مشكلة اشعارات كاسبرسكاي

[فلسطيني انا]

سلام عليكم و رحمة الله و بركاته

اخواني الاحباب
عندي مشكلة في اشعارات برنامج كاسبرساكي
مثلا عند عمل فحص للجهاز يظهر اشعار نتيجة الفحص يمكن بعد ساعة
او عند شبكة usb >>> نفس الشي يظهر الاشعار بعد فترة طويلة


اذا ممكن حل هذه المشكلة

تقبل الله طاعتكم

 

[إيمان هندسة]

عليكم السلام و رحمة الله و بركاته
تقبل الله طاعتكم

مثلا عند عمل فحص للجهاز يظهر اشعار نتيجة الفحص يمكن بعد ساعة
سبق أن عرضت علي صديقة عزيزة نفس المشكلة (مع بعض الإختلاف)
عندما قامت بالترقية من نسخة total security إلى نسخة plus
بعد القيام بأي فحص يدوي
ينتهي الفحص ثم بعد ثلاثة دقائق أو أقل تقريبا
يظهر الإشعار scan is complete قرب الساعة معلنا نتيجة الفحص
رغم أن الفحص إنتهى وأغلقت نافذته الرئيسية وعلمت بالنتيجة قبل ذلك
(بعد ثلاثة دقائق أو أقل تقريبا وليست بعد ساعة)
في صفحات الأنترنت يتم حجب موقع ما سواء أغلقت الصفحة أم تركتها يتأخر الإشعار كذلك
حجم الرام 16 جيجا المعالج I7 نظام التشغيل ويندوز11
تم الإختبار برام 8 جيجا في كل مرة نفس الحالة
إلغاء وإعادة تثبيت البرنامج plus نفس الحالة
تنظيف نظام التشغيل والمتصفحات نفس الحالة
لذلك كحل مؤقت حتى يتبين هل السبب من البرنامج أم من نظام التشغيل
إقترحت عليها إلغاء التنبيهات المتعلقة بالتصفح والفحص اليدوي
في إعدادات البرنامج:

بالنسبة لباقي التنبيهات الأخرى نصحتها بتركها كما هي نظراً لأهميتها في حال تم إكتشاف أي تهديد
تأخرها أفضل من عدم الإنتباه لها

يمكنك كذلك تحديد الإشعارات حسب إختيارك

(إلى حدود الساعة لم يتم مناقشة أو طرح هذه الحالة في موقع كاسبرسكي)

حظاً طيباً وفقك الله

 

[فلسطيني انا]

عليكم السلام و رحمة الله و بركