مشكلة البلوتوث على وندوز 10 بروفشنال غير موجود !

[خالد 8]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
إخواني الكرام لدي جهاز لابتوب اتش بي hp envy 17 معي من سنوات كان عليه وهو جديد وندوز 8 ثم غيرته لوندوز 10 بروفشنال واشتريت له مفتاح من الانترنت لكن المشكلة أن البلوتوث غير موجود أبدا لا تعريف ولا أيقونة ولا أي شي عندما دخلت على تعريفات الجهاز في موقع الشركة لتنزيل التعريف ينزل لي على الجهاز بلوتوث وندوز 8 الذي كان في الأصل مع الجهاز لكن لكن بعد تحميله وتشغيله لا يعمل !
فماهو الحل لتشغيل البلوتوث على الجهاز ؟
أسأل الله ان يجزي خيرا ويوفق من يساعدني لحل هذا المشكلة

 

[Osama Ghaly]

أسهل برنامج يساعدك على تحديث التعريفات
Iobit driver booster

حمله من هنا

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

ثم سجل النسخة بهذا السريال

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

بعدها افتح البرنامج واجعله يعمل Scan ثم حدث التعريفات

 

[خالد 8]

الله يجزاك خيرا يا أسامة نزلت البرنامج وعملت ما ذكرته وكان يظهر البلوتوث في البرنامج على أنه محدث !!

لكن مع الأسف لم تحل المشكلة ولم يظهر البلوتوث على الجهاز !!
يبدو أن الترقية من وندوز 8 إلى وندوز 10 كما شرحت في الأعلى هي سبب المشكلة والله أعلم
رب يسر وأعن يا كريم

 

[alnalotyalnaloty is verified member.]

نزل احدي اسطوانات التعريفات مثل اسطوانة samlab او snappy

 

[A7mdroid]

بالاضافه لما سبق

تأكد من تفعيل البلوتوث في البيوس

 

[Osama Ghaly]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وجزاك كل خير أخي .. قد يكون السبب هو عدم بدأ ال services الخاصة بالبلوتوث مع الويندوز ولإصلاح ذلك

من Run قم بكتابة Services.msc ثم اضغط انتر

ثم قم بالبحث عن كل ال Services الخاصة بالبلوتوث

قم بفتح كل Service عن طريق الضغط عليها دبل كليك (أو كليك يمين ثم Properties )
بعد ذلك قم بتغيير Startup إلى Automatic بدلاً من Manual
ثم اضغط على مفتاح Start إذا كانت الخدمة لا تعمل

كرر نفس الخطوات مع باقي خدمات البلوتوث وأخيراً قم بعمل ريستارت للويندوز.

 

[خالد 8]

وفقك الله وبارك فيك عملت بما وجهتني له مشت الأمور تمام إلا الثالثة رفضت أن تتحول لأوتوماتيك شاهد الصور

 

[Osama Ghaly]

جرب الحلول في هذا الفيديو خصوصاً إضافة البلوتوث ك legacy (أعتذر لم أجد فيديو شامل مثله باللغه العربيه)

 

[خالد 8]

الله يجزاك خيرا طبقت ما في الفيديو بحذافيره ما عدا ما في آخره لأنه كان يشرح على حاسب مكتبي وليس لابتوب لكن لم تحل المشكلة ولم يظهر البلوتوث ولا حول ولا قوة إلا بالله

على كل حال أنا الآن أستطيع أن أقول أنني شخصت المشكلة وبدقة وهي تحويل الوندوز من 8 إلى 10 ففي 8 كان موجودا ولم يختفي إلا عندما نزلت وندوز 10 كما أو ضحت سابقا ولهذا عندما أصل إلى أهم نقطة في حل المشكلة وهي الدخول على صفحة التعريفات في موقع إتش بي أجده يعرض علي أن الوندوز لدي 8 !! وليس 10 !! وطبيعي بعد أن احمل التعريف وأفعله لا يشتغل هذا هو سبب المشكلة ولعل الله ييسر لي من يساعدني لتجاوزها وقد آخذ الجهاز لأحد محلات الصيانة لعلى وعسى ومن الله التوفيق

شكرا للجميع كلا باسمه وجزاكم الله خيرا

المشكلة لم تحل بعد !

 

[tasaka]

.

