اختفاء الصوت بعد فترة من التشغيل

[The Tiger 1]

السلام عليكم و رحمة الله وبركاته

يا اخوان لدي لابتوب Asus K52F به مشكلة في الصوت وهي اختفاء الصوت بعد التشغيل لفترة بسيطة
هذه المشكلة لم تكن موجودة عندما قمت بتثبيت windows 10 pro ولكن عندما قمت بتثبيت windows 7 ومن بعده windows 8.1 أصبح الصوت يختفي بعد فترة بسيطة من التشغيل

لست أعلم إن كانت المشكلة في التعاريف أو هاردوير فأرجو المساعدة

 

[The Tiger 1]

؟؟

 

[badr-aldeen]

وعليكم السلام
هل تقصد أنك لم تعد تسمع صوتا أم أن بطاقة الصوت تختفي كليا
أرفق صورة من مدير الأجهزة لنوع بطاقة الصوت لديك

 

[badr-aldeen]

أيضا جرب هذا التعريف

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[The Tiger 1]

وعليكم السلام
هل تقصد أنك لم تعد تسمع صوتا أم أن بطاقة الصوت تختفي كليا
أرفق صورة من مدير الأجهزة لنوع بطاقة الصوت لديك

عند تشغيل الجهاز يشتغل الصوت مؤقتا ثم ينقطع بعد فترة بسيطة لا تصل إلى ٢٠ دقيقة

 

[The Tiger 1]

أيضا جرب هذا التعريف

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

هل أقوم بحذف تعريف الصوت أولا؟

 

[The Tiger 1]

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5069&SUBSYS_104313F3&REV_1003
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5069&SUBSYS_104313F3

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2804&SUBSYS_80860101&REV_1000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2804&SUBSYS_80860101

 

[badr-aldeen]

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5069&SUBSYS_104313F3&REV_1003
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5069&SUBSYS_104313F3

مشاهدة المرفق 199191

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2804&SUBSYS_80860101&REV_1000
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2804&SUBSYS_80860101

مشاهدة المرفق 199192

لا أدري لماذا تظهر لديك بطاقتا صوت
بالنظر لموديل الجهاز في موقع Asus وجدت الرابط الذي أرفقته لك
قم بإرفاق صور من قسم General و قسم Driver لكلا البطاقتين

 

[The Tiger 1]

لا أدري لماذا تظهر لديك بطاقتا صوت
بالنظر لموديل الجهاز في موقع Asus وجدت الرابط الذي أرفقته لك
قم بإرفاق صور من قسم General و قسم Driver لكلا البطاقتين

 

[The Tiger 1]

أيضا جرب هذا التعريف

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

هل أقوم بحذف التعريف و تثبيت هذا التعريف ؟

 

[badr-aldeen]

هل أقوم بحذف التعريف و تثبيت هذا التعريف ؟

نعم
قم بحذف كلا التعريفين وثبت التعريف الذي أرفقته لك

 

[The Tiger 1]

نعم
قم بحذف كلا التعريفين وثبت التعريف الذي أرفقته لك

السلام عليكم ورحمة الله
أخي الكريم تم حل المشكلة ولكن ظهرت مشكلة أخرى صغيرة
وهي أن الصوت يكون فيه انقطاع صغير ثم يعود
طبعا هذا أفضل بكثير من الوضع السابق

 

[badr-aldeen]

السلام عليكم ورحمة الله
أخي الكريم تم حل المشكلة ولكن ظهرت مشكلة أخرى صغيرة
وهي أن الصوت يكون فيه انقطاع صغير ثم يعود
طبعا هذا أفضل بكثير من الوضع السابق

يبدو أن المشكلة بالتعريف فعلا
التعريف الذي أعطيتك إياه هو خاص بنظام تشغيل Windows 7 حسب موقع الشركة المصنعة
وحل المشكلة لديك بشكل جزئي
لكن التعريف ليس متكاملا 100% مع Windows 10 أي أنك قد تلاحظ بعض المشاكل مثل ما ذكرت
للأسف عدا عن تبديل التعريف - كما قد فعلت- لا يوجد شيء يمكن عمله

 

[The Tiger 1]

ألف شكر في كل الأحوال على الرد والتفاعل يا أستاذنا الفاضل وجزيت كل خير

 

[The Tiger 1]

يبدو أن المشكلة بالتعريف فعلا
التعريف الذي أعطيتك إياه هو خاص بنظام تشغيل Windows 7 حسب موقع الشركة المصنعة
وحل المشكلة لديك بشكل جزئي
لكن التعريف ليس متكاملا 100% مع Windows 10 أي أنك قد تلاحظ بعض المشاكل مثل ما ذكرت
للأسف عدا عن تبديل التعريف - كما قد فعلت- لا يوجد شيء يمكن عمله

أحببت أن أبلغك أنه كان مثبتا لدي على الجهاز برنامج driver easy
وقد اكتشف أن هناك تحديثا لتعريف الصوت
سأقوم بالتحديث والتجربة وأوافيكم بالأخبار إن كان هناك تحسن

 

[The Tiger 1]

أحببت أن أبلغك أنه كان مثبتا لدي على الجهاز برنامج driver easy
وقد اكتشف أن هناك تحديثا لتعريف الصوت
سأقوم بالتحديث والتجربة وأوافيكم بالأخبار إن كان هناك تحسن

للأسف التحديث لم يصلح المشكلة
ربما يجب أن أجد تعريفا قديما وأقوم بتثبيته

 

[badr-aldeen]

يغلق