مغلق لعدم المتابعة Epson WF-5620 Series - USB003

[محمدحسين]

ممكن إفادة حول مشكلة ظهور هذه الرسالة وفشل الطباعة بكابل USB من أي لابتوب لطابعة ابسون WF‎‎-‎‎5620‎‎ .. علما بان الطابعة كانت تعمل في السابق عبر الكايبل وأيضا تقبل الطباعة حاليا عبر شبكة الواي فاي أو من خلال الموبايل .. فقط كابل USB الذي لا يمكن الطباعة من خلاله !
- نص رسالة الخطأ :
Epson WF-5620 Series - USB003

 

[إيمان هندسة]

السلام عليكم


فشل الطباعة بكابل USB من أي لابتوب لطابعة ابسون WF‎‎-‎‎5620‎‎
---------------------------------------------------------------------------
تحقق من تثبيت هذا التعريف في اللابتوب:

قم بتغيير منفذ الإتصال من إعدادات نظام التشغيل:

 

[محمدحسين]

لا غير موجود اختي ..
والمعذرة على التأخر ..

 

[(Microsoft)]

غير كابل USB
بكابل جديد

 

[محمدحسين]

غير كابل USB
بكابل جديد

غيرت الكيبل مثلما ذكرت، وجربت أكثر من نوع ونفس النتيجة؟
أغلب الظن ان المشكلة في المنفذ مثلما تفضلت مشرفة قسم الهاردوير والصيانة

 

[محمدحسين]

السلام عليكم


فشل الطباعة بكابل USB من أي لابتوب لطابعة ابسون WF‎‎-‎‎5620‎‎
---------------------------------------------------------------------------
تحقق من تثبيت هذا التعريف في اللابتوب:

مشاهدة المرفق 249287

قم بتغيير منفذ الإتصال من إعدادات نظام التشغيل:

مشاهدة المرفق 249288

ممكن رابط أو طريقة لتنزيل هذا التعريف اذا تكرمتوا ؟

 

[(Microsoft)]

صفحة طابعتك اخي الكريم
نزل تعريف الطابعة وثبته
https://epson.com/Support/Printers/.../Epson-WorkForce-Pro-WF-5620/s/SPT_C11CD08201

 

[محمدحسين]

صفحة طابعتك اخي الكريم
نزل تعريف الطابعة وثبته
https://epson.com/Support/Printers/.../Epson-WorkForce-Pro-WF-5620/s/SPT_C11CD08201

قرص التعريف الرسمي موجود لدي، والطابعة معرفة وتقبل الطباعة عبر شبكة الواي فاي ومن خلال الموبايل ايضا . . المشكلة اثناء الطباعة باستخدام كابل USB فقط

 

[(Microsoft)]

او

https://m.media-amazon.com/images/I/51fzzV0zPzL.jpg

او
ادخل من سطح المكتب على الكمبيوتر ادارة الاجهزة
عرض اظهار الاجهزة المخفية
وبعدين حذف اي شي يخص الطابعة
وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي usb
حذف اي usb
بعدين تفحص تغيرات الاجهزة​

 

[محمدحسين]

او

https://m.media-amazon.com/images/I/51fzzV0zPzL.jpg

او
ادخل من سطح المكتب على الكمبيوتر ادارة الاجهزة
عرض اظهار الاجهزة المخفية
وبعدين حذف اي شي يخص الطابعة
وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي usb
حذف اي usb
بعدين تفحص تغيرات الاجهزة​

تقصد حذف هذه المنافذ :

[/url][/IMG]

 

[محمدحسين]

 

[(Microsoft)]

نعم وسوى رست
اي شي فيه كلمة ابسون احذف

 

[محمدحسين]

نعم وسوى رست
اي شي فيه كلمة ابسون احذف

حذفت كل ما يخص أبسون وجميع وحدات تحكم الناقل يو اس بي ومع ذلك نفس النتيجة للاسف؟

 

[محمدحسين]

هل تصفير العداد ببرنامج WIC Reset ينفع لحل المشكلة في مثل هكذا حالات؟

 

[إيمان هندسة]

