أخي الكريم..السلام عليكم
هناك عدة ادوات لا تحتاج لتنصيب و هذا الافضل بالنسبة لحالتك:
1- kaspersky virus removal tool
2- emsisoft emergency kit
3- dr.web cure it
4- trendmicro housecall
- يمكنك اختيار اي منها لكن يفضل :
1-استعمال أداة الكاسبر المجانية أولا ..
2-ثم أداة الدوكتور ويب و هي افضل اداة بالتنظيف لكن معدل الكشوفات منخفض
و اذا لم تنحل المشكلة عليك:
1- بتجربة اداة ايمزيسوفت emsisoft emergency kit للفحص و التنظيف و هي ممتازة جدا بمعدل الكشوفات اما التنظيف فحسب التروجان الموجود لكن المهم ينكشف التروجان و بعدها كل شيء هين و سهل لا تقلق...
اليك الروابط:
لكن هذا الاخير يعتمد على المنصفح يعني اونلاين اي يجب ان تبقى متصلا بالانترنيت طوال فترة الفحص و التنظيف و عليك استخدام webroot window washer بعده للتخلص من بقايا التصفح..