الدعم الفني لبرنامج الحماية ESET

[stimulator32]

​

الدعم الفني لبرنامج الحماية​

ESET Smart Security​

​

هذا الموضوع خاص بالدعم الفني لبرنامج الحماية ESET Smart Security، حيث ستتم إن شاء الله الإجابة عن المشكلات والاستفسارات ​

المتعلقة بالبرنامج .. وسيتم تقسيم الأسئلة وفق التبويب التالي:​

أولاً:: وحدات الأنتي فايروس والفحص:​

هل يحتوي النود على محلل سلوك؟ وكيف يتم تفعيله؟ (النسخة الرابعة)
هل يؤثر تفعيل خيار Enable Smart optimization على نوعية الفحص؟ (النسخة الرابعة)​

ثانياً:: الجدار الناري:​

هل أستطيع حجب المواقع عن طريق الجدار الناري؟ (النسخة الرابعة)
كيف أحجب موقع ما عن طريق فلترة الويب؟ (النسخة الرابعة)
بالرغم من حجب المواقع جميعها، إلا أن المواقع ذات البروتوكول SSL لا تزال مفتوحة (النسخة الرابعة)
السماح بالوصول لموقع محجوب من قبل النود (النسخة الرابعة)
مشكلة [/FONT]ESET Personal firewall initialization failed (النسخة الرابعة)[/FONT]​

ثالثاً:: الأنتي سبام:​

كيف يتم حفظ قوائم وحدة الأنتي سبام الثلاثة (القائمة البيضاء والقائمة السوداء وقائمة الاستثناء)؟ (النسخة الرابعة)
مستويات تصنيف إيميل السبام (النسخة الرابعة)
خيار إدماج برامج الإيميل بالإيسيت سمارت سيكيوريتي (النسخة الرابعة)[/FONT]
​

رابعاً:: التحديث والتنصيب والحذف والتحميل والتسجيل:

كيفية حذف النود من الجذور (النسخة الرابعة)

خامساً:: أدوات تتعلق بالبرنامج، وأمور أخرى:​

عملية الـ ekrn تستهلك حجماً كبيراً من موارد الجهاز! (النسخة الرابعة)​

كيفية استثناء ملف ما أو مجلد ما أو بارتيشن ما من الفحص (النسخة الرابعة)
هل الفيروسات في الحجر خطرة؟[/FONT]
​

سادساً:: أسئلة واستفسارات نظرية:​

كم يبلغ عدد تواقيع النود؟ وهل التواقيع التي يتم إدراجها في موقع الإيسيت هي كل كشوفات البرنامج؟
مزايا وعيوب برنامج الحماية
​

أرجو من الله أن يجعل عملي هذا خالصاً لوجهه تعالى .. اللهم آمين ..​

 

[stimulator32]

السلام عليكم

للذين يعتقدون ان الفحص في النود سريع وانه لا يتعمق في ملفات النظام

ارجو عدم تفعيل هذا الخيار في البرنامج ولاحظ النتيجة .

تم تجربة الكاسبر على هارد ديسك حجمه40 جيكا ففحصه في مدة 2ساعة و20 دقيقة

وهي نفس مدة النود بعد (عدم تفعيل الخيار الموضح في الصورة)
يعني الكسبر فحصه في 2و20 د
والنود في 2و20د.

​

بالعكس يا غالي .. هذا الخيار مهم جداً ولا علاقة له بعمق أو نوعية فحص الملفات ..[/font][/font]​

​

هذا الخيار يعطي الأولوية للبرامج الأخرى على حساب فحص النود .. وذلك من حيث الزمن فقط! .. وبالتالي .. سيطول
[/font]​

​

زمن إتمام الفحص بسبب إعطائه أولوية منخفضة واستهلاك موارد نظام محدود .. وستعمل البرامج الأخرى المزامنة
[/font]​

​

من دون تأخير أو تأثر .. كل ذلك بعيداً عن مسألة عمق الفحص .. فالمسألة مسألة وقت وتأخير فقط لا غير ..[/font][/font]​

​

 

[stimulator32]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

استفسار عن تنبيه من برنامج النود بعد الانتهاء من تحميل ملف

كنت احمل احد الملفات من احد المواقع وبعد الانتهاء من التحميل
وبدء يجمع المف جتني رسالة تنبيه من النود عن وجود شي
بالملف ووجود تبلور وكلام طويل عريض
وعلى كل حال هذه صورة التنبيه ومن
كانت عنده خبره يعلمني ايش اللي
حاصل اذا اخترت disconnect
طار الملف مع الريح
هذا وتقبلوا فائق
احترامي لكم

