تم حل المشكلة مشكلة فقدان أيقونة البطارية من شريط المهام

[tasaka]

.

ان كان تطبيق Surface app سيتصرف طبقا لما اتوقع من تشابه سيرفس مع لابتوبات سامسونج القديمه نسبيا ( حسب الفيديو و البحث )

فلاحظ الاتى

1- عند ادخال رقم الموديل يجب ان يتم ذلك بالطريقه المطلوبه تماما



و ساضع مثال لسامسونج عندى ( ان كان كما اتوقع سيكون مشابه لجهازك فى الطريقه )

.. موديل اللابتوب هو Samsung ATIV Book 8 NP880Z5E Notebook

.. اذا قمت بادخال هذا الاسم Samsung ATIV Book 8 NP880Z5E-X01CA فى SW Update ( برنامج سامسونج الذى سيكافى البرنامج عندك ) .. لن يحدث شيئ و لن يعطيك اى درايفرات .. بالتالى المستخدم يعتقد ان البرنامج تالف او لا يعمل عنده .. كثير من المستخدمين يقع فى هذا الخطأ

.. لكن بالنسبه لسامسونج اسم الموديل هو هذا الجزء فقط NP880Z5E .. بعدها مباشره سيظهر لك جميع اصدارات هذا اللابتوب فى جميع دول العالم >> سنقوم باختيار الموديل الكامل NP880Z5E-X01CA من الاختيارات

بعدها سيطلب منك اختيار نظام التشغيل من ضمن الانظمه المدعومه لهذا الجهاز ( ويندوز 8 10 11 ) .. بعدها سيعرض عليك الدرايفرات و الفيرموير المتاح للموديل الذى اخترته تحديدا المناسب لنظام التشغيل الذى اخترته

يمكنك التحميل او التثبيت المباشر من داخل البرنامج او الاثنين معا


بالتوفيق


.

 

[الكحيلي1]

كان عليك شرح تفاصيل كلها بانك عملت فورمات
عموما ادخل على موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر
ثم توجوه الى قسم درايفر حمل
driver ePower
تجد ملف متل اللي بالصورة

كان عليك شرح تفاصيل كلها بانك عملت فورمات
عموما ادخل على موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر
ثم توجوه الى قسم درايفر حمل
driver ePower
تجد ملف متل اللي بالصورة

بجرب ولي عودة إن شاء الله شكرا لك ملاحظة الفورمات كانت أخر الحلول إللي سويتها وما جابت نتيجة

 

[الكحيلي1]

للأسف يا جماعة الخير كل الحلول ما نفعت والمشكلة مازالت موجودة

 

[مرعب اليهود]

جربت تنزل تحديث من موقع الشركة الصانعة ...؟

 

[الكحيلي1]

نعم
ومازالت المشكلة موجودة

 

[tasaka]

الأن وضعي شحن طوال الوقت لعدم
وجود نسبة للبطارية أو أيقونة لها

.

بطاريه جهازك تتحمل 12الى 13 ساعه من الاستعمال القياسى المعتاد

وضعها فى الشاحن طول الوقت سيتلف البطاريه

فجأة لا وجود لأيقونة البطارية في شريط المهام بجانب الساعة
بحثت عنها في اعدادات شريط المهام ولم أجدها
مع العلم متعرف عليها الجهاز
حاولت بكل الطرق في كل مكان في الجهاز ولكن لا أثر لها
هل من حل للمشكلة

.

وضح الاتى ليتمكن الزملاء من المساعده

1- هل كانت الايقونه موجوده بعد تثبيت ويندوز 11 برو .. و كم استمرت موجوده

2- هل قمت بتثبيت نظيف ( فورمات بارتشن C ) .. ام قمت بعمل ابجريد لويندوز Windows 10 Home in S mode الاصليه لجهازك

2- ما هى ظروف حدوث ذلك ( فقدان الايقونه ) .. هل حدث بعد تثبيت برامج معينه .. هل حدث بعد الذهاب الى متجر ميكروسوفت و التحميل منه




اذا نفذت الحلول من الزملاء و لم تنجح .. يمكنك تجربه الاتى


1- لاحظ جهازك يأتى بنسخه ويندوز Windows 10 Home in S mode

نسخ ال S mode يمكن تثبيت برامجها من متجر ميكروسوفت فقط


2- يمكنك البحث فى المتجر عن برنامج للبطاريه .. او يمكنك تجربه عمل تحديث من المتجر لبرامج المتجر المثبته على جهازك و التجربه


