تم ايقاف عمل الكاسبر سكاي إنترنت سيكوريتي ، مالعمل؟

[الوارد]

يظهر لي بالون يفيد بأنه تم ايقاف تشغيل الكاسبر سكاي
كما تظهر لي هذه الرسالة التالية ؟ ماذا تعني ومالعمل؟

 

[الوارد]

مع العلم أن الرسالة من الويندوز ؟؟

في انتظاااار الحل يا إخوان

 

[المانسي]

عذرا بنقل الموضوع الى القسم المناسب

 

[MAAX]

اهلاا بك اخي
كم رقم اصدار البرنامج عندك ؟

حمل هذا البرنامج

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

شغل البرنامج ==> واضغط على
Do a system scan and save log
لحظات .. ويظهر لك تقرير داخل المفكرة==> انسخه والصقه بردك القادم

 

[الوارد]

السلام عليكم أخوي هذا الي بالمفكرة


- Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:11:11 م, on 07/01/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\S3trayp.exe
C:\Program Files\VIA\VIAudioi\HDADeck\HDeck.exe
C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
C:\Program Files\Common Files\Motive\McciCMService.exe
C:\Documents and Settings\user\My Documents\Zyzoom_HijackThis.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ievkbd.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [S3Trayp] S3trayp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HDAudDeck] C:\Program Files\VIA\VIAudioi\HDADeck\HDeck.exe 1
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] C:\Program Files\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [amva] C:\WINDOWS\system32\amvo.exe
O4 - HKCU\..\Run: [vamsoft] C:\WINDOWS\system32\vamsoft.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: "إضافة إلى حاجب الدعايات" - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: ت&صدير إلى Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: احصائيات حماية حركة مرور الشبكة - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\adialhk.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\kloehk.dll
O23 - Service: Kaspersky Internet Security (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: McciCMService - Motive Communications, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Motive\McciCMService.exe
--
End of file - 4930 bytes



وعذراً عالتأخييييييييييييير

 

[MAAX]

حدد القيم التالية واحذفها

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file

O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll

O4 - HKCU\..\Run: [amva] C:\WINDOWS\system32\amvo.exe

O4 - HKCU\..\Run: [vamsoft] C:\WINDOWS\system32\vamsoft.exe

طريقة الحذف

​

​

بعدها اذهب الى اضافة وازالة البرامج واحذف التولبار الموجود عندك (toolbar)>> ممكن ما يكون موجود​

ثم نزل هذه الاداة واتبع الشرح التالي​

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

التوافق : ويندوز اكسبيفقط ​

شرح الاستخدام ,,,,,,
دبل كلك على الاداة واصبر حتى تنتهي جميع النوافذ وتقف عند هذه النافذة​

​

وعند ظهور هذه الشاشه ,, اضغط على Close ليتم اعادة تشغيل جهازك (( لتكملة عملية التنظيف ))

ثم ثبت ملف الاعدادات التالي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

واعمل فحص كامل للجهاز​

 

[الوارد]

اخوي سويت الي قلته وحملت الاعدادت وعملت فحص كامل
لكن لازالت تظهر هذه الرسالة إلى جانب رسالة أخرى من الانتي فايروس !! مع ان البرنامج انتي كاسبر شلون تطلع رسالة الانتي فايروس ؟

وحذفت كل القيم الي سبق وحددتها ...

 

[KoNaMi]

كم رقم الاصدار عندك يالغلا ؟؟

وايش النسخه انترنت سكيورتي ولا انتي فايروس؟؟؟
​

 

[الوارد]

الاصدار الثامن 2009 للانترنت سيكوريتي

 

[KoNaMi]

طيب يالغلا احذف الكاسبر

تفضل هنا

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

واحذف اي شي يتعلق بالكاسبر عن طريق البرنامج الموجود في الموضوع

وبعدين اعيد التشغيل ونزله من جديد


​

 

[الوارد]

أخوي ماعرفت اثبت البرنامج الأول لحذف الملفات؟

 

[الوارد]

لا خلاص عرفت .. بكمل باقي الخطوات ....

 

[الوارد]

اخوي أنا حذفت الكاسبر عن طريق البرنامج لكن الكاسبر ستيل على سطح المكتب ؟ بالإضافة أن لما سويت بحث بالأداة الثانية مسحت كل مايتعلق فيه لكن في قائمة ابدأ لما أروح للسيرش الصفحة تطلع فاضية لدرجة ما فيه خيارات حتى للبحث ؟؟؟ وهذي غريبة ؟؟ شالحل الحين البرنامج ستيل على سطح المكتب ولا زالت تظهر رسائل من الانتي فايروس ؟

 

[الوارد]

هل أحذفه ايضاً عن طريق لوحة التحكم من خيار إضافة و إزالة البرامج؟؟؟

 

[KoNaMi]

ايوا يالغالي احذفه حذف كاااامل
​

 

[الوارد]

إخواني أنا حذفت الكاسبر لكن لما أروح للبحث القاه موجود؟؟
وفي قائمة إزالة البرامج وإضافتها هو غير موجود؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
شسوي الحين ؟؟ أحمل الكاسبر من جديد مع أن كثير من ملفاته لازالت موجوده؟

 

[Corporation]

أي شئ تحصلة يتعلق بالبرنامج قم بحذفة قبل تنصيب البرنامج مرة أخرى

سواء كان في مستندات أو رجستري ألخ
​