السلام عليكم جميعا
قبل ستة أشهر اشتريت لابتوب ماركة غيغابايت وكان يعمل بكفاءة كل هذه الفترة وكنت اعتني به جيدا ايضا. لكن قبل يومين فتحت الجهاز ووجدت انه لايستجيب الشاشة سوداء تماما, فقط اضواء الكيبورد تعمل والمروحة تدور بسرعة عالية لكن لايحصل اي شئ اخر.
اعتقدت في البداية لن الرامات ليست مثبتة جيدا فقمت بتثبيتها لكن مازالت المشكلة مستمرة. مهندس صيانة أخبرني ان المشكلة من البيوس واخبرني ايضا انه لم يقدر علي إيجاد البيوس الخاص بجهازي لكي يقوم بالصيانة ( في الحقيقة ٢ أخبروني بهذا) لدرجة انه تواصلوا مع شركات بالخارج ولم يقدروا علي توفير البيوس(هذا مااخبروني).
أرفقت صورا للجهاز و السيريال،
الجهاز يعمل بويندز 11
ماركة غيغابايت G5 KD
core i5 (لا اتذكر لكن اعتقد الجيل التاسع)
16 رامات
500 هاردسك
+قمت بعمل تحديث لدرايفر كرت الشاشة (نيفيديا 3060) قبل 4-5 ايام تقريبا من ظهور المشكلة (لا ادري اذا كانت هذه المعلومة مفيدة)
اذا كنتم تحتاجون معلومة اخري اخبروني
معظم عملي بالجهاز لذلك ارجو المساعدة في اقرب فرصة
قبل ستة أشهر اشتريت لابتوب ماركة غيغابايت وكان يعمل بكفاءة كل هذه الفترة وكنت اعتني به جيدا ايضا. لكن قبل يومين فتحت الجهاز ووجدت انه لايستجيب الشاشة سوداء تماما, فقط اضواء الكيبورد تعمل والمروحة تدور بسرعة عالية لكن لايحصل اي شئ اخر.
اعتقدت في البداية لن الرامات ليست مثبتة جيدا فقمت بتثبيتها لكن مازالت المشكلة مستمرة. مهندس صيانة أخبرني ان المشكلة من البيوس واخبرني ايضا انه لم يقدر علي إيجاد البيوس الخاص بجهازي لكي يقوم بالصيانة ( في الحقيقة ٢ أخبروني بهذا) لدرجة انه تواصلوا مع شركات بالخارج ولم يقدروا علي توفير البيوس(هذا مااخبروني).
أرفقت صورا للجهاز و السيريال،
الجهاز يعمل بويندز 11
ماركة غيغابايت G5 KD
core i5 (لا اتذكر لكن اعتقد الجيل التاسع)
16 رامات
500 هاردسك
+قمت بعمل تحديث لدرايفر كرت الشاشة (نيفيديا 3060) قبل 4-5 ايام تقريبا من ظهور المشكلة (لا ادري اذا كانت هذه المعلومة مفيدة)
اذا كنتم تحتاجون معلومة اخري اخبروني
معظم عملي بالجهاز لذلك ارجو المساعدة في اقرب فرصة
)
