• بادئ الموضوع بادئ الموضوع ahmed_asg
  • تاريخ البدء تاريخ البدء
  • المشاهدات 2,845

ahmed_asg

زيزوومى فعال
إنضم
6 مارس 2008
المشاركات
223
مستوى التفاعل
108
النقاط
310
الإقامة
مصر
غير متصل
بسم الله
السلام عليكم ورحمة الله
إخواني الكرام في منتديات زيزوم أسأل الله أولا أن يجعل عملكم وجهدكم في حل مشاكلنا في ميزان حسناتكم يوم تلقونه إن شاء الله
*************************************
لن أطيل عليكم سوف أدخل في المشكلة سريعا وهي مشكلة شديدة جدا بالنسبة لي كما سأصفها في السطور القادمة وأسأل الله أن يكون حلها على أيديكم هنا إن شاء الله

وصف المشكلة:-
أخوكم باحث ماجستير وأقوم بكتابة رسالة الماجستير الخاصة بي على ملفات الورد تلقائياً ولا أكتب على أوراق نهائياً وكانت الأمور جيدة جدا بل ممتازة.
ولكن فجأة بدأت ملفات الورد عندما أحاول الحفظ تخرج رسالة حفظ باسم وكأن الملف كتب لأول مرة فأضطر لحفظه باسم جديد وإلا تم حذفه من الجهاز نهائياً والاسم الذي يقترحه على الجهاز يكون مزيلا باسم temp مع رسالة مفادها أنه غير قادر على الوصول إلى إذن الحفظ لهذا الملف.
استمرت هذه المشكلة فترة وتكيفت معها إلا أنه بعد ذلك أصبح الجهاز لا يحفظ الملفات نهائياً ويحذف كل مجهودي وعملي الذي أتعب فيه والله يعلم ذلك.
حاولت معالجة الأمر فقمت بإنزال ويندز جديد وحذف برنامج الأوفيس 2007 وأعدت تثبيته فلم تحل المشكلة فحذفته واستخدمت أوفيس 2003 فوجدت نفس المشكلة عدت إليه ثانية فلم تحل المشكلة حاولت البحث على النت فوجدت فيرس باسم temp يتحدث عنه البعض يسبب هذه المشكلة قمت بعمل اسكان على الجهاز بالكاسبر سكاي وبالبيت ديفندر أون لاين من على النت ولم تحل المشكلة.
هذه إخواني مشكلتي ولا أدري ماذا أفعل وأنا في أمس الحاجة لإستعمال الورد حتى أستطيع استكمال الرسالة .
وجزاكم الله خيراً

صور المشكلة:-
هذه الصورة عند محاولة حفظ الملف
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


هذه صورة ملف التمب عند محاولة فتحه لاسترداد ما فقد
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


وهذه هي معلومات الجهاز
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


وهذا برنامج الكاسبر أنتي فيرس المستعمل على جهازي
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

**********************************************************************
وهذا هو تقرير الهايجاك:-

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:42:06 PM, on 10/27/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0013)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\VMSnap5.EXE
C:\WINDOWS\Domino.EXE
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe
C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\ymsgr_tray.exe
C:\Program Files\Internet Download Manager\IEMonitor.exe
D:\Portable\TheWorld\TheWorld Final 2.1.2.4\TheWorld Final 2.1.2.4.exe
D:\Protection\أدوات زيزززوم للحماية\Zyzoom_HijackThis.exe
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMIECC.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\ievkbd.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [VMSnap5] C:\WINDOWS\VMSnap5.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Domino] C:\WINDOWS\Domino.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [BigDog305] C:\WINDOWS\VM305_STI.EXE VIMICRO USB PC Camera (ZC0305)
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Messenger (Yahoo!)] "C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE" -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [IDMan] C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe /onboot
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O8 - Extra context menu item: ت&صدير إلى Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: تحميل الكل بـ إنترنت داونلود مانيجر - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetAll.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل بـ إنترنت داونلود مانيجر - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEExt.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل محتوى فيديو (إف.إل.في) بـ إنترنت داونلود مانيجر - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetVL.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Web traffic protection statistics - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: ???C? ??? OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ??&?C? ??? OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (Installation Support) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\Yinsthelper.dll
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) -
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{7ABB74F0-F0F3-4BFF-86E2-4934517EE99E}: NameServer = 213.131.66.138,213.131.66.246
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd.dll,C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe
--
End of file - 7381 bytes
************************************************************************
أخيرا:-
أنا لا أتذكر متى بالتحديد وهل هي بعد تنصيب برنامج بعينه أم لا ولكن لها حوالي شهرين الآن
أسأل الله أن أكون وفقت في شرح مشكلتي ولكم جزيل الشكر على إتساع صدركم لقراءة هذه المشكلة
وأعتذر لكم للتطويل
منتظر ردكم بإذن الله
وجزاكم الله خيرا مقدماً
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
 