هل تصفير العداد ببرنامج WIC Reset ينفع لحل المشكلة في مثل هكذا حالات؟

لا المشكلة في إعدادات التعريف
يجب تثبيت تعريف usb وإختياره في إعدادات نظام التشغيل أو برنامج التعريف ليعمل

(لطابعة ابسون WF‎‎-‎‎5620‎‎)
للأسف لم أتوصل لهذه الطابعة لمعرفة الإعدادات الصحيحة

ملاحظة:
في الصور (لم تظهر أثناء إستعمالي للهاتف)

يبدو أن تعريف المسح الضوئي غير مكتمل

كما أن الطرازان Epson L3250 وEpson WF-5620 ليسا نفس طرازي الطابعة
فهما نماذج مختلفة بميزات ومواصفات مختلفة
Epson L3250 يدعم AirPrint والذي يسمح لك بالطباعة لاسلكيًا
من ناحية أخرى Epson WF-5620 يدعم الطباعة بلا حدود
والطباعة على الوجهين والمسح الضوئي والنسخ

 

[محمدحسين]

لا المشكلة في إعدادات التعريف
يجب تثبيت تعريف usb وإختياره في إعدادات نظام التشغيل أو برنامج التعريف ليعمل

(لطابعة ابسون WF‎‎-‎‎5620‎‎)
للأسف لم أتوصل لهذه الطابعة لمعرفة الإعدادات الصحيحة

ملاحظة:
في الصور (لم تظهر أثناء إستعمالي للهاتف)

يبدو أن تعريف المسح الضوئي غير مكتمل

كما أن الطرازان Epson L3250 وEpson WF-5620 ليسا نفس طرازي الطابعة
فهما نماذج مختلفة بميزات ومواصفات مختلفة
Epson L3250 يدعم AirPrint والذي يسمح لك بالطباعة لاسلكيًا
من ناحية أخرى Epson WF-5620 يدعم الطباعة بلا حدود
والطباعة على الوجهين والمسح الضوئي والنسخ

وحتى مع تغيير اعدادات USP واعادة تعريفه في أكثر من جهاز لابتوب ومع ذلك لم تعمل الطابعة
ولم تقبل الطباعة عبر كيبل usp ، ولكنها قبلت التعريف عبر كابل الشبكة ومع لابتوب بنظام ويندوز 7
عموما .. شاكر لكم اهتمامكم ومساعدتكم .. ودمتم جميعا بخالص الود والتقدير ،

 

[محمدحسين]

وجدت بعض الحلول لمشاكل USB مع طابعات أبسون بشكل عام من خلال صفحات هذا الموقع ، وارفقه هنا للفائدة ,

 

[إيمان هندسة]

خلال صفحات هذا الموقع ، وارفقه هنا للفائدة

شكراً جزيلاً على هذه المبادرة الطيبة
لكن الرابط لا يظهر بالنسبة لي

 

[محمدحسين]

شكراً جزيلاً على هذه المبادرة الطيبة
لكن الرابط لا يظهر بالنسبة لي

https://files.support.epson.com/htmldocs/pho22_/pho22_rf/trble_6.htm

 

[إيمان هندسة]

هذه هي الصفحة الخاصة بالطابعة Epson WF-5620
https://files.support.epson.com/docid/cpd4/cpd40056/index.html

حل مشكلتك في هذه المرحلة إذا توفرت أثناء تثثبيت التعريف أو في الإعدادات:

حيث تختار تثبيت التعريف لاستعمال الطابعة للعمل من خلال wireless أو usb
(في بعض الطابعات يتم تثبيت وإعداد الطابعة للعمل عليهما معاً في آن واحد)
(وتظهر الطابعة في اختيارات نظام التشغيل على أنها طابعتين وليست واحدة فقط)


إذا كانت الطابعة هي Epson-WorkForce-Pro-WF-5620
https://epson.com/Support/Printers/.../Epson-WorkForce-Pro-WF-5620/s/SPT_C11CD08201
شاهد هذا الفيديو :
https://epson.com/Support/Printers/...-WorkForce-Pro-WF-5620/s/SPT_C11CD08201#video

لم أستطع تشغيل الفيديو من الصفحة الرسمية للطابعة Epson-WorkForce-Pro-WF-5620

قد يعمل عندك