Mohammed Yahia
زيزوومي جديد
- إنضم
- 29 يوليو 2024
- المشاركات
- 5
- مستوى التفاعل
- 2
- النقاط
- 0
غير متصل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخوتي الكرام
تم ضياع هاتفي وكان به برنامج المصادقه الثنائيه لموقع ساوند كلاود الشهير SoundCloud
ولم استطيع الدخول الى حسابي مرة اخرى بسبب انه يطلب رمز المصادقه الثنائية او اكواد الاسترجاع Backup Codes.
وللأسف لم اتمكن من حصولي عليها بسبب ضياع هاتفي.
وتم التواصل مع الدعم الفني والتقني لكن دون جدوي ولم يقوم أحد بالرد او المساعده مع العلم انه تم تقديم كل ما يثبت ملكية الحساب الخاص بي.
اخوتي الكرام هل يوجد حل او طريقه لفتح حسابي مرة اخرى مع استعدادي التام لتقديم كل ما يثبت ان الحساب مملوك لي وانه مدفوع باشتراك سنوي وامتلك فاتورة الدفع.
جزاكم الله كل خير
اخوتي الكرام
تم ضياع هاتفي وكان به برنامج المصادقه الثنائيه لموقع ساوند كلاود الشهير SoundCloud
ولم استطيع الدخول الى حسابي مرة اخرى بسبب انه يطلب رمز المصادقه الثنائية او اكواد الاسترجاع Backup Codes.
وللأسف لم اتمكن من حصولي عليها بسبب ضياع هاتفي.
وتم التواصل مع الدعم الفني والتقني لكن دون جدوي ولم يقوم أحد بالرد او المساعده مع العلم انه تم تقديم كل ما يثبت ملكية الحساب الخاص بي.
اخوتي الكرام هل يوجد حل او طريقه لفتح حسابي مرة اخرى مع استعدادي التام لتقديم كل ما يثبت ان الحساب مملوك لي وانه مدفوع باشتراك سنوي وامتلك فاتورة الدفع.
جزاكم الله كل خير
