اللاب توب معلق على شاشة الرجاء الانتظار

[ابوشرشر]

السلام عليكم ...صباح الخير للجميع

عندي الاب توب نزلت تعريف قطعة يو اس بي الفا واعاد التشغيل ...ومن البارح معلق على شاشة الرجاء الانتظار
اعدت التشغيل اكثر من مرة لم يعمل
دخلت من f8 والوضع الآمن رجعت لي نفس الشاشة الرجاء الانتظار
ايش الحل مع الجهاز

 

[ابوشرشر]

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

هذه صورة الشاشة
Win 8pro

 

[badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.]

وعليكم السلام
أعد الدخول للوضع الآمن
وقم بحذف التعريف وأي برنامج تم تثبيته
ويفضل أن تقوم بعمل استعادة لنظام التشغيل
لنقطة سابقة قبل ظهور المشكلة

 

[ابوشرشر]

اشكرك اخي الكريم ...وجزاك الله الجنة
هل يمكن حذف الملفات الاخيرة فقط ؟
كيف ذلك

 

[badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.]

لم أنتبه أنك ذكرت أن المشكلة تظهر في الوضع الآمن أيضا
شغل جهازك وحينما ترى شعار نظام التشغيل أطفئه
كرر العملية 3 مرات حتى تظهر لك جملة

يمكنك الدخول بعدها لشاشة الاسترداد Recovery
واختيار عمل استعادة لنظام التشغيل

 

[ابوشرشر]

جزاك الله الجنة
تم حل المشكلة والرجوع بالجهاز الى نقطة استعادة قبل تثبيت التعريف ...اشتغل الجهاز

شكرا لك من القلب