مغلق لعدم المتابعة dell support assist مشكلة شاشة

[may.foad]

السلام عليكم
انا الاب توب DELL Inspiron 15 3593
الويندوز 10 وعمل تحديث فى اخر شهر اغسطس . بعد كده ظهرت رسالة لم جيت افتح الاب توت

وبعد كده نقل على الصورة دى

واقفل لوحده واشتغل عادى جدااا ومفيش حاجة
بعد كده لم جيت بعد فترة افتح لاب توب ظهرت نفس الصوره 1 ونفل على صورة تانية وصفر

طلب متابعة ودخل عادى على الويندوز ومفيش حاجة خالص وفضل تمام
لكن كان بيقول جوه صفحت ديل ان محرك الاقراص او اعداد ال Bios اتغير وكان بينبهنى
الجهاز الحمد الله اشتغل كويس ومفيش اى حاجة
بعد كده لم جيت افتح امبارح حصل انه صفر ودخل على الشاشة دى

وبعد ماخلص ظهرت دى

طبعا عملت cancel وهو دخل على الويندوز عادى جدااا ومفيش حاجة

انا عايز افهم ايه اللى حصل من ساعة تحديث الويندوز وهو نزل تحديث ل DELL كمان وبعد كده الحاجات دى ظهرت
دى مشكلة ايه وتتحل ازاى

 

[إيمان هندسة]

السلام عليكم

انا عايز افهم ايه اللى حصل من ساعة تحديث الويندوز

فيما يلي بعض التوضيحات والخطوات المحتملة التي يمكنك اتخاذها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:

رسالة خطأ Hiberfil.sys (0xc0000242):
تشير رسالة الخطأ التي واجهتها والمتعلقة بملف hiberfil.sys
إلى وجود مشكلة في ميزة الإسبات hibernation
يمكنك محاولة تعطيل وضع الإسبات
عن طريق موجه الأوامر بصلاحيات مسؤول
وتشغيل الأمر:
powercfg /h off
ثم إعادة تشغيل الجهاز

رسالة خطأ القرص الصلب غير مثبت:
قد تشير رسالة التحذير من Dell SupportAssist حول عدم تثبيت محرك الأقراص الثابتة
إلى وجود مشكلة في الاتصال أو مشكلة في محرك الأقراص نفسه
تأكدي من توصيل القرص الصلب بالكمبيوتر بشكل صحيح
إزالته وإعادة تركيبه بإحكام قد يحل المشكلة
وإذا كان بالإمكان التحقق من التوصيلات المادية
التحقق من ترتيب اختيار القرص الصلب في إعدادات بيوس/UEFI الجهاز

يمكنك كذلك محاولة تشغيل اختبار تشخيص الأجهزة من الأداة المساعدة Dell SupportAssist
للتحقق من صحة محرك الأقراص الثابتة ومكونات الأجهزة الأخرى
أو استعمال برنامج HD Sentinel للتحقق من سلامة القرص الصلب:
برنامج نسخة مفعلة Hard Disk Sentinel Pro v6.10 لمراقبة اداء القرص الصلب

بالنسبة ل: Preparing automatic repear
لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل هذه المشكلات
يمكنك تجربة الخطوات التالية:
تحديث جميع تعريفات الجهاز من الموقع الرسمي
التحقق من تحديثات Windows بالكامل
(تحققي من وجود أي تحديثات Windows معلقة أكملي تثبيتها)

تشغيل فحص مدقق ملفات النظام (SFC) من خلال موجه أوامر كمسؤول:
تشغيل الأمر sfc /scannow
لفحص وإصلاح أي ملفات نظام تالفة

تشغيل أمر DISM مع خيارات CheckHealth و ScanHealth و RestoreHealth
تشغيل الأمر:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
ثم
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
ثم
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
ثم إعادة تشغيل الجهاز
(تستغرق هذه الأوامر بعض الوقت لذلك تأكدي من وضع الجهاز على الشاحن)

 

[may.foad]

السلام عليكم اولا شكرا لحضرتك .... انا امبارح لم فتح فتح عادى الحمد الله وفى الاول ظهر كده

ودخل عادى وكله تمام
انا النهارده لقيته طلب ريستار تحديث بعد ما فتح على طول لقيت عمل تحديث ده

طبعا انا بستنى لغاية لم كلهم يطلبوا ريستار وفعلا اول واحد اخد وقت طويل تحميل و تنزيل وبعد كد عملت رستار وحدث ودخل عادى الحمد الله بس لم شوفت رقم نسخة الويندوز لقيتها هى هى اخر حاجة علشان بعد كل تحديث بعمل اسكرين شوت

 

[إيمان هندسة]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

لن يتغير الرقم 10.0.19045.3324 لأن التحديثات أمنية وفي سياق تكميلي أو تراكمي
الإصدار الحالي 22H2
(Version 22H2 Oct 18 2022)
هو الإصدار النهائي من Windows 10
وستظل جميع الإصدارات مدعومة بإصدارات التحديث الأمني الشهرية حتى
نهاية الدعم في 14 أكتوبر 2025
تحديث شهر 8 August 2023 لنسخة 22H2
Windows 10 version 22H2 10.0.19045.3324 KB5029244 8th August 2023
pending = قيد الانتظار أو معلق
يجب أن يتم تثبيت كافة التحديثات السابقة كي يتم تثبيت الأحدث دون مشاكل
(بعض التحديثات متكاملة ومرتبطة ببعضها البعض)

تمرير هذا التحديث:
2023-08-22 19045.3393

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

هو من سيغير الرقم من 3324 إلى 3393

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[may.foad]

طيب ممكن سؤال هل لو التحديثات معلق او لسة ما اتحملش ....يعمل كل المشاكل دى
وخصوصا بعد ما ظهرت تحديث ده وهو فى الاول فضل يدور عليهم يومين مفيش تحميل ويلغى ويرجع بعد كد يدو عليهم ...
2023-08 Cumulative Update for .NET Framework 3.5, 4.8 and 4.8.1 for Windows 10 Version 22H2 for x64 (KB5029649)
انا مش بعمل التحديث يدوى هو بيحدث نفسه وبيطلب ريستار ....يعنى بكون بشتغل على الاب توب...يظهر علامة الريستار على الشريط تحت ادخل اشوف القيه حمل ونزل التحديثات وطالب ريستار ....اعمل حفظ ل اى حاجة بعملها واخلص شغلى على الاب واعمل ريستار

علشان فى ناس قالت لى ان ده الله اكبر كده مشكلة هارد .... طيب هو اللى اعرفه ان مشاكل الهارد مش بتفتح الجهاز خالص
مشاكل السوفت وير عادى بيشتغل ....هل الكلام ده صح

 

[إيمان هندسة]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

الإجابة قطعاً لا
طالما لم يتم تحميله أو تثبيته فلا أثر له على نظام التشغيل
فقط سيؤثر على اتصال الأنترنت أو سحب اتصال داتا عند كل محاولة تحميل
وستمنع التحديثات المعلقة تثبيت التحديثات الجديدة

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

الأسباب المحتملة لفشل التحديثات أو تعليقها:
*أحد الأسباب المحتملة لفشل التحديثات أو تعليقها هو عدم وجود مساحة كافية على القرص الصلب

*إذا كان اتصالك بالإنترنت متقطعًا أو بطيئاً فقد يتسبب ذلك في فشل عمليات تثبيت التحديث أو بقائها معلقة

*يمكن أن تتلف ملفات التحديث المؤقتة أثناء التحميل أو بسبب برامج التنظيف أو لسبب آخر
مما يؤدي إلى فشل Windows Update في تخزين ملفات التحديث بعد كل عملية تحميل
في هذه الحالة نلجأ إلى إعادة تعيين ملفات Windows Update لحل هذه المشكلة

*قد تواجه خدمة Windows Update نفسها مشكلات تمنع تثبيت التحديثات بشكل صحيح

*يمكن أن تتداخل التعارضات مع البرامج أو برامج الحماية مع عملية التحديث

*في حالة تلف ملفات النظام فقد يتداخل ذلك مع عملية التحديث
(يمكنك استخدام أداة System File Checker (SFC) لفحص ملفات النظام التالفة)


بالنسبة للتحديثات بصفة عامة:
مشاكل التحديثات لا حصر لها وكذلك منافعها أيضاً
فكما يمكن أن تكون سبباً في حل أو تجنب عدة مشاكل
يمكن أن تكون السبب في عدة مشاكل
مثلاً:

https://forum.zyzoom.net/threads/399335/

لهذا تلتزم مايكروسوفت بالتحديثات الشهرية أو تحديثاتH1 و H2
لإصلاح أي خلل بالإضافة إلى التحديثات الأمنية
والتحسينات الجديدة

يعمد العديد من المستخدمين إلى تعطيل Windows Update
لتفادي كثرة إعادة التشغيل وانتظار تثبيت التحديثات أو لأسباب أخرى

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

Windows 10 Version 22H2 for x64 (KB5029649)
بالنسبة ل: NET Framework يمكن تثبيت هذه الحزمة:

المصدر: اهم تجميعه لتشغيل الالعاب والبرامج All In One Runtimes 4.3
في منتدى : منتدى البـرامــج العـامــة
أو
المصدر: تم التحديث : حزمة تحديثات الدعم للألعاب و البرامج All In One Runtimes 4.3 Silent 11-8-2023
في منتدى : منتدى البـرامــج العـامــة
أو
المصدر: حــــــــزمــــــة مايكـروســــــوفت الهــــامه جـــدا DirectX + VisualC++ MAY-2023
في منتدى : منتدى أنظمة مايكروسوفت

أو
بالنسبة ل:Windows 10 Version 22H2 for x64 (KB5029649)
Download Updates
2023-08 Cumulative Update for .NET Framework 3.5, 4.8 and 4.8.1 for Windows 10 Version 22H2 for x64 (KB5029649)

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

سبق ورشحت لكِ برنامج لفحص القرص الصلب وهو الفيصل:

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[إيمان هندسة]

المصدر: .::[ قـوانـيـن قــســم الـهــاردويــر والـصـيـانـة ]::. [ عدم الاطلاع لا يعفى من المسؤولية ]

20 - كل موضوع لم يتابعه صاحبه ولم يتلقى إجابه عليه لمدة ( 10 ) أيام يغلق ..

يغلق لعدم المتابعة في مدة اقصاها 10 ايام

بارك الله فيكم