السلام عليكم
هذا هو تقرير الكاسبر
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


وهذا هو تقرير الهايجاك

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 00:25:33, on 10/30/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.5730.0013)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\VMSnap5.EXE
C:\WINDOWS\Domino.EXE
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe
C:\Program Files\Internet Download Manager\IEMonitor.exe
D:\Portable\Ahmed Elgaloda\Maxthon\Maxthon v2.1.4.443.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE
D:\Protection\أدوات زيزززوم للحماية\HiJackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext =
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMIECC.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\ievkbd.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [VMSnap5] C:\WINDOWS\VMSnap5.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Domino] C:\WINDOWS\Domino.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Messenger (Yahoo!)] "C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YAHOOM~1.EXE" -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [IDMan] C:\Program Files\Internet Download Manager\IDMan.exe /onboot
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O8 - Extra context menu item: ت&صدير إلى Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: تحميل الكل بـ إنترنت داونلود مانيجر - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetAll.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل بـ إنترنت داونلود مانيجر - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEExt.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل محتوى فيديو (إف.إل.في) بـ إنترنت داونلود مانيجر - C:\Program Files\Internet Download Manager\IEGetVL.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Web traffic protection statistics - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: ???C? ??? OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ??&?C? ??? OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (Installation Support) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\Yinsthelper.dll
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) -
يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{7ABB74F0-F0F3-4BFF-86E2-4934517EE99E}: NameServer = 213.131.66.138,213.131.66.246
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2009\avp.exe
O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe
--
End of file - 6371 bytes
 

إخواني ما زالت المشكلة مستمرة ولا أدري ما الحل أو بالأحرى ما السبب هذه الصورة بعد الإسكان وكذلك بعد حذف الأوفيس وإعادة تركيبة من إسطوانة وليس من الجهاز

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي
 
إخواني الكرام ألا يوجد حل لهذه المشكلة
 
أرجوا الرد وأعتذر للإثقال عليكم
 
قدر الله وما شاء فعل طار الملف تاني
أسأل الله أن يمن عليّ بحل لهذه المشكلة
 
طيب اخوي جرب عمل التالي:-
اداة استعادة افتراضيات الريجستري ( xp )

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي




لاصلاح الريجستري بعد تعطله (xp )

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي





اداة dial-a-fix


يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي



شرح الاستخدام


يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي



 
توقيع : MA222
أجرب إن شاء الله أخي ma222 وأخبرك بالنتيجة
وأسأل الله أن يكون الحل في هذه الأدوات يا رب
جزاك الله خيراً
 
جربت كل هذه الأدوات وما زالت المشكلة قائمة
أسأل الله التيسيير
اللهم لا سهل إلا ما جعلته سهلا وأنت تجعل الحزن إذا شئت سهلا
اللهم فرج كربتي وأغفر لي يا رب العالمين
 
طيب اخوي اعمل مستخدم جديد لك ويكون
مسؤول للنظام يعني
administrator
وجرب العمل علية والحفظ
 
توقيع : MA222
حاضر أخي أفعل ذلك إن شاء الله وجزاك الله خيرا على الإستمرار في الرد عليّ ومساعدتي أنت وكل الإخوة والأخوات المشرفين والأعضاء في هذا المنتدى الطيب
 
