مشكلة في اللابتوب لا يقرأ فلاشات الذاكرة ولا القرص الخارج وكأن كل البورتات معطلة

[mohd69]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
كل عام وانتم بخير

لدي مشكله في اللابتوب وهي ان جميع البورتات USB و كانها لا تعمل
الا منفذ الكيبورد والماوس
اما عندما اقوم بادخال اي فلاش اوSSD الخارجي فلا يتعرف عليه الكمبيوتر
اعتقد ان هناك مشكله في كثير من اعدادات الويندو تغيرت في الجهاز
لذا ان كان هناك برنامج يعيد الويندوز 10 لحالته الاولى دون الفرمته اكون شاكر له (System Restore لا تعمل)
او زودني بطريقه لفرمته الجهاز وانزال الويندو من جديد مع العلم ليس لدي DVD في اللابتوب

ولكم كل الشكر

 

[A7mdroid]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته :.
وانت بخير وصحه وسلامه يارب

جهازك ان ماكان قديم
يعني كانت الامور قبل فتره تمام بعدين تغيرت هنا نقدر نقول نحاول اصلاح نسخة الويندوز لعل الخلل فيها ، مع احتمال ان المنافذ ربما فيها تلف


> لحل مشاكل منافذ usb :
ممكن من اعدادات الطاقه ( خطة الطاقه ) من لوحة التحكم

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

لكن حتى يكون الحل اسرع واشمل ان شاء الله جرب اصلاح الويندوز بدون فورمات او خسارة اي شي ب الطريقه التاليه :

تروح ابدا
تشغيل
تكتب cmd
تعمل عليها كليك تشغيل كمسؤول
تفتح معاك نافذه سوداء
تنسخ وتلصق التالي :
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
تلصقه ( تروح داخل النافذه السوداء وتضغط زر ماوس يمين )

ثم انتر


تنتظر حتى ينتهي .......... ( النسبه المئويه )

ثم تغلق النافذه وترجع تشغلها كمسؤول

وتلصق فيها :

sfc /scannow

نسخ ولصق داخل النافذه وتنتظر حتى ينتهي

بعدها تعيد تشغيل الجهاز


لاتنسى تعطينا النتيجه

 

[mohd69]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

بارك الله فيك
قمت بعمل الخطوات التي ذكرتها
لكن للاسف ما زالت المشكلة موجودة
عندما اوصل القرص الخارجي او فلاش ميموري يصدر صوت التوصيل لكن لا يظهر لك في drivers

 

[A7mdroid]

وفيك بارك اخي

على مايبدو المشكله بالمنافذ او من امر معطل ع سبيل المثال الاعدادات في خطة الطاقه تاكد من خيارات المنافذ غير معطله