تمت الإجابة مشكلة بعد تحديث ويندوز 10

[ahmanz]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اصدقائي حصلت لي مشكلة في اللابتوب
اللابتوب بمواصفات عالية جداً واستخدمة للديزاين
منذ سنتين لم اقم بعمل ابديت ( تحديث ) لويندوز 10 على جهازي..
بعد ان قمت بالتحديث منذ اسبوع تقريباً
واجهت مشكله وهي عند فتح (الكروم ) على سبيل المثال.. الرام يصبح 50% ..
عند تشغيل فوتوشوب او بريمير يصبح الرام 50% والCPU تقريبا 70% .. بدون العمل على هذه البرامج.. وهذه المشكلة لم تكن موجودة سابقاً

حتى دون فتح اي برنامج. سواء اذا كنت على المتصفح او اي برنامج اخر يرتفع cup
اعتقدت ان هنالك فيروس.. جربت برامج الفيروسات جميعها.. ولا يوجد فيروس بالجهاز

احيانا تأتيني شاشة زرقاء واقوم بعمل اعادة تشغيل
هل هنالك حل؟
هل بامكاني التراجع عن تبيث التحديث الاخير؟ وما هي الخطوات

السؤال الأهم..
خلال بحثي عن حل للمشكلة والتراجع عن التحديث.. قرأت انني سوف أفقد البرامج التي قمت بتثبيتها بعد تحديث الويندوز.... هل فعلا في حال قمت بالتراجع عن التحديث الاخير.. هل سيتم حذف جميع البرامج المتوفرة لدي ام فقط ما تم تثبيته على الجهاز.

ملاحظة: لا استطيع القيام باستعادة النظام.. لأنني قبل التحديث لم اقم بانشاء نقطة استعادة. وهذا خطأي

ارجو المساعدة من حضرتكم والاجابة على استفساراتي
ولكم جزيل الشكر

 

[tasaka]

.

1- انتبه .. العوده تكون خلال 10 ايام فقط .ز بعدها لن يصبح هذا الخيار مسموحا

يوجد طريقه لزياده المده الى شهر .. لا اعرف هل ما زالت تعمل مع النسخ الحديثه ام لا

2- جميع البرامج الجديده التى ثبتها بعد الترقيه الى الاصدار الاحدث من ويندوز .. سيتم لزالتها
االبرامج القديمه الموجوده و الداتا ستظل موجوده بعد عمل رجوع الى الاصدار الاقدم

3- البيانات المطلوبه للرجوع الى الاصدار الاقدم ( داتا و برامج ) .. موجوده داخل فولدر اسمه Windows.old >> لو قمت بمسح هذا الفولدر لن يمكنك الرجوع للاصدار الاقدم

4- ستحتاج كلمه السر القديمه للويندوز السابقه

رابط

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

فيديو توضيحى

اعتقدت ان هنالك فيروس.. جربت برامج الفيروسات جميعها.. ولا يوجد فيروس بالجهاز

لو عندك شك فى وجود فيروسات و لم تجد شيئ ببرامج الفحص

اقرأ الردود فى الروابط


برامج التعدين

لاحظ ان برامج التعدين الخبيثه Mining . لا تظهر بفحص انتى فيرس او ببرامج المالوير ( لانها برامج موثقه legitimate ( شرعيه ) .. ذات استعمال معين و ليست فيرس ) .. و العثور عليها و تحديدها يرجع للخبره

5- رابط موضوع يوضح لك برامج التعدين الخبيثه .Mining

رابط ردى

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

رابط الموضوع

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

احيانا تأتيني شاشة زرقاء واقو..م بعمل اعادة تشغيل

طالما لم تحدث من سنتين .. يعنى انتقلت لعده اصدارات اعلى و ليس اصدار واحد

ممكن دى تكون درايفرات غير متوافقه .. حدث الدريفرات


لويندوز 10 تحديدا

فى HP مثلا .. ستجد للدرايفر الواحد بنفس الاسم عده اصدارات و بجانب كل منها اصدار ويندوز 10 المناسب له تحديدا

بمعنى لاصدار ويندوز 10 مثلا ستحتاج لاصدار معين من الدرايفر .. بعد تحديث اصدار الويندوز لاصدار اعلى قد لا يصلح

و ستحتاج الذهاب الى موقع اللابتوب بتاعك .. و تحميل الاصدار المناسب للويندوز الاحدث

او لن لم يوجد .. تحدثه من ويندوز ابديت .. او من مدير الاجهزه يدويا

.