​

​

النود يصنّف التولبار على أنه من التطبيقات غير مرغوب بها ..[/font][/font]​

​

 

[troy1987]

بالعكس يا غالي .. هذا الخيار مهم جداً ولا علاقة له بعمق أو نوعية فحص الملفات ..[/FONT]​

​

هذا الخيار يعطي الأولوية للبرامج الأخرى على حساب فحص النود .. وذلك من حيث الزمن فقط! .. وبالتالي .. سيطول
[/FONT]​

زمن إتمام الفحص بسبب إعطائه أولوية منخفضة واستهلاك موارد نظام محدود .. وستعمل البرامج الأخرى المزامنة
[/FONT]​

من دون تأخير أو تأثر .. كل ذلك بعيداً عن مسألة عمق الفحص .. فالمسألة مسألة وقت وتأخير فقط لا غير ..[/FONT]​

السلام عليكم

كيفك يا غالي ...ان شاء لله تكون بخير

لله يجازيك على الاجابة يا غالي.:king:
​

 

[stimulator32]

اولا اخي الخيار هو (تطبيق الفحص في الخلفية مع اعطاء اولوية
ضعيفة للفحص اي من قدرات الجهاز)​

وانا فحصت نفس الهارد ديسك بنفس الحجم وبنفس البرنامجين ​

طلعت نفس المدة.​

​

************************
واذا تكلمت عن انها غير مهمة لماذا لم تقم الشركة بذالك .​

اقول لك وماذا عن الهيروستيك انه ليس مفعل في الاعدادات الافتراظية ​

وذالك حفاضا على اداء الجهاز .....مع العلم فانه يزيد في قدرة البرنامج في الكوشفات بشكل كبير.​

كما ذكرتُ سابقاً .. خيار Run background scans with low priority هو لتأخير الفحص وتحديد استهلاك موارد النظام فقط .. أما عمق
الفحص وتفكيك الملفات حسب الإعدادات فلا علاقة لها بهذا الخيار ..

لكن ..

يوجد هناك خيار فعال من أجل سرعة إتمام الفحص .. ألا وهو:

Enable Smart optimization

هذا الخيار يوفر بشكل فعال زمناً واستهلاكاً للموارد كبيرين .. وذلك من خلال استثناء ملفات محددة من الفحص .. بحيث تصبح سرعة إتمامه كبيرة جداً .. دون
أن يكون لذلك تأثير على نوعية الفحص!
فعندما تقوم مثلاً بفحص جهازك للمرة الأولى .. سيتم فحص جميع الملفات دون استثناء .. وعندما تقوم بفحصه للمرة الثانية مع تفعيل هذا الخيار .. سيتم استثناء
ملفات كثيرة جداً من الفحص .. وذلك اعتماداً على معايير من قبل الشركة يتم إدخالها وتحديثها في وحدة تحسين الفحص عند اللزوم ..

على سبيل المثال .. إذا لم تتغير قاعدة بيانات البرنامج عند فحص الجهاز مرة ثانية .. ولم يطرأ على الملف الذي سيتم فحصه للمرة الثانية تغير ما (كتحديثه أو
إصابته ببرمجية خبيثة أو تشفيره أو ضغطه) .. فما الداعي من فحصه مرة أخرى؟!
عن تجربة .. بتفعيل هذا الخيار يتم اختصار وقت الفحص من 51 دقيقة إلى 7 دقائق على جهازي! .. وأحياناً فلاشة فيها برامج ومستندات وصور لا يستغرق فحصها
ضمن هذه المعطيات الثانية الواحدة! (طبعاً هذه الأرقام تخضع لعوامل أخرى كنمط الملفات المفحوصة ومقدرات الجهاز) ..

وإذا كنت تريد التحقق من تفعيل هذا الخيار .. قم بتجربة على مجموعة من الملفات .. ولاحظ الوقت المختصر في فحصها في المرة الثانية ..
​

 

[stimulator32]

أرجو منكم مساعدتي ..
في واجهة النود و عند الدخول على Network Connection ...
لاحظت ان هناك Proccess اسمه ekrn.exe الخاص بالنود ..
يستهلك كمية لا بأس بها من النت ...
لرفع ملفات لفحصها عند مختبراتهم ..
و قد وصل حجم الملفات المرسلة الى 2 جيغا ..!!
و انا انزعجت من ذلك علما بأن النت عندي ضعيف ..
ارجو مساعدتي بإعلامي بكيفية وضع حدا لهذه المشكلة ..
و شكرا ..