قدر الله وما شاء فعل لم تفلح هذه الطريقة أيضاً
 
أسألكم الدعاء إخواني
 
أخي الكريم .. جربت توي فورمات للجهاز ؟؟
 
أخي الكريم مستر جوست أنا مش بس عملت فورمات أنا أشتريت هارد جديد ولم يفلح الأمر
أسأل الله التيسير
 
أخي جرب تحفظ الملف بصيغة mht بديلاً عن doc ورد لي خبر
 
اخي الملف لا يريد الحفظ لا بهذه الصيغة ولا بغيرها
جزاكم الله خيرا جميعا على تعبكم
وأسأل الله أن يفرج الأمر من لدنه سبحاتنه وتعالى وهو القادر على ذلك
 
جزاكم الله خيرا أختي خلود
ولكن بفضل دعائكم وبفضل دعاء آخرين توصلت إلى سبب المشكلة
السبب هو برنامج الحماية Kaspersky Anti-Virus v2009 8.0.0.454
حيث يتعامل مع برنامج الأوفيس على أنه برنامج مشبوه لذلك لا يجعله يستطيع الوصول إلى إذن الحفظ في الجهاز
وعندما أغلق الكاسبر يعمل الوورد بكل سلاسة ويقوم بالحفظ دون عناء وعندما أعيد تشغيل الكاسبر يعطيني نفس الرسالة بعدم إستطاعته الوصول لأذن الحفظ
ويعلم الله أنه تم الوصول لذلك بفضل الدعاء فقط وبعد البحث على النت وجدت نفس المشكلة مع أني كنت بحثت من قبل ولم أجدها ولكن فضل الدعاء الذي يقول عنه النبي صلى الله عليه وسلم "لا يرد القضاء إلا الدعاء" كان عظيما
لذلك إخواني كل من لديه مشكلة فعليه اللجوء لرب العالمين بالدعاء ويوصي إخوانه بذلك ولكن لديه الثقة في أن الله سبحانه سيفرجها عنه
والحمد لله على فضله
وجزاكم الله خيراً جميعاً
باقي أن أجد شرح كامل للكاسبر حتى أستطيع تعديل إعدادات الأمن في البرنامج ليسمح للأوفيس بالحفظ
بارك الله فيكم جميعا ووفقكم لما يحبه ويرضاه
 
جزاكم الله خيرا أختي خلود
ولكن بفضل دعائكم وبفضل دعاء آخرين توصلت إلى سبب المشكلة
السبب هو برنامج الحماية kaspersky anti-virus v2009 8.0.0.454
حيث يتعامل مع برنامج الأوفيس على أنه برنامج مشبوه لذلك لا يجعله يستطيع الوصول إلى إذن الحفظ في الجهاز
وعندما أغلق الكاسبر يعمل الوورد بكل سلاسة ويقوم بالحفظ دون عناء وعندما أعيد تشغيل الكاسبر يعطيني نفس الرسالة بعدم إستطاعته الوصول لأذن الحفظ
ويعلم الله أنه تم الوصول لذلك بفضل الدعاء فقط وبعد البحث على النت وجدت نفس المشكلة مع أني كنت بحثت من قبل ولم أجدها ولكن فضل الدعاء الذي يقول عنه النبي صلى الله عليه وسلم "لا يرد القضاء إلا الدعاء" كان عظيما
لذلك إخواني كل من لديه مشكلة فعليه اللجوء لرب العالمين بالدعاء ويوصي إخوانه بذلك ولكن لديه الثقة في أن الله سبحانه سيفرجها عنه
والحمد لله على فضله
وجزاكم الله خيراً جميعاً
باقي أن أجد شرح كامل للكاسبر حتى أستطيع تعديل إعدادات الأمن في البرنامج ليسمح للأوفيس بالحفظ
بارك الله فيكم جميعا ووفقكم لما يحبه ويرضاه

اللهم لك الحمد ولك الفضل كل الفضل اسئل الله العلي القدير لك النجاح

اعتذر عن عدم القدره على انهاء مشكله ولكن احمد الله على انتهائه
 
توقيع : صمت السكوت
الحمد لله
ان مشكلتك انحلت
 
توقيع : MA222
عودة
أعلى