3- او حمل احد البرامج الخارجيه للبطاريه

كمثال و ليس للحصر

https://download.cnet.com/utilities-power-management/windows/




ارجاع ضبط المصنع

3- يمكننك ارجاع ضبط المصنع .. ثم الترقيه الى Windows 11 Home in S mode .. لا اعلم كبف سيتم ذلك .. لكن اعتقد من المتجر لو جهازك يسمح بذلك


4- يمكنك ايضا تجربه ارجاع ضبط المصنع .. ثم عمل باك اب لكل الدرايفرات ببرامج الدريفرات .. ثم تجربه الترقيه الى 11 برو .. و استرجاع درايفرات الطاقه ( البطاريه ) .. و تجرب

و ان لم تنجح .. استرجع باقى برامج الجهاز التى اتت معه الخاصه باتحكم فى المزايا و المساعده



.

 

[الكحيلي1]

.

بطاريه جهازك تتحمل 12الى 13 ساعه من الاستعمال القياسى المعتاد

وضعها فى الشاحن طول الوقت سيتلف البطاريه




.

وضح الاتى ليتمكن الزملاء من المساعده

1- هل كانت الايقونه موجوده بعد تثبيت ويندوز 11 برو .. و كم استمرت موجوده

2- هل قمت بتثبيت نظيف ( فورمات بارتشن C ) .. ام قمت بعمل ابجريد لويندوز Windows 10 Home in S mode الاصليه لجهازك

2- ما هى ظروف حدوث ذلك ( فقدان الايقونه ) .. هل حدث بعد تثبيت برامج معينه .. هل حدث بعد الذهاب الى متجر ميكروسوفت و التحميل منه




اذا نفذت الحلول من الزملاء و لم تنجح .. يمكنك تجربه الاتى


1- لاحظ جهازك يأتى بنسخه ويندوز Windows 10 Home in S mode

نسخ ال S mode يمكن تثبيت برامجها من متجر ميكروسوفت فقط


2- يمكنك البحث فى المتجر عن برنامج للبطاريه .. او يمكنك تجربه عمل تحديث من المتجر لبرامج المتجر المثبته على جهازك و التجربه


3- او حمل احد البرامج الخارجيه للبطاريه

كمثال و ليس للحصر

https://download.cnet.com/utilities-power-management/windows/




ارجاع ضبط المصنع

3- يمكننك ارجاع ضبط المصنع .. ثم الترقيه الى Windows 11 Home in S mode .. لا اعلم كبف سيتم ذلك .. لكن اعتقد من المتجر لو جهازك يسمح بذلك


4- يمكنك ايضا تجربه ارجاع ضبط المصنع .. ثم عمل باك اب لكل الدرايفرات ببرامج الدريفرات .. ثم تجربه الترقيه الى 11 برو .. و استرجاع درايفرات الطاقه ( البطاريه ) .. و تجرب

و ان لم تنجح .. استرجع باقى برامج الجهاز التى اتت معه الخاصه باتحكم فى المزايا و المساعده



.

الجهاز للعمل المدرسي فقط
أكثر عملي على حزمة أوفيس مايكروسوفت فقط
النظام إللي جاء مع الجهاز في البداية
ويندوز 11 هوم ومرخص رسمي
له الأن تقريبا سته شهور استخدام
في أخر أسبوعين لاحظت اختفاء أيقونة البطارية كيف مدري
حاولت بحلول ما نفعت معي حتى الدعم الفني مايكروسوفت ما عنده حل لها
جاء في بالي أسوي فورمات كامل للجهاز وليس ترقية
وجدت المشكلة مازالت موجودة حتى بعد الفورمات
قلت خلني الأن أسوي ترقية من الهوم إلى البرو يمكن تنفع
وللأسف حتى بعد الترقية المشكلة موجودة
الأن أفكر في ويندوز 10 كون ويندوز 11 حتى الأن غير مستقر
هذا إللي استنتجته من المشكلة
شكرا شكر شكرا للمنتدى المحترم و إلى كل شخص قدم لي المساعدة
جزاكم الله خير جميعا
لي عودة بعد تثبيت ويندوز 10 من أجل أذكر لكم نتيجة حل المشكلة أو ...

 

[tasaka]

النظام إللي جاء مع الجهاز في البداية
ويندوز 11 هوم ومرخص رسمي
له الأن تقريبا سته شهور استخدام

.

انت لم تذكر موديل جهازك ..