.

 

[ahmanz]

تحياتي صديقي
شكرا جدا.. واعتذر عن تأخري بالرد بسبب انني كنت افحص الجهاز منذ ذلك اليوم
لقد قمت بالتراجع عن تحديث النظام... وعاد كل شيء كما كان.. ولكن اشعر ان الجهاز اصبح ثقيلا كما لو انني حدثته
نفس المشكلة.. حتى عند الدخول الى ادارة المهام، انا ارى برامج لويندوز تعمل في الخلفية، ليس لها علاقه ولم تكن سابقاً..
لا اريد فورمات الجهاز، لان عملية نقل المواد الموجوده به، والملفات، امر مرهق للغاية، حتى ان لدي برامج للتصاميم لا اريد ان تذهب الاعدادات التي قمت بوضعها

ما الحل.. هل هنالك طريقة .. برنامج مثلا! ان كان هنالك ملف معطوب من ويندوز، يقوم بحذفه... ان وجد.. هل ستحل المشكلة؟
هل يوجد برنامج يقوم بنفسه باغلاق البرامج الغير مهمه التي تشتغل بالخلفية؟

 

[tasaka]

تحياتي صديقي
شكرا جدا.. واعتذر عن تأخري بالرد بسبب انني كنت افحص الجهاز منذ ذلك اليوم
لقد قمت بالتراجع عن تحديث النظام... وعاد كل شيء كما كان.. ولكن اشعر ان الجهاز اصبح ثقيلا كما لو انني حدثته
نفس المشكلة.. حتى عند الدخول الى ادارة المهام، انا ارى برامج لويندوز تعمل في الخلفية، ليس لها علاقه ولم تكن سابقاً..
لا اريد فورمات الجهاز، لان عملية نقل المواد الموجوده به، والملفات، امر مرهق للغاية، حتى ان لدي برامج للتصاميم لا اريد ان تذهب الاعدادات التي قمت بوضعها

ما الحل.. هل هنالك طريقة .. برنامج مثلا! ان كان هنالك ملف معطوب من ويندوز، يقوم بحذفه... ان وجد.. هل ستحل المشكلة؟
هل يوجد برنامج يقوم بنفسه باغلاق البرامج الغير مهمه التي تشتغل بالخلفية؟

.

1- طبعا سيكون عندك على C .. فولدر اسمه Windows.old .. به الويندوز التى تم الرجوع منها الى الويندوز القديم

اذا كل شيئ تمام .. قم بازالته .. و يتم ذلك بطريقه خاصه .. و يأخذ وقت طويل حوالى ساعه او اكثر


2- استعمل CCleaner لتنظيف الجهاز من الملفات المؤقته .. و مفاتيح الريجيسترى الغير لازمه

و يوجد به قسم للبرامج التى تعمل فى الخلفيه مع بدء ويندوز ( المفروض هى نفس البرامج التى كانت قبل ان تقوم بالتحديث )
يمكن ايقاف الغير لازم


3- انت انتقلت من ويندوز الى ويندوز اخر .. ثم قمت بالعوده .. طبعا الجهاز لن يكون كما كنت ثبتت الويندوز نظيف مره واحده


4- توجد طريقه لاختبار و اصلاح الملفات المعطوبه

استعملهم بالترتيب ( اهمهم الاول و الاخير )


افتح cmd كمسئول Run as Admin

sfc /scannow

To check the health：
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

To scan the health：
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

To restore the health：
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth



.

 

[ahmanz]

صديقي اشكرك جزيلاً بارك الله فيك
قمت بالخطوات كما اخبرتني ولا تزال المشكلة قائمة
لا بد لي من عمل فورمات للجهاز
لدي استفسار صديقي
1- انا بحاجة لاستخدام برامج ادوبي نسخة 2022 .. كيف بامكاني ان ارسل لك مواصفات جهازي، ومقارتنها بمتطلبات تشغيل هذه البرامج؟
2- هذه البرامج بحاجة للنسخة الاخيرة من ويندوز، في حال القيت نظرة على مواصفات جهازي، هل بعد التحديث سوف أواجه نفس المشاكل؟
3- في حال قمت بدون فورمات، بتنصيب التحديث الجديد، ومن ثم ذهبت الى ( استرداد - اعادة تعيين هذا الكمبيوتر ) هل هذا سوف يغني عن الفورمات ؟

 

[badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.]

