مغلق لعدم المتابعة USB keeps disconnecting & reconnecting

[Waffi]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عندي مشكلة في اللوحة الأم , جميع منافذ الي يو اس بي تتوقف عن العمل لمدة ثلاث ثواني وتعود للعمل من جديد في نفس اللحظة.
علما ان اللوحة الام جديدة او بالتفصيل البي سي جديد كليا تم تجميعة نهائية 2022 شهر 12
تمت تجربة ثلاث طرق ولكن المشكلة ما زالت مستمرة

الطريقة الأولى وهي حذف جميع التعاريف الخاصة بمنافذ يو اس بي

والطريقة الثانية إزالة الصح من جميع التعاريف

والطريقة الثالثة هي من اعادات الطاقة

نوع اللوحة الأم هي :
Z790 AORUS MASTER

اتمنى المساعدة منكم

 

[badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.]

وعليكم السلام
أنصحك بالإقلاع إلى أسطوانة
المصدر: تم التحديث {28-2-2023} : WinPE 11-10-8 Sergei Strelec (x86/x64/Native x86) 2023.2.28 English

وتجربة هل تحصل المشكلة هناك أم لا

عموما هل تسمع صوت فصل وتوصيل USB المعروف
أم أن الجهاز الموصول يتوقف عن الاستجابة فقط لمدة 3 ثواني


يبدو أنك تقوم بتوصيل USB Mass Storage
بعض الأقراص الخارجية تستلزم طاقة إضافية ولا يكفيها منفذ USB


فصل وتوصيل جهاز بشكل متكرر بالمنافذ التسلسلية USB
إما أن الجهاز الموصول به مشكلة
أو لانخفاض طاقة المنفذ بحيث يتم فقدان الاتصال
أو وجود مشكلة بمتحكم USB

أيضا قد تكون مشكلة ضمن BIOS لذايفضل البحث عن آخر تحديث متوفر

 

[Waffi]

وعليكم السلام
أنصحك بالإقلاع إلى أسطوانة
المصدر: تم التحديث {28-2-2023} : WinPE 11-10-8 Sergei Strelec (x86/x64/Native x86) 2023.2.28 English

وتجربة هل تحصل المشكلة هناك أم لا

عموما هل تسمع صوت فصل وتوصيل USB المعروف
أم أن الجهاز الموصول يتوقف عن الاستجابة فقط لمدة 3 ثواني


يبدو أنك تقوم بتوصيل USB Mass Storage
بعض الأقراص الخارجية تستلزم طاقة إضافية ولا يكفيها منفذ USB


فصل وتوصيل جهاز بشكل متكرر بالمنافذ التسلسلية USB
إما أن الجهاز الموصول به مشكلة
أو لانخفاض طاقة المنفذ بحيث يتم فقدان الاتصال
أو وجود مشكلة بمتحكم USB

أيضا قد تكون مشكلة ضمن BIOS لذايفضل البحث عن آخر تحديث متوفر

- جربت هذا ثاني ويندوز بنفس المشكلة
- نعم اسمع صوت فصل وتوصيل USB المعروف
- بـ الهاردسك و بدون الهاردسك الموصل تحدث هذه المشكلة

- لا اقوم بفصل اي جهاز بشكل متكرر
- لا يوجد الا كيبورد + ماوس + سماعة + يد تحكم + هاردسك خارجي وسابقا بدون هاردسك خارجي
- ال BIOS محدث إلى اخر تحديث

 

[إيمان هندسة]

البي سي جديد كليا تم تجميعة نهائية 2022 شهر 12

متى ظهرت المشكلة؟

- جربت هذا ثاني ويندوز بنفس المشكلة

هل قمت باختبار نظامين مختلفين ويندوز 8 ثم ويندوز 10 مثلاً
ويندوز 8 ستشغل منافذ USB في وضع LGACY دون الحاجة إلى XHCI Hand-offسواء مفعل أو معطل
بينما ويندوز 10 ستتأثر إذا كان الإعدادين مفعلين (LGACY و XHCI Hand-off)

