وعليكم السلام
أسباب شائعة لعدم عمل MP3 Player مثل هذا:
البطارية تالفة أو لا تُشحن: خاصة لو الجهاز بقاله فترة بدون استخدام.
الزرار عالق أو تالف: أحيانًا زر التشغيل أو زر “Hold” بيكون سبب التعطيل.
عدم تعرف الكمبيوتر على الجهاز عند التوصيل: يعني ممكن يكون فيه مشكلة بالـ firmware.
الملفات على الذاكرة بها خلل أو التنسيق غير مدعوم.
وصلة الشحن أو الـ USB غير متوافقة أو تالفة.