لكن طالما اتى بويندوز 11 من المصنع فالمفروض سيكون Go 2 او GO 3 لانهم صدروا اخر عام 2021

.. و لان سيرفس GO فقط صدر فى 2018 و ستكون الويندوز الاصليه ليه هى ويندوز 10

طبقا لويكيبيديا Surface Go 3 يدعم ويندوز هوم العاديه او برو . لكن يلزم التأكد من ذلك

Windows 11 Home S mode (upgradable to Home or Pro) .

جاء في بالي أسوي فورمات كامل للجهاز وليس ترقية
وجدت المشكلة مازالت موجودة حتى بعد الفورمات

.
1- كل اللابتوبات بيكون فيها بارتشن ريكفرى مخفى و بيكون كبير ممكن 20 جيجا مثلا .. ده عليه سوفتوير المصنع .. و يستعمل لارجاع الجهاز كما اخذته من المصنع


2- ماذا تقصد بالفورمات ؟؟

- اذا كنت استعملت برامج البارتشن و حذفت جميع البارتشن على الهارد .. فكده تكون انت حذفت بارتشن الريكفرى المخفى الخاص بارجاع الجهاز كما اتى من المصنع

فى الحاله دى الحل الذى امامك هو استعمال اسطوانات او USB الريكفرى .. المفروض لاى جهاز جديد هذه هى اول خطوه تعمله انك تصنع اسطوانات او USB الريكفرى .. و بذلك تسترجه الهارد و البارتشن المخفى كما اتى من المصنع


- ان كنت عملت فورمات لبارتشن C فقط .. فيمكنك استعمال بارتشن الريكفرى المخفى لارجاع الجهاز ظبط مصنع

قلت خلني الأن أسوي ترقية من الهوم إلى البرو يمكن تنفع
وللأسف حتى بعد الترقية المشكلة موجودة

.
طبقا لويكيبيديا Surface Go 3 يدعم ويندوز هوم العاديه او برو . لكن يلزم التأكد من ذلك

Windows 11 Home S mode (upgradable to Home or Pro) .

الأن أفكر في ويندوز 10 كون ويندوز 11 حتى الأن غير مستقر
هذا إللي استنتجته من المشكلة
لي عودة بعد تثبيت ويندوز 10 من أجل أذكر لكم نتيجة حل المشكلة أو ...

.
لو بارتشن الريكفرى موجود .. استرجع نسخه المصنع الاصليه سواء كانت 11 او 10 .. و لو كانت S Mode استعملها فى هذا الوضع ( الافضل للتوافق للجهازك طبقا لما صنع له .. و ليس شرطا اذا سمح بغير ذلك فى المواصفه )

حتى الدعم الفني مايكروسوفت ما عنده حل لها

.

من زمان ميكروسوفت تقيد اجهزه السيرفس فى تصرفاتها .. مثلا لا تستطيع تحميل برامج الا من متجر ميكروسوفت فقط

.. بالتالى له محددات قد تكون ادت الى حدوث مشكله بعد الترقيه الى برو و استعمال برامج عاديه من خارج المتجر ( احتمال قائم )

ان كان الدعم الفنى لم يستطيع .. فهذه مشكله


.

 

[الكحيلي1]

حتى بعد العودة لويندوز 10 برو ما زالت ايقونة البطارية غير موجودة في شريط المهام
كيف الحل الأ ؟

 

[tasaka]

.

الفيصل هو

1- استعمال بارتشن الريكفرى المخفى لارجاع الجهاز ظبط مصنع

2- ارجاع البيوز للقيم الافتراضيه Defaults


المفروض المشكله تنتهى بعد ذلك .. لو كانت مشكله سوفتوير


.

 

[الكحيلي1]

.

الفيصل هو

1- استعمال بارتشن الريكفرى المخفى لارجاع الجهاز ظبط مصنع

2- ارجاع البيوز للقيم الافتراضيه Defaults


المفروض المشكله تنتهى بعد ذلك .. لو كانت مشكله سوفتوير


.

كيف الطريقة ؟

 

[tasaka]

كيف الطريقة ؟

.

