●»● نظام طرح طلبات واستفسارات الهواتف الذكية والجوالات العامة ●»●
1 - يمنع وضع عنوان مبهم ولايصف المشكلة ويرجى ارفاق صورة لتوضيح وتفصيل المشكلة ليساعدك من يعرف ..
2 - يمنع وضع عناوين غير واضحة كــ (ساعدوني ــ عندي مشكلة ــ ماذا أعمل ( n96 ) مشكلة في جوالي ــ اللي عنده خبرة في ... الخ) ..
3 - عند طرح مشكلة يشترط ذكر نوع هاتفك ونظامه ورقم الإصدار مثال : سامسونج ، آبل ، نوكيا ، بلاك بيري ، آندرويد ، ios7 ، ويندوز فون ، BlackBerry OS ..
5 - يمنع طرح الاستفسارات المتعلقة بالأجهزة الصينية لأنها أجهزة غير مدعومة من الشركة المُصنعة ..
6 - يمنع طرح طلبات البرامج / الألعاب في هذا القسم ..
7 - يمنع منعا باتا طلبات تطبيقات الاختراق والإستفسار عن مشاكل البرامج الممنوعة بالمنتدى ..
8 - يمنع فتح موضوع لمشكلة ثانية قبل انتهاء الاولى ..
9 - يمنع طرح أكثر من مُشكلة في نفس الموضوع ..
10 - يمنع فتح اكثر من موضوع طلب او استفسار لنفس البرنامج بالقسم ..
11 - يمنع وضع اي استفسار او طلب في موضوع عضواخر ويجب فتح موضوع خاص لتلبية طلبك ..
12 - يمنع منعا باتاً المشاركة بردود عشوائية... تهدف ألى زيادة عدد المشاركات في جميع أقسام الطلبات و الاستفسارات ..
14 - يمنـع رفـع الموضوع إذا كانت آخر مشاركه لكـ في الموضوع قبـل ( 24 ) ساعه ..
15 - من يثبت عليه كثرة مشاكله وعدم متابعتها ،، سيُمنع من طرح مشاكله بالقسم وعدم تقديم دعم له لفترة قد تكون غير محددة ..
16 - هذا القسم مخصص لحل المشاكل التقنية الخاصة باجهزة الهواتف فقط ..
17 - بعد الانتهاء وحل المشكلة يرجى تبليغنا وكتابة " تم حل المشكلة " ليعلم مشرفي القسم بانتهاء المشكلة واغلاق الموضوع ..
18 - يمنع منعاً باتاً الاستهزاء بصاحب المشكلة او أحد الأعضاء الذين يحاولون المساعدة أو حتى بـ أحد الحلول المقدمة ..
19 - يمنع الخروج عن مضمون الموضوع بأى شكل من الأشكال ،، او الاستهزاء بشخص معين او التقليل من قيمته ،، ويــجــب مراعاة آداب الحوار في الردود ..
20 - يمنع مناقشة مدى فعالية احد الحلول المقدمة داخل الموضوع حتى لا يتم ارباك صاحب الموضوع ..
21 - عند طرح مشكلة أو طلب فيجب على العضو ( بأختيار أفضل الاجابة ) حتى لايضيع جهد العضو المساعد فهو أخذ من وقته حتى يحل مشكلتك أو يلبي طلبك ..
22 - كل موضوع لم يتابعه صاحبه ولم يتلقى إجابه عليه خلال ( 10 ) أيام يغلق ..