الأسطوانة ستشغل منافذ USB في وضع LGACY وستغنيك عن إختبار عدة أنظمة
وبالتالي معرفة هل المشكل Software أم Hardware لاقدر الله

لا يوجد الا كيبورد + ماوس + سماعة + يد تحكم + هاردسك خارجي

تحقق من هذه الإعدادات في البيوس

حظاً طيباً وفقك الله

 

[Waffi]

متى ظهرت المشكلة؟


هل قمت باختبار نظامين مختلفين ويندوز 8 ثم ويندوز 10 مثلاً
ويندوز 8 ستشغل منافذ USB في وضع LGACY دون الحاجة إلى XHCI Hand-offسواء مفعل أو معطل
بينما ويندوز 10 ستتأثر إذا كان الإعدادين مفعلين (LGACY و XHCI Hand-off)

الأسطوانة ستشغل منافذ USB في وضع LGACY وستغنيك عن إختبار عدة أنظمة
وبالتالي معرفة هل المشكل Software أم Hardware لاقدر الله



تحقق من هذه الإعدادات في البيوس
مشاهدة المرفق 240452


حظاً طيباً وفقك الله

المشكلة من اول ما استعملت الجهاز علما كما ذكرت بان الجهاز جديد كليا
وانا شخصيا مشتري التجميعة جديدة قطعة قطعة
لا جميع الويندوز المجربة كانت ويندوز 11
واحده من خارج زيزوووم والاخرى من زيزوووم من الأخ XPRISTO

وهذا الصورة من اعادادت البيوس

وهل يوجد حل آخر غير تغيير الويندوز والفرومات؟ والسبب صعوبة إعادة تحميل الألعاب على الجهاز من جديد.

 

[إيمان هندسة]

وهذا الصورة من اعادادت البيوس

Legacy USB Support: تمكن البيوس من التعرف على وتشغيل منافذ USB داخل بيئة البيوس
XHCI Hand-OFF : عند تفعيل هذا الخيار يتم تشغيل جميع منافذ USB على أنها 3.1 BUS USB كيفما كان نوع USB المرتبط بالجهاز
قم بتعطيلهما معاً لمعرفة النتيجة

غير تغيير الويندوز والفرومات

إستعمل الأسطوانة المقترحة من الأستاذ badr-aldeen فهي ستغنيك عن إختبار عدة أنظمة
أو أي أسطوانة ويندوز أو لينكس Live تعمل مباشرة دون تثبيت
لتحديد سبب الخلل هل من نظام التشغيل أو إعدادات البيوس أو من اللوحة الأم لاقدر الله

 

[Waffi]

Legacy USB Support: تمكن البيوس من التعرف على وتشغيل منافذ USB داخل بيئة البيوس
XHCI Hand-OFF : عند تفعيل هذا الخيار يتم تشغيل جميع منافذ USB على أنها 3.1 BUS USB كيفما كان نوع USB المرتبط بالجهاز
قم بتعطيلهما معاً لمعرفة النتيجة


إستعمل الأسطوانة المقترحة من الأستاذ badr-aldeen فهي ستغنيك عن إختبار عدة أنظمة
أو أي أسطوانة ويندوز أو لينكس Live تعمل مباشرة دون تثبيت
لتحديد سبب الخلل هل من نظام التشغيل أو إعدادات البيوس أو من اللوحة الأم لاقدر الله

اتمنى افادتي بهذي الاسطوانه انا مافهمت وش هي هذي الاسطوانة هل هي ويندوز يعني يحتاج فرومات للجهاز او كيف الطريقة يعني عشان استعملها ؟

الان انا قيد التجربة لقد حدثت البايوس إلى آخر تحديث وجاري التجربة

وشكرا جزيلا على صبركم

 

[badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.]