1- اولا و قبل اى شيئ يجب نقل جميع البيانات الشخصيه التى تهمك ( الداتا ) التى على الهارد .. الى هارد اخر خارجى او فلاشه خارجيه

2- ظبط المصنع الكامل سيحذف .. كل الداتا .. و كل البارتشنات الى على الهارد لو كنت قد قسمته لعده بارتشنات




طرق ارجاع ضبط المصنع

الكلام هنا عام لكل اللابتوبات ( و ليس تحديدا لجهازك ) .. انا لم استعمل سيرفس من قبل


1- باستعمال بارتشن الريكفرى المخفى ( بيكون فى العاده اخر بارتشن او بارتشنين فى الهارد ) .. هذا البارتشن يحتوى على كامل السوفتوير الاصلى للجهاز

هذا يتم عن طريق الضغط على زر محدد اثناء البوت .. هذا الزر بيختلف من جهاز لجهاز .. مثلا فى HP بيتم بضغط F11 .. قم بمراجعه الكتالوج عندك معرفه الزر المناسب ( لو هذا الخيار متاح لاجهزه سيرفس )

يتم اتباع الخطوات لتنفيذ ما يلزمك .. يجب الانتباه و الحذر اثناء اختيار نوع الاسترداد ( كامل او جزئى ) .. و الاصح هو عمل ظبط مصنع كامل بازاله كل الداتا و البارتشنات



2- باستعمال اسطوانات الريكفرى ( او USB الريكفرى ) .. التى المفروض انت صنعتها او جاءت مع الجهاز .. ستحتوى على كامل السوفتوير الاصلى للجهاز ( تماما مثل نفس محتوى بارتشن الريكفرى الاصلى )

يتم بدأها من البوت .. و اتباع الخطوات تنفيذ ما يلزمك .. يجب الانتباه و الحذر اثناء اختيار نوع الاسترداد ( كامل او جزئى ) .. و الاصح هو عمل ظبط مصنع كامل بازاله كل الداتا و البارتشنات



3- باستعمال الويندوز نفسها و هذا يتم .. اما من داخل الويندوز .. او من ريكفرى الويندوز العادى .. باستعمال امر Reset this PC >> لا احب هذه الطريقه و لا اثق بها .. لكن المفروض ( نظريا ) انها ستعمل

يشترط لتنفيذ هذه الطريقه ان يكون بارتشن الريكفرى المخفى الاصلى للجهاز موجود .. و ان يحتوى على الداتا الاصليه

.. بمعنى لم يتم حذف هذا البارتشن delete اثناء فورمات الهارد .. او حذف الداتا التى عليه ( فورمات ) مع ترك البارتشن موجود

بمعنى ان ويندوز يجب ان تجد البارتشن الاصلى المخفى .. و ان يكون عليه الداتا الاصليه التى ستقوم وينددوز باسترجاعها

يتم اتباع الخطوات لتنفيذ ما يلزمك .. يجب الانتباه و الحذر اثناء اختيار نوع الاسترداد ( كامل او جزئى ) .. و الاصح هو عمل ظبط مصنع كامل بازاله كل الداتا و البارتشنات


رابط ( انت لم توضح موديل جهازك ) .. مثال لسيرفس 3

https://support.microsoft.com/en-us...-windows-e1fd649a-6396-a7de-2e87-7ba3b45e0fb1

https://www.devicesfaq.com/en/reset/microsoft-surface-go-3

https://support.microsoft.com/en-us...-windows-e1fd649a-6396-a7de-2e87-7ba3b45e0fb1


فيديو توضيحى كمثال للخطوات

انواع ظبط المصنع

1- ظبط مصنع كامل .. يزيل جميع الداتا و البارتشنات .. و هذا هو الاصح و الامن للحصول على الجهاز اصلى بدون احتمال مشاكل

2- ظبط مصنع جزئى .. يقوم بفورمات بارتشن C فقط .. و لو كان يوجد باتشنات اضافيه ستظل كما هى و بدون فقد للداتا على تلك البارتشنات ( لا احبذ هذه الطريقه )

3- . يجب الانتباه و الحذر اثناء اختيار نوع الاسترداد ( كامل او جزئى )



طرق الحصول على السوفتوير الاصلى

1- اما من داخل جهازك بصنع اسطوانات الريكفرى ( او USB الريكفرى )


2- اما بتحميلها من الانترنت ( فى حال انك عملت فورمات لبارتشن الريكفرى الاصلى او انك حذفته تماما )

.. يتم ادخال موديل جهازك .. وال SN >> ثم اختيار ما يناسبك من المتاح لجهازك

.. ثم التحميل ( حجم كبير حوالى 10 جيجا ) .. ثم الحرق على فلاشه ( الفيديو يوضح الخطوات بالتفصيل )

رابط

https://support.microsoft.com/en-us...b-40ef-398fc7d62c07#WindowsVersion=Windows_11

https://support.microsoft.com/en-us/surface-recovery-image


فيديو توضيحى كمثال للخطوات

يجب ملاحظه

انك لم تذكر موديل جهازك .. و كيف قمت بالفورمات .. و ما الذى نفذته من حلول .. لاحظ ان نقص المعلومات لن يكون مفيدا لحل مشكلتك





.

