هذه المشكلة لها احتمالات كثيرة منها مثلا ان امكانيات الجهاز من راما وفيجا وهكذا ليست قادرة على فتح بعض المواقع الثقيلة ذات الجودة العالية او ذات الاعلانات الكثيرة ومن ثم فان متصفح جوجل كروم لا يستطيع الاستمرار فى العمل بشكل صحيح فيطلب منك الاغلاق او الاستمرار فى العطل هذا احتمال
الاحتمال الثانى ان تكون نسخة المتصفح قديمة جدا وتحتاج الى التحديث وفى هذه الحالة قم بتنزيل اخر نسخة منه
الاحتمال الثالث ان تكون نسخة الويندوز لديك تحتاج الى التغيير لانها هلكت مثلا فتحتاج الى تنزيل ويندوز مرة ثانية حتى يعود الجهاز الى الوضع الصحيح .
هذا ما اعرفه والله اعلم ...