اتمنى افادتي بهذي الاسطوانه انا مافهمت وش هي هذي الاسطوانة هل هي ويندوز يعني يحتاج فرومات للجهاز او كيف الطريقة يعني عشان استعملها ؟

الان انا قيد التجربة لقد حدثت البايوس إلى آخر تحديث وجاري التجربة

وشكرا جزيلا على صبركم

الأسطوانة مذكورة في مشاركتي الأولى
هذه أسطوانة WinPE
فقط تقوم بوضعها على فلاشة باستخدام برنامج Rufus أو Ventoy
وتقلع منها
لن يتم تثبيت أي شيء أو تهيئة نظام تشغيلك الحالي
مجرد "نسخة محمولة على فلاشة "
يمكنك استعمالها بشكل مؤقت لفحص الجهاز وتحتوي على كثير من الأدوات
وتم نصحك باستعمالها لنفي علاقة التعاريف بنظام تشغيلك بالمشكلة

 

[Waffi]

اوكي بأذن الله بحملها وراح اعطيكم المستجد لان بعد تحديث البيوس صار في تحسن لكن حدث لي الامر مره وحده

 

[Waffi]

للاسف مافي تحسن ولا حاجة المشكلة لا زالت وراح احمل الاسطوانة بأذن الله واتابع معكم

 

[الهمشري]

هنا يمكنك ان تجد مرادك لكن يجب أن تتأني


إصلاح خطأ انقطاع الاتصال وإعادة الاتصال بجهاز USB بشكل مستمر | أحلى هاوم (a7la-home.com)

+

كيفية إصلاح USB يحافظ على قطع الاتصال في نظام التشغيل Windows 10؟ (wondershare.ae)

 

[الهمشري]

اللوحة الام لديك

Z790 AORUS MASTER

يمكنك الدخول علي رابط اللوحة ونزل برامج التشغيل وتثبيتها في وضع التوافق

موقع الشركة الخاصة بك

Service / Support - GIGABYTE Global

+

يجب تجربة الفلاشة علي جهاز اخر حتي تتأكد ان الفلاشة تعمل بطريقة صحيحة

 

[الهمشري]

وجرب هذا لتوفير الطاقة للفلاشة

وكذلك الباقي في نفس الموجود في المربع الاحمر في اول صورة

 

[Waffi]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

تابع للموضوع السابق :
USB keeps disconnecting & reconnecting

بعد استبدال اللوحة السابقة والتي كانت جديدة في الموضوع اعلاه بـ لوحة أم جديدة كليا ايضا ظهرت نفس المشكلة تماما
مما يعني بأن المشكلة ليست هاردوير انما سوفتوير
علما انني من بعد تركيب اللوحة الجديدة ركبت ويندوز برو 11 بمفتاح تنشيط أصلي

اللوحة الجديدة :
ASUS ROG Maximus Z790 Hero

اتمنى من ذوي الخبرة مساعدتي في المشكلة علما انني استخدمت الأسطوانة التي في الموضوع السابق ولكن لم افهم طريقة العمل بها
وكل الحلول الي ذكرتها في الموضوع السابق تم عملها من جديد بعد تنصيب الويندوز .

 

[badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.]

تم دمج مشاركتك الجديدة مع الموضوع السابق
وتم إعادة فتح الموضوع السابق من جديد
تابع موضوعك هنا

 

[إيمان هندسة]

علما انني استخدمت الأسطوانة التي في الموضوع السابق

توضيح:
نستعمل الأسطوانات الوهمية لعزل نظام التشغيل والقرص الصلب للتركيز على العتاد فقط
عند الإقلاع من الأسطوانة ستجد نقسك أمام نظام التشغيل ويندوز جاهز
وكان الهدف من ذلك كأنك قمت بتثبيت نظام التشغيل ويندوز اخر دون أن تؤثر على النظام الحالي
وعندها ستعلمنا ما إذا كان المشكل مستمراً حتى مع نظام تشغيل الأسطوانة (ستظهر المشكلة كما في نظامك) أم لا
وهكذا يمكننا التمييز بين ما إذا كان المشكل هاردوير أو سوفتوير

بعد استبدال اللوحة السابقة

GIGABYTE Z790 AORUS MASTER
ASUS ROG Maximus Z790 Hero
بما أنك قمت بتغيير اللوحة الأم ولم تغير نظام التشغيل
تم إستبعاد إقتراح تداخل عمل إعدادات البيوس مع تعريفات نظام التشغيل
لأن إعدادات البيوس الحالية مختلفة

وكل الحلول الي ذكرتها في الموضوع السابق تم عملها من جديد بعد تنصيب الويندوز .

