إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بحساب Yahoo Mail الخاص بك ولا تملك رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الذي سجلت بهما الحساب
فيمكنك محاولة استرداد الحساب عن طريق الإجابة على أسئلة الأمان التي قمت بإعدادها عند إنشاء الحساب
لكن إذا لم تكن قادرًا على الإجابة على أسئلة الأمان فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم Yahoo للحصول على المساعدة
+
إذا كنت تستخدم رقم هاتف محمول مرتبط بالحساب، يمكنك طلب رمز التحقق عبر الرسائل النصية لإعادة تعيين كلمة المرور
+
حاول تسجيل الدخول باستخدام كلمات مرور أخرى قد تكون استخدمتها. ربما تتذكرها.
===================
بالنسبة لكلمات المرور
يعتمد تخزين كلمات المرور لمواقع الإنترنت على المتصفح الذي تستخدمه
متصفحات مثل Chrome وFirefox وSafari تخزن كلمات المرور مشفرة في مدير كلمات المرور الخاص بالمتصفح
يمكن الوصول إليها فقط عند تسجيل الدخول إلى المتصفح.
عادةً ما يتم تخزين كلمات المرور في ملف مخفي ومشفر داخل مجلد بيانات المستخدم للمتصفح
على سبيل المثال AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ لمتصفح Chrome على ويندوز.
لكن يتم تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزمية تشفير قوية، ولا يمكن الوصول إليها إلا باستخدام كلمة مرور رئيسية.
==
بالنسبة للكروم
اذا تم حذف كلمات المرور باستخدام تنظيف المستعرض او احد برامج تنظيف المستعرض
بمجرد حذف كلمات المرور من المتصفح أو من برنامج تنظيف المتصفح، لا يمكن الوصول إليها إلا من خلال استخدام أداة استرداد كلمات المرور
وذلك لعدة أسباب:
تقوم ميزة تنظيف المتصفح بحذف ملفات كلمات المرور المخزنة بشكل دائم و لا يتم نقلها إلى سلة المهملات.
يتم حذف الملفات المشفرة التي تحتوي على كلمات المرور بشكل نهائي.
لا توجد نسخ احتياطية من ملفات كلمات المرور إلا إذا قمت يدويًا بإنشاء نسخة احتياطية.
لا تخزن كلمات المرور في أماكن أخرى على الجهاز غير ملفات المتصفح المخصصة.
==
قد يكون من الممكن استعادة كلمات المرور اذا قمت بعمل مزامن لها بحسابك بالمستعرض
من خلال الخطوات التالية :
انتقل إلى صفحة إدارة حساب Google.
انقر على الأمان.
ضمن البيانات والمزامنة انقر على "مزامنة
انقر على إدارة كلمات المرور
سترى قائمة بجميع كلمات المرور المحفوظة في حسابك
لعرض كلمة المرورانقر على حقل كلمة المرورو سيُطلب منك إدخال كلمة مرور حساب Google الخاص بك.
بعد إدخال كلمة مرور حساب Google الخاص بك سيتم عرض كلمة المرور.
====
بالتوفيق أختي