مارأيك بكتابة مواصفات جهازك بالكامل ،،معالج وذاكرة
ورقم نسخة نظام التشغيل الحالية بالكامل وليس فقط windows 10
وصور من مدير المهام من صفحة الاداء وصفحة العمليات
بالتفصيل صفحة الاداء (المعالج ،،الذاكرة ،، القرص ) أثناء وضع السكون
وأثناء ظهور المشكلة التي تتحدث عنها
وصورة من برنامج HD Sentinel لمعرفة حالة القرص
وكذلك الإقلاع إلى الوضع الآمن ومراقبة الوضع من هناك
هل يحدث نفس الامر أم أن الجهاز يعمل بشكل أكثر سلاسة

 

[tasaka]

صديقي اشكرك جزيلاً بارك الله فيك
قمت بالخطوات كما اخبرتني ولا تزال المشكلة قائمة
لا بد لي من عمل فورمات للجهاز

.

1- اولا : نفذ جميع ما طلبه الاستاذ الفاضل بدر الدين
لتقييم سبب المشكله

لدي استفسار صديقي
1- انا بحاجة لاستخدام برامج ادوبي نسخة 2022 .. كيف بامكاني ان ارسل لك مواصفات جهازي، ومقارتنها بمتطلبات تشغيل هذه البرامج؟
2- هذه البرامج بحاجة للنسخة الاخيرة من ويندوز، في حال القيت نظرة على مواصفات جهازي، هل بعد التحديث سوف أواجه نفس المشاكل؟

.

بيان مواصفه جهازك من ضمن ما طلبه الاستاذ الفاضل بدر الدين


1- متطلبات فوتوشوب .. النسخه المطلوبه لويندوز هى Windows 10 64-bit (version 1909) or later .. و هذه نسخه قديمه نسبيا

2- نسخ ويندوز LTSC versions غير مدعومه

3- رابط متطلبات فوتوشوب موضحه باول جدول فى الرابط ( الجداول التى تليه لا تهمك )

رابط

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

3- في حال قمت بدون فورمات، بتنصيب التحديث الجديد، ومن ثم ذهبت الى ( استرداد - اعادة تعيين هذا الكمبيوتر ) هل هذا سوف يغني عن الفورمات ؟

.

1- عن نفسى قمت بعمل Reset سابقا على لابتوب ( استرداد - اعادة تعيين هذا الكمبيوتر ) .. مع الاحتفاظ بالبرامج و الداتا .. و لم تكن النتيجه مرضيه

كان يوجد اخطاء فى سطح المكتب .. و تهنيج شديد على سطح المكتب عند فتح اى ايقونه ( برنامج مثبت سابقا ) .. او عند عمل كليك يمين بالماوس

بعد عده ابديت .. و برامج اصلاح تحسن الوضع


2- ما الفائده من عمل Reset ( استرداد - اعادة تعيين هذا الكمبيوتر ) >> اذا كنت لن تحتفظ ببرامج ؟؟ سيأخذ نفس وقت التثبيت النظيف .. بل وقت اكثر بكثير

الافضل حينها تثبيت نظيف .. بعد نقل الداتا الى بارتشن اخر مؤقتا

واجهت مشكله وهي عند فتح (الكروم ) على سبيل المثال.. الرام يصبح 50% ..

.

كلما زاد عدد الاضافات المثبته على كروم .. زاد استهلاك الرام

كلما زاد عدد الصفحات المفتوحه فى نفس الوقت ( 20 صفحه مثلا ) سيزيد استهلاك الرام جدا جدا
و كلما اغلقت صفحات كلما قل استهلاك الرام
و يوجد حل لهذا الموضوع


سؤال :

كم هو استهلاك البروسيسور بدون فتح اى برامج نهائى فى مدير المهام ؟؟؟ .. المفروض من 2% الى 5% .. وضح الرقم عندك




.

 

[ahmanz1]

تحياتي يا اصدقاء
نسيت الباسوورد واضررت لانشاء حساب جديد

الصور التالية بعد دقائق من تشغيل الجهاز

 

[ahmanz1]

هذه الصور كما طلبت

 

[ahmanz1]

اخرى

 

[ahmanz1]

 

[ahmanz1]

 

[ahmanz1]

 

[ahmanz1]

 

[ahmanz1]

اضافة لوجود NVIDIA

 

[ahmanz1]

بالنسبة للاضافات الموجودة على متصفح كروم.. هي اضافتين فقط.. ولم تحصل لي هذه المشكلة قبل ان اقوم بعمل تحديث، والتراجع عنه

 

[ahmanz1]

هل تنصحوني بعمل فورمات، وتنصيب اخر تحديث لويندوز؟
وفي حال قمت بتنصيب اخر تحديث لويندوز بعد الفورمات، هل ستعود المشكلة؟

 

[badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.]