وبما أن الحلول الي ذكرتها في الموضوع السابق (التعريفات USB 3.0 Extensible Host Controller /إعدادات الطاقة...) لم تنفع أيضاً
أعتقد أن المشكلة في Insufficient power supply
هل تملك علبة طاقة أخرى للتجربة ؟


في حالة عدم توفر موارد تقنية
يمكنك التحقق من فولطية منافذ USB باستعمال USB HUB يتوفر على مؤشر LED
إذا كان مستقراً سيضيء المؤشر بشكل عادي دون ربط أي فلاشة
إذا كان ضعيف سيضيء المؤشر بشكل خافت أو متقطع دون ربط أي فلاشة
يتم الإختبار في بيئة البيوس و المقارنة مع نظام التشغيل دون ربط أي فلاشة

في نظام التشغيل يمكن التحقق من فولطية منافد USB باستعمال أداة USBDeview
نتيجة فحص virustotal
https://www.virustotal.com/gui/file/f48ef907767754be0831fb9e64399f3a9204174189fd5e247d91bfe2855f7e26

حظاً طيباً وفقك الله

 

[Waffi]

لا امتلك علبة طاقة آخر علما ان علبة الطاقة الخاص بي هو :

EVGA SuperNOVA 1000 T2, 80+ TITANIUM 1000W

 

[Waffi]

ماهو الحل المناسب الان لان هذا الشي مزعج جدا ​

 

[إيمان هندسة]

ماهو الحل المناسب الان لان هذا الشي مزعج جدا ​

مازلنا في مرحلة البحث عن سبب المشكلة
في موقع اللوحة الأم ASUS ROG Maximus Z790 Hero
يلقون باللوم على تعريفات نظام التشغيل ويندوز11
الحل بالنسبة ل: ASUS
disabling Microsoft's Gaming Input device service in Windows

بينما موقع دعم مايكروسوفت يلقي باللوم على إعدادات بيوس اللوحة الأم
الحل بالنسبة ل: Microsoft
disabling USB Legacy and XHCI Handoff

EVGA SuperNOVA 1000 T2, 80+ TITANIUM 1000W

علبة الطاقة من نوعية جيدة

من خلال الأداة قم بتعطيل كل منفذ USB على حدة (اللون الأحمر= تعطيل الأخضر= تفعيل )
وأنظر هل يختفي إشعار disconnecting & reconnecting
عند تعطيل منفذ معين
لعزل المنفذ المسؤول عن ذلك

هذا الشي مزعج جدا

إذا استمر الإشكال
في هذه الحالة بالنسبة لي هذا ما سأقوم به أمام مشكلتك:
إختبار عدة أنظمة تشغيل ويندوز 7(أشك في توفر تعريفات له)/11/10/8
السبب تعريفات مختلفة
الهدف التأكد من أن المشكل سوفتوير
إذا إستمرت المشكلة في أنظمة ويندوز
إختبار عدة أنظمة تشغيل من عائلة لينكس
السبب تعريفات مختلفة
الهدف التأكد من المشكل سوفتوير وخاص بأنظمة ويندوز فقط

حل ترقيعي إيقاف عمل منافذ USB
من البيوس أو من رجستري/Device Manager/Group Policy في نظام التشغيل
ونظراً لضرورة عمل USB حالياً سأضطر إلى تركيب بطاقة USB في الجهاز
السبب تعريف + مصدر طاقة مختلفين

حظاً طيباً وفقك الله

 

[Waffi]

وأنظر هل يختفي إشعار disconnecting & reconnecting

المشكلة اني لا استطيع تحديد متى تتوقف المافذ
احيانا استعمل الجهاز ولا تحصل الا مره
واحيانا تتكرر كثيرا ولكن المشكلة ليست من اللوحة لاني قمت بتغييرها ونفس المشكلة
ولا اعلم اذا كانت المشكلة من ويندوز 11