عزيزي عاشق عفاف
قبل استخدام الطريقة التي ذكرتها طبق التالي
ادخل على خصائص الاكسبلورر
وطريقة فتح الخصائص بحيث أنه لايعمل الاكسبلورر لديك
اضغط على قائمة ابدأ ستجد الاكسبلورر في أعلى القائمة
اضغط عليه بالزر الايمن واختر خصائص انترنت
إذا فتح لك الخصائص اختر من فوق خيارات متقدمة
ثم اضغط على أيقونة إعادة تعيين
سيظهر رسالة تاكيد اضغط على إعادة تعيين مرة اخرى
ثم اعد تشغيل الجهاز بعد الانتهاء وجرب تشغيل الاكسبلورر
وفي حال لم تنجح الطريقة السابقة قم بتجربة الطريقة التي ذكرتها سابقاً