إستفسار تعطل نوافذ الويندوز

[محمود حمانه]

بسم الله الرحمن الرحيم
منذ وقت قصير وأنا اعانى من مشكلة تتمثل فى عدم إستجابة نوافذ الويندز 11(جمود) إذا لم المس لوحة المفاتيح او أحرك الفأرة لفترة طويلة.لذا،أنا مضطر فى كل مرة للدخول لصفحة إدارة المهام لإنهاء مهام الصفحة المفتوحة لتعود قابلة للعمل من جديد.
كنت أظن بان المشكلة تتعلق بالوندوز، لذا قمت بإستبداله او أن المتسبب فيها هو فيروس،فقمت بفحص الجهاز بعدة برامج(كاسبرسكاى-نود-ملوير بايت)ولكن دون جدوى لأن المشكل ما زال مطروحا.
أطلب منكم أن تخبرونى عن سبب المشكل وكيفية حله.
وشكرا على تعاونكم.

 

[Demo-dashDemo-dash is verified member.]

حمل هذا البرنامج لعمل تقرير

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

فك الضغط >>> شغل البرنامج ==> واضغط على
Do a system scan and save log
لحظات .. ويظهر لك تقرير داخل المفكرة==> انسخه والصقه بردك القادم

+
عطنا مواصفات جهازك

 

[محمود حمانه]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

السلام ليكم ورحمة الله وبركاته اليكم التقريرالمطلوب:

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

---------------------------

 

[محمود حمانه]

2-مواصفات الجهاز هي:

-ASUS PRIME H410M-R-SI

-CPU Core i3 10100F 3.60 GHz

-RAM 8 GO DDR4

-Windows 11 build 22621 .2428

 

[Demo-dashDemo-dash is verified member.]

ممتاز اخي بقي التقرير لطفاً الصقه هنا بردك القادم
لأن الرد الأول مجموعة اقتباسات

 

[محمود حمانه]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

شكرا جزيلا على الرد.
انا لم أغفل عن إتباع الخطوات التى ذكرتها لى.حملت البرنامج ونصبته وحصلت على التقرير.ولكن تعذر على إرساله لأننى كلما حاولت هذا اتتنى رسالة تفيد بأنه قد حصلت مشكلة مع السرفر.سأحاول من جديد. سلام

 

[محمود حمانه]

نص الرسالة التى تحلصلت عليها:
"قد وقع الخطأ التالي:
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at webmaster@forum.zyzoom.net to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log."

 

[Demo-dashDemo-dash is verified member.]

ارفع التقرير على هذا الموقع ان امكن

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[محمود حمانه]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

السلام عليكم ورحمة الله
هل وصلكم التقرير على رابط الميديافاير كما طلبتم منى ؟

 

[Demo-dashDemo-dash is verified member.]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

لم يصلني التقرير عزيزي

خلاص انسى التقرير واعطني صورة من ادارة المهام >> الأداء ( عند حدوث المشكلة ان امكن )

مثل

 

[محمود حمانه]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[محمود حمانه]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
أولا،معذرة على الإطالة للرد لأنه كانت لدي مشكلة فى جهاز الكمبيوتر.
وبالعودة الى الموضوع،لقد تبين بأن نظام وندوز 11 هو السبب.ذلك أن المشكل إختفى حين نصبت وندوز 10 ولكنه عاد ليطرح نفسه من جديد عندما عدت الى وندوز 11.
إذا كان هذا التوضيح مفيدا لك وتستطيع على ضوئه إفادتى بالحل،فسأكون ممنونا لك.
وشكرا

 

[Demo-dashDemo-dash is verified member.]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
معذور اخي كل واحد عذره معه
المشكلة تبدو في نسخة الوندوز 11 نفسها لأن مواصفات جهازك قوية وحديثة تستطيع تشغيل حتى الجيل القادم من الوندوز .
جرب نسخة اخرى من وندوز 11.