows Standard لانها النسخة المتوافقة مع نسختك
الانترنت سيكيورتى و تقبل الترقية بمفتاحها مباشرة و تنشط أوتوماتيكيآ بنفس المفتاح
لان النسخ الجديدة تكنولوجيا أفضل و أحسن و أخف و هى الاتجاه العام الان للشركة الكاسبرسكاى
و هى التى بها الدعم و تلافى الاخطاء
و هنا احب أذكر قصة بسيطة حدثت معى على جهازى الابتوب الذى كان مثبت عليه وندوز 8.1 أويم أصلى لانه دل
و كنت مثبت انترنت سيكيورتى للكاسبرسكاى 2019 و لما حبيت ارقى الى النسخة الانترنت سيكيورتى 2021 اللى بالموضوع
قبل الترقية و لكن بمجرد الانتهاء من الترقية حدثت الشاشة الزرقاء فاضطررت الى الرجوع الى كاسبرسكاى انترنت سيكيورتى 2019 و الابقاء عليه
الى أن ظهرت النسخ الجديدة الKaspersky4Windows فقمت بترقية الانترنت سيكيورتى 2019 الى الKaspersky4Windows Standard فتمت الترقية بسلام
و لم تحددث شاشة الموت مع هذه النسخة و انا الان ارقى النسخة الKaspersky4Windows Standard الى أحدث فيرجن اللى هى 21.15 و لا توجد مشكلة الحمد لله
و عندما رقيت نسخة نظامى ال8.1 الى وندوز 10 قمت بتثبيت ايضآ نسخة الKaspersky4Windows Standard بالفيرجن 21.15 و الحمد لله مفيش مشكلة إن شاء الله
تقبل تحياتى و احترامى