طلب مساعدة من الإخوة لحل مشكلة في الحاسب

[حفيدة عائشة]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

لو تكرم الإخوة بارك الله فيهم بمساعدتي في مشكل ظهر على جهازي البارحة وهو ظهور لوحة تفيد بأن الجهاز سيتوقف بعد ثواني ثم يعيد التشغيل من نفسه وقد أرفقت الصورة فمن يساعدني لحل هذه المشكلة وأجره على الله عز وجل وجزاه الله خيرا

صورة المشكل:

 

[زيزوووم]

روشتة العلاااج :noskjiuyweat:

((اولااا))
استخدمي الكاسبر سكي 7 (( يحتاج برنامج AVG Anti-Spyware ))

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

(( تثبيت تلقائي + المفتاح + افضل الاعدادات ))


-----------------------------------

(( ثانيا))
ثبتي برنامج AVG Anti-Spyware

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

(( تثبيت تلقائي + كراك))


-----------------------------

(( ثالثااا))

تفعيل جدار الحماية للويندوز ,, عن طريق :
اضغط على إبدأ ( Run )>> تشغيل >> واكتب firewall.cpl واضغط على موافق , واعمل كما بالصوره

--------------------------------

(( رابعااا))

تفعيل التحديث التلقائي للويندوز ,, عن طريق :
اضغط على إبدأ >> تشغيل >> واكتب wuaucpl.cpl واضغط على موافق , واعمل كما بالصوره

بالتوفيق اختي الغاليه ​

 

[زيزوووم]

أخي عملت ترجمة للتقرير الى الانجليزي تفضل الرابط:

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

تسلمين ,,

قوقل ترجمته قويه ,,

على العموم ,, التقرير سليم ,,
وفيه ملف مشتبه فيه ,, IMLOCK.EXE New Malware.h
والملف هذا موجود في برنامج حماية الاطفال عند استخدام الانترنت
وانا اللي عامل الكراك ,, وما تخافين ان شاء الله​

 

[حفيدة عائشة]

تم العمل بالوصفة نسأل الله السلامة والعافية

جزاك الله خيرا وزادك من فضله وكرمه.

 

[زيزوووم]

بالتوفيق ان شاء الله

وياليت ,, تأكدين بان هذه الرسالة لااتظهر عندك (( الآن ))

 

[حفيدة عائشة]

منذ ثلاثة أيام لم تظهر على الجهاز
ولكن ما مفاد هذه اللوحة هل تدل على وجود فيروس.

 

[زيزوووم]

الحمد لله ,,

غالباا تظهر بسبب فايروس


بالتوفيق​

 

[حفيدة عائشة]

أخي لكن بقي عندي خلل في الجهاز وهي أنه لا يمكنني فتح أيقونة add or remove programs لا تستجيب عند الضغط عليها ونفس الشيء بالنسبة لأيقونة network connections فلست أدري هل هي من جراء ذلك المشكل الذي حدث لي في الجهاز والله المستعان.
فهل من حل للمشكلة بارك الله فيك وأعتذر على الإطالة في الموضوع لا حرمكم الله الأجر.

 

[boob77]

هلا اختي

بالنسبة لخيار add or remove programs بعد اذن اخوي تركي

روحي على ابدا +تشغيل واكتبي gpedit.msc ثم تابعي الصور

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

خلي كل الخيارات بهذا الاسم

Not Configured.

 

[زيزوووم]

هلا اختي

بالنسبة لخيار add or remove programs بعد اذن اخوي تركي

روحي على ابدا +تشغيل واكتبي gpedit.msc ثم تابعي الصور

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

خلي كل الخيارات بهذا الاسم

Not Configured.

يعطيك العافيه وتسلم اخوي راشد​

 

[زيزوووم]

بالاضافه لشرح اخوي راشد

بخصوص add or remove programs
روحي على ابدا + تشغيل واكتبي appwiz.cpl
راح تظهر لك شاشة ازالة واضافة البرامج

------------------
بخصوص network connections
روحي على ابدا + تشغيل واكتبيncpa.cpl


-------------------------

تأكدي هل تشتغل معك او لااا​

 

[حفيدة عائشة]

جزاكم الله خيرا إخوتي وأثابكم المولى.
كلا الحلين لا يمكنني تطبيقه لأن خدمة التشغيل من قائمة ابدأ أيضا لا تستجيب الظاهر أن الخلل ضارب في إعدادت مختلفة في الجهاز والله المستعان

 

[زيزوووم]

شكل الاصابه رجعت من ثاني :jhuyno:

اختي ,, اضغطي على هذه المفاتيح ( وبنفس الوقت )
Alt + Control + Delete

واعملي صوره للرساله (( اذا ظهرت ))
​

 

[حفيدة عائشة]

أخي تقصد صورة manager stains windows

 

[زيزوووم]

أخي تقصد صورة manager stains windows

ممكن الترجمه للأنكليزي

واانا اقصد مدير المهام للويندوز ,, هل عند تشغيله تظهر لك رساله ,, او يشتغل على طول

 

[حفيدة عائشة]

لا يشتغل على طول وما تظهر رسالة

 

[حفيدة عائشة]

هل تنصحني أخي بعمل فرمتة للجهاز وأنتهي من هذه المشاكل.

 

[LINEZERO]

<<< يتابع الدكتور زيزووم وكيفية علااج هذه الحاله المستعصيه

كل عام والجميع بخير

 

[زيزوووم]

آخر محاوله

حملي هذه الاداة

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وعند تشغيل الملف Dial-a-fix.exe ,, تظهر لك هذه الشاشه
اضغطي على اشارة الصح ( بجانب رقم 6 )
بعدها اضغطي على GO الرقم 6

--------------------------------



بعد الانتهاء ,, اعيدي تشغيل جهازك

وجربي ,,​

 

[زيزوووم]

<<< يتابع الدكتور زيزووم وكيفية علااج هذه الحاله المستعصيه

كل عام والجميع بخير

اسفرت وانورت ,, واستهلت وامطرت :icofdren31:

يالله حيووه ,, واشوف المنتدى انواره الليله تجهر :biggrin:​

 

[حفيدة عائشة]

شغلت الأداة ومنذ ساعة ونصف وهي متوقفة عند هذا الحد كما في الصورة

لكن مع ذلك الاعدادات التي كانت جامدة وما تشتغل هي الآن شغالة ولله الحمد.

جزاكم الله خيرا وأعتذر على الإزعاج.