الهارديسك تم فتحه والان بدون رقم سري
بس مافيه الا ملفات مشفرة اعتقد
اشرح ماذا طلبت تحديدا من محل الصيانة
وبعد عملية الإصلاح الجهاز ماذا أخبرك
هل طلبت منه استخراج الملفات وأخبرك بأنه يستطيع عمل ذلك
هل أخبرك بعد الإصلاح أن العملية تمت بنجاح وأن القرص تم فك تشفيره بنفس كلمة المرور القديمة
هل أخبرك أن الملفات ستظهر أم أخبرك أن عملية فك التشفير تتضمن ضياع الملفات
من المهم الانتباه لذلك
التشفير هذا لا يمكن فكه بسهولة من الأفراد ولذلك من المرجح أنه تم تطبيق إحدى الطرق كما ذكر الأستاذ Tasaka
بحيث تم عمل تهيئة للقرص لإعادة ضبط التشفير وإزالته
كذلك الصور غير واضحة
استخدم التصوير من داخل سطح المكتب
والأهم هل هو قرص داخلي أم خارجي
الصورة التي ارفقتها تظهر قرصا داخليا مثبتا عليه نظام التشغيل
هل هذا هو القرص المقصود
هل القرص يظهر في جهاز الكمبيوتر بمساحة ممتلئة
أرفق صورة لحجم القرص من الخصائص
ماهو برنامج الاستعادة الذي تقوم باستعماله
هل قُمت بوضع ملفات جديدة على القرص