عليكم السلام ورحمة الله وبركاته


اولا

ضع موديل جهازك بالكامل .. ليمكن للزملاء البحث عن درايفر بلوتوث متوافق مع جهازك


1- ويندوز 8 اقرب فى التوافق و الدرايفرات الى ويندوز 7 ( تعتبر امتداد لويندوز 7 )

ويندوز 8.1 اقرب فى التوافق و الدرايفرات الى ويندوز 10

لاحظ ان ويندوز 7 لا تتوافق مع ويندوز 10 فى البرامج و اعتقد ايضا الدرايفرات


2- هذه المشكله غير معتاده و تحدث عند الانتقال من ويندوز 7 الى 10 .. و لا يتم حلها بالطرق المعتاده >> و وارد جدا ان تنجح نفس الطريقه مع ويندوز 8 ( ليس 8.1 )

3- بشرط اذا كان لديك ويندوز 8 ( ليس 8.1 ) .. فالحل هو بالرجوع الى ويندوز 8 .. ثم تفعيل البلوتوث On - Enabled

ثم يتم الترقيه من داخل ويندوز 8 الى ويندوز 10 ( و البلوتوث مفعل ON )

الترقيه من داخل ويندوز 8 >> و ليس تثبيت نظيف لويندوز 10


الخطوات

الافضل .. اصنع نسخه احتياطيه من ويندوز 10 و البرامج باستخدام اكرونس او ما يماثله .. للرجوع الى وضعك السابق فى 5 دقائفق ان لم ينجح الحل الاتى

1- لديك لابتوب و به سوفت المصنع المفروض .. قم باعاده ضبط مصنع من سوفت المصنع اثناء البوت باستخدام F11 على ما اتذكر

او استعمل ايزو ويندوز 8 ( ليس 8.1 )

او لو لديك سوفت المصتع .. يمكن عمل Reset من داخل ويندوز 10 .. ستستعيد السوفت الاصلى .. لا افضل هذه الطريقه

بجب الانتباه

بجب الانتباه عند استعاده ضبط المصنع باستعمال F11 .. لكى لا يتم حذف كل الداتا و البارتشنات على الهارد

.. استعمل الاستعاده الجزئيه ان وجدت لبارتشن C فقط

ان لم يوجد استعاده جزئيه .. فانقل محتويات الهار الى هارد اخر .. لان الاستعاده الكليه المفروض ستعيد الهارد الى بارتشن واحد فقط بكامل الهارد


2- قم بتفعيل البلوتوث و التأكد انه شغال

3- قم بترك البلونوث مفعل ON .. ثم ابدأ الترقيه من داخل ويندوز 8 الى ويندوز 10

الترقيه من داخل ويندوز 8 >> و ليس تثبيت نظيف لويندوز 10


ان نجح الحل

1- اعمل باك اب لجميع الدرايفرات بما فيها البلوتوث باستعمال برنامج درايفرات ( درايفر بوستر مثلا )

2- اصنع نسخه احتياطيه باكرونس للويندوز التىى تم ترقيتها و البلوتوث سليم بها

3- يمكنك تجربه الاتى .. استعاده ويندوز 10 النظيفه ( البلوتوث لا يعمل بها ) التى تم صنع نسخه احتياطيه لها باكرونس سابقا

ثم اضافه الدرايفرات او البلوتوث الذى يعمل الى هذه النسخه و التجربه .. ان نجحت استمر عليها

4- ان لم تنجح .. استرد نسخه اكرونس للويندوز التىى تم ترقيتها و البلوتوث سليم بها فى 5 دقائق

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

.
هل تم تثبيت الدرايفر .. ام اعطى خطأ اثناء التثبيت

لو اعطى خطأ اثناء التثبيت .. اذهب الى C ثم فولدر درايفرات HP .. ثم الى فولدر البلوتوث ( ستعرفه برقم الدرايفر ) .. ثم ثبت الدرايفر من داخل هذا الفولدر .. المفروض سيتم التثبيت



شراء مفتاح ويندوز 10

جهازك به مفتاح شرعى لويندوز 8 .. و المفروض يسمح لك بالترقيه الى ويندوز 10 بنفس المفتاح الشرعى الخاص بك

بمعنى اعتقد لم تكن تحتاج الى شراء مفتاح ويندوز 10


تابع مع الزملاء .. انا غير متواجد

بالتوفيق

.




.

 

[خالد 8]

جزاك الله خيرا يا أخي الكريم على هذا الكم الوفير من المعلومات القيمة والمهمة
هذا جهازي
hp envy 17 leap motion se nb pc