وبالتالي قد يكون يستهلك قدراً كبيراً من موارد الجهاز!
:f:

هذا الملف عبارة عن وحدة التفتيش المركزية في برنامج الإيسيت .. حيث أن كل ملف يتم فتحه أو تنفيذه أو نسخه ولصقه
أو تحميله أو إرساله أو الوصول إليه .. يتم تفتيشه وفحصه من خلال عملية الكيرنل ekrn.exe الأساسية هذه .. فهي تعمل
كخدمة في الجهاز .. بخلاف واجهة الإيسيت egui.exe والتي لا تعمل كخدمة .. وليس لها دور في الحماية .. ويمكن إيقافها .. حيث
أن كثير من الإخوة يعتقدون أنهم بذلك قتلوا عملية الكيرنل .. إلا أنهم في الواقع قتلوا الواجهة فقط!

إذاً .. أيما ملف لابد وأن يمر من ملف الكيرنل للفحص والتفتيش .. والأمر لا يقتصر على الملفات المرسلة لمخابر
الشركة من أجل التحليل .. والاستهلاك الضخم للموارد من قبل هذه العملية حالة طارئة ناتجة عن إرهاقها بالملفات
التي يجب أن تمر من خلالها .. فإذا قلنا هل إيقاف العملية يعتبر حلاً لتخفيف العبء على الجهاز – على فرض استطعنا
إيقافها -؟ أقول لا .. لأن قتلها يكافئ حذف برنامج الحماية من الجهاز .. ناهيك عن صعوبة قتلها بسبب الحماية
الذاتية للنود!
أضف لذلك .. أن الحماية الحقيقية في برامج الحماية تتداخل في عملها مع وحدات الحماية الأخرى من أجل تحقيق الصد
والاكتشاف .. وهذا يضيف لعملية الـ ekrn.exe رصيداً آخر من الأهمية!

هذه اقتراحات الحل ..

1- حمل برنامج النود آخر إصدار.

2- احذف البرنامج الحالي الذي عندك من الجذور .. حسب ما تم شرحه في الدعم .. وقم بتنظيف الريجستيري من
المخلفات المتراكمة .. وأعد تجزئته إن أمكن ..

3- تأكد من عدم وجود برنامج حماية آخر مع النود حتى لا يحدث التعارض وتفاقم مشكلة ملف الكيرنل.

4- احذف جميع الملفات الموجودة في الحجر .. وإذا واجهت صعوبة في ذلك قم بالحذف من الوضع الآمن ..

5- أما الحل المؤقت فيكون بتعطيل الحماية الحقيقية للنود Real-Time file system protection ..​

 

[troy1987]

كما ذكرتُ سابقاً .. خيار Run background scans with low priority هو لتأخير الفحص وتحديد استهلاك موارد النظام فقط .. أما عمق
الفحص وتفكيك الملفات حسب الإعدادات فلا علاقة لها بهذا الخيار ..

لكن ..

يوجد هناك خيار فعال من أجل سرعة إتمام الفحص .. ألا وهو:

Enable Smart optimization

هذا الخيار يوفر بشكل فعال زمناً واستهلاكاً للموارد كبيرين .. وذلك من خلال استثناء ملفات محددة من الفحص .. بحيث تصبح سرعة إتمامه كبيرة جداً .. دون
أن يكون لذلك تأثير على نوعية الفحص!
فعندما تقوم مثلاً بفحص جهازك للمرة الأولى .. سيتم فحص جميع الملفات دون استثناء .. وعندما تقوم بفحصه للمرة الثانية مع تفعيل هذا الخيار .. سيتم استثناء
ملفات كثيرة جداً من الفحص .. وذلك اعتماداً على معايير من قبل الشركة يتم إدخالها وتحديثها في وحدة تحسين الفحص عند اللزوم ..

على سبيل المثال .. إذا لم تتغير قاعدة بيانات البرنامج عند فحص الجهاز مرة ثانية .. ولم يطرأ على الملف الذي سيتم فحصه للمرة الثانية تغير ما (كتحديثه أو
إصابته ببرمجية خبيثة أو تشفيره أو ضغطه) .. فما الداعي من فحصه مرة أخرى؟!
عن تجربة .. بتفعيل هذا الخيار يتم اختصار وقت الفحص من 51 دقيقة إلى 7 دقائق على جهازي! .. وأحياناً فلاشة فيها برامج ومستندات وصور لا يستغرق فحصها
ضمن هذه المعطيات الثانية الواحدة! (طبعاً هذه الأرقام تخضع لعوامل أخرى كنمط الملفات المفحوصة ومقدرات الجهاز) ..