 

[الكحيلي1]

جزاك الله خير شرح وافي ما فصرت
بالنسبة للشرح في المقطع للإستاذ محند
سويته من كل كلا الطريقتين
اختفاظ ملفاتتي أو بدونها
المشكلة لما سويت فورمات للجهاز
حذف كل الأقراص وسويت لها تهيئه
اللحين رجعت ويندوز 11 برو
والمشكلة مزجزدة
بالنسبة لمواضفات جهازي

 

[الكحيلي1]

راح أرفع مواصفات جهازي بعد التراويح إن شاء الله

 

[tasaka]

جزاك الله خير شرح وافي ما فصرت
بالنسبة للشرح في المقطع للإستاذ محند
سويته من كل كلا الطريقتين
اختفاظ ملفاتتي أو بدونها

.
لم افهم شيئ

المشكلة لما سويت فورمات للجهاز
حذف كل الأقراص وسويت لها تهيئه
اللحين رجعت ويندوز 11 برو
والمشكلة مزجزدة
بالنسبة لمواضفات جهازي

.

باى برنامج عملت حذف البارتشنات ؟؟ ممكن تكون عملت حذف للبارتشنات الظاهره فقط

لازم تضع صوره لهارد جهازك .. باحد برامج البارتشن المتخصصه ( ليس الويندوز ) .. علشان يظهر انت حذفت ايه بالظبط .. استعمل AOMIE او minitools


كل صورك لا تظهر لان موقع top4top تمنعه برامج الانتى فيرس

استعمل imgur او اى موقع اخر .. او ارفق الصور فى الرد نفسه عن طريقالوضع المتقدم


لو اتضح انك حذفت بارتشن الريكفرى الاصلى المخفى .. يبقى لازم اسطوانات الريكفرى .. او تحميل السوفت الاصلى من الانترنت كما موضح فى ردى السابق ( حجم كبير طبعا .. حوالى 10 جيجا ) .. ان كنت تريد ارجاع الجهاز لظبط المصنع

اللحين رجعت ويندوز 11 برو

.
و لماذا لم تجرب نسخه الهوم ب S Mode .. هذه هى النسخه المصمم لها الجهاز اصلا استعمال ال S Mode



كل الاحتمالات و الحلول وضعتها فى ردودى السابقه .. و مؤقتا حمل برنامج بطاريه من متجر ميكروسوفت .. سيؤدى الغرض مؤقتا


.

 

[tasaka]

.

تم ارفاق فيديو توضيحى بالخطوات الى البند الاتى


اقتباس

طرق الحصول على السوفتوير الاصلى

1- اما من داخل جهازك بصنع اسطوانات الريكفرى ( او USB الريكفرى )


2- اما بتحميلها من الانترنت ( فى حال انك عملت فورمات لبارتشن الريكفرى الاصلى او انك حذفته تماما )

.. يتم ادخال موديل جهازك .. وال SN >> ثم اختيار ما يناسبك من المتاح لجهازك

.. ثم التحميل ( حجم كبير حوالى 10 جيجا ) .. ثم الحرق على فلاشه ( الفيديو يوضح الخطوات بالتفصيل )

رابط

https://support.microsoft.com/en-us...b-40ef-398fc7d62c07#WindowsVersion=Windows_11

https://support.microsoft.com/en-us/surface-recovery-image


فيديو توضيحى كمثال للخطوات

.

 

[الكحيلي1]

 

[مرعب اليهود]

لدى جهاز تقريبا شبيه جهازك
Acer One 10
عليه نظام 10
وكما ذكر لك الاخ الجهاز يخزن معلومات لاتظهر لك
هي خصيصا للطوارئ

 

[الهمشري]

هل عملت
اعاد تفعيل تعريف الـBattery Adapter
من اجل حل مشكلة اختفاء البطارية يجب ان تدرك نقطة مهمة، ان البطارية جزء Hardware، اي انه يتواصل مع النظام عن طريق تعريف Driver، ان لم يكن التعريف يعمل فالنظام لن يتعرف على هذا الجزء منه الجهاز، بدأت تصل اليك الفكرة التي ارمي اليها الآن، تعريف البطارية يمكن ان يكون متوقفًا فيجب حل المشكلة بأن تعيد تفعيل التعريف

 

[الكحيلي1]