معالجك Core I7 4800MQ
ذاكرتك 16 GB
وحدة تخزينك SSD بدون مشاكل
من نوع Lite-in
ph6-ce240 شركة تايوانية
سبب ذكره تحديدا هو أن بعض أنواع SSD
وبدون سبب ظاهر بعد فترة من الاستعمال
تبدأ سرعته بالتناقص تدريجيا
وها يحتاج لتاكيد بقياس سرعته
لكن أنت ذكرت في أول موضوعك أن الأمور لديك كانت طبيعية
بالنسخة المثبتة التي لم يتم تحديثها من سنتين

أعتقد أن النسخة التي تستعملها كانت 1909 او 1903
وأنت انتقلت من هذه النسخة إلى نسخة 21H2
وهذا ما سبب لك بعض المشاكل


في الصور جميعها التي وضعتها استعمال موارد الجهاز طبيعية
الذاكرة يتم استعمال 4.8 GB منها تقريبا مع وجود البرامج المفتوحة
والمعالج لا يتجاوز 20%

النصيحة هي بإعادة تثبيت النسخة من جديد
تثبيت نظيف وإعادة تثبيت البرامج

كما نصحك الأستاذ الفاضل Tasaka

 

[tasaka]

بالنسبة للاضافات الموجودة على متصفح كروم.. هي اضافتين فقط.. ولم تحصل لي هذه المشكلة قبل ان اقوم بعمل تحديث، والتراجع عنه

.

اولا شكرا جزيلا لاستجابتك لتقديم المطلوب


ملاحظات

1- كروم به 15 .. و 16 خدمه مفتوحه .. و اعلاهم 24 خدمه مفتوحه تستهلك اكثر من 600 ميحا .. و مفتوح فى معظم الصور

هذه اما صفحات مفتوحه او اضافات لكروم


2- الفوتوشوب يستهلك من 400 الى 450 ميحا .. و مفتوح فى معظم الصور


3- الشيئ الغير طبيعى ( نسبيا ) .. ان خدمه حمايه ويندوز فى اكثر من صوره موجوده و تستهلك 20% من البروسيسور .. و احيانا فى صور اخرى بدون استهلاك

قد يكون بسبب الصفحات المفتوحه لكروم .. و قد يكون فحص ويندوز ديفندر يعمل فى الخلفيه



4- معظم الصور غير مفيده للاتى

- اما تم ترتيب استهلاك البروسيسور ة الرام من الاقل للاعلى .. فالذى يظهر هو غير المهم .. و المطلوب رؤيته غير ظاهر لانه غير موجود من الصوره

- او الصوره المرتبه بطريقه صحيحه .. لكن مفتوح فيها برامج كروم و فوتوشوب


عموما توجد صور استهلاك البروسيسور 1% و يرتفع الى 30% احيانا .. فهذا يعنى وضع طبيعى

ال GPU عاده 1% .. .. فهذا يعنى وضع طبيعى .. و عدم وجود برنامج تعدين




المطلوب ( لزياده التأكيد )

صورتين فقط .. كالاتى

- عمل ريستارت

- عدم استعمال الجهاز نهائى لمده دقيقتين .. حتى يتم فتح جميع البرامج فى الخلفيه التى تبدأ مع ويندوز
- عدم فتح اى برامج نهائى


- فتح مدير المهام

- ترتيب CPU ( من الاعلى الى الاقل فى الاستهلاك ) .. و وضع صوره

- ترتيب الذاكره ( من الاعلى الى الاقل فى الاستهلاك ) .. و وضع صوره



تقبل تحياتى و تقديرى


.

 

[ahmanz1]

تحياتي يا اصدقاء.. قررت انهاء المشكلة بعمل فورمات للجهاز...
ولكن اريد نصيحة منكم، كون انكم خبرة اكثر مني.. ورايتم مواصفات الجهاز لدي
هل تنصحوني بعد عمل الفورمات التحديث الى نسخة 21H2 ؟ علماً انني بحاجة لهذا النسخة من أجل برامج ادوبي
ان كانت برأيكم ستكون النسخة ثقيلة.. ما هي افضل نسخة .. علماً من سيقوم بعمل الفورمات لي، هو احد المحال المتخصصه في هذا الامر وجميع نسخ الويندوز في بلدنا مكركه ( ليست اصلية )