وإذا كنت تريد التحقق من تفعيل هذا الخيار .. قم بتجربة على مجموعة من الملفات .. ولاحظ الوقت المختصر في فحصها في المرة الثانية ..
​

لله يجازيك فعلا وجدت هدا الخيار
Enable Smart optimization

لكني لم اعرف معناه ...................لكن بفضلك فهمت ولله الحمد:king:

ساقوم بتفعيل الخاير والتجريب واخبرك

 

[stimulator32]

امنك ربــي وانجاك من عذاب صقر

وجعلك في عليين وايانا وجميع
المسلمين الموحدين​

​

سقر وليس صقر .. أحد أسماء جهنم ..​

​

​

​

أسأل الله تعالى أن يجيرنا منها .. ويغفر لنا ويرحمنا .. وألا يحاسبنا بأعمالنا .. بل برحمته وعفوه وكرمه وفضله ..​

​

 

[stimulator32]

جزاك الله خيـرا يا أبـو أســامة ع المــوضوع المميـز والمنتظـــرر . .

. , تستــاهل أحلىا تقييـم شخصي وموضـوعي !

ودي وتقديري

بارك الله فيك يا غالي ..

:king:​

 

[stimulator32]

الله يبارك فيك ويجزاك الف خير

حياك الله ..​

 

[protection]

أخي أبو اسامه .. هناك نسخه تحمل رقم ESET Smart Security 5.0.65.0 Beta

في المواقع الصينيه .. بحجم 38.9MB

لا اعلم اذا هي مسربه ام مزيفه

قلت أعطيك خبر بما انك عاشق للبرنامج ربما انت من سرب النسخه :d:

 

[troy1987]

أخي أبو اسامه .. هناك نسخه تحمل رقم ESET Smart Security 5.0.65.0 Beta

في المواقع الصينيه .. بحجم 38.9MB

لا اعلم اذا هي مسربه ام مزيفه

قلت أعطيك خبر بما انك عاشق للبرنامج ربما انت من سرب النسخه :d:

ربما تكون هذه النسخة وليد لقد تم تجربتها سابقا

المهم ارسل نشوف

النسخة مزورة وملغومة.

​

 

[troy1987]

على العمو نسخة بيتا احتمال كبير تصدر هذا الاسبوع

​

 

[qysr]

على العمو نسخة بيتا احتمال كبير تصدر هذا الاسبوع

​

في انتظار النسخة لنعرف ما هو الجديد فيها عمليا :i:
انا ايضا اتابع معك الموضوع في منتدى النود , لكن بصمت :d:

 

[kkmc]

ان شاء الله بانزل البرنامج

 

[SniPer-Dz]

أخي أبو اسامه .. هناك نسخه تحمل رقم eset smart security 5.0.65.0 beta

في المواقع الصينيه .. بحجم 38.9mb

لا اعلم اذا هي مسربه ام مزيفه

قلت أعطيك خبر بما انك عاشق للبرنامج ربما انت من سرب النسخه :d:

ارسل الرابط لو سمحت

 

[Ahmed Alqurashi]

السلام عليكم

شكرا لك اخ اسامه على هذا الابداع

هذي مشاركه بسيطه لمعرفة IP المواقع لمن لا يعرف

 

[stimulator32]

لله يجازيك فعلا وجدت هدا الخيار
Enable Smart optimization

لكني لم اعرف معناه ...................لكن بفضلك فهمت ولله الحمد:king:

ساقوم بتفعيل الخاير والتجريب واخبرك

بالانتظار ..

 

[stimulator32]

أخي أبو اسامه .. هناك نسخه تحمل رقم ESET Smart Security 5.0.65.0 Beta

في المواقع الصينيه .. بحجم 38.9MB

لا اعلم اذا هي مسربه ام مزيفه

قلت أعطيك خبر بما انك عاشق للبرنامج ربما انت من سرب النسخه :d:

أولا .. ألف مبارك عليك الشرفية يا غالي على قلوبنا كلنا في زيزوم ..

ثانياً .. الحجم غريب .. لأنه حجم آخر نسخة 47 ميغا .. فهل من المعقول النسخة الجديدة أصغر بـ 10 ميغا!!

سأجري بحث في المنتديات الرسمية للنود وأرى إن كانت النسخة حقيقية ..

تسلم ..

:king:

 

[stimulator32]

السلام عليكم

شكرا لك اخ اسامه على هذا الابداع

هذي مشاركه بسيطه لمعرفة ip المواقع لمن لا يعرف

أحسنت .. بارك الله فيك​

 

[protection]

الله يبارك فيك ويخليك يارب . . . والله يالغالين لا أعلم انا لم احملها

وجدت المنتديات والمواقع الصينيه يتكلمون عنها

ضع في عم قوقل ESET Smart Security 5.0.65.0 Beta

وسوف تظهر لكم جميع المواقع التي تتكلم عنها