تم حل المشكلة مشكلة اختفاء Bluetooth من الجهاز

[ابووسيم]

جهازي Acer Aspire A515-54G وانا شغال على الجهاز ومتصل بسماعة بلوتوث فجأة أنقطع الصوت وأختفاء البلوتوث من اللاب توب بالكلية
فتحت إدارة الاجهزة لم أجد البلوتوث

فتحت موقع

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

نزلت التعريف من جديد ولم يرجع البلوتوث

 

[MaskFD]

السلام عليكم
الحلول السريعة:
1- حاول الرجوع بأداة استعادة النظام إلى نقطة قديمة (في بعض الأحيان تنجح هذه الطريقة)
2- قم بإعادة تنصيب الويندوز من جديد (فورمات الجهاز مع التأكد من نسخ ملفاتك القديمة)

هناك احتمال ضعيف بأن قطعة البلوتوث نفسها بها خلل (يحتاج متخصص للتأكد من هذا)

بالتوفيق​

 

[ابووسيم]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
جزاك الله خيراً

الفورمات قلت اخليه اخر الحلول ​

 

[إيمان هندسة]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

هل يعمل الوايفاي عادي؟

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

تأكد من تفعيل البلوثوث في إعدادات نظام التشغيل
Bluetooth enabled

تأكد من تفعيل البلوثوث في الخدمات
(ممكن تم تعطيله الياً من الخدمات للحفاظ على الطاقة في البطارية)

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

السبب المحتمل بصفة عامة :
bluetooth معطل من البيوس (لم أجد هذا الإعداد في بيوس Aspire A515)
خلل في ملفات النظام مرتبطة بعمل bluetooth
خلل في ملفات تعريف bluetooth فقط (إعادة تثبيت التعريف كان ليصلح المشكلة)
شريحة bluetooth غير مثبتة بإحكام أوعطل مادي
عدم وجود شريحة bluetooth في الجهاز

تحقق من عدم وجود إعداد Bluetooth في Device Manager رغم إظهار التعريفات المخفية

يمكن إجبار نظام التشغيل على تثبيت التعريف لكن هذه العملية قد تتسبب في الشاشة الزرقاء

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

ماذا عن إستعادة النظام بتاريخ قبل المشكلة؟

 

[MaskFD]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

أهلا بك أخي الكريم
نعم هو آخر الحلول .. جرب استعادة النظام ممكن تنجح معك​

 

[ابووسيم]

الله يعطيكم العافية

جربة إستعادة النظام أول مرة وكان في الاستعادة خلل , فعملت تراجع عن الاستعادة

ثم عملة استعادة مرة أخرى وانحلت المشكلة ورجع البلوتوث

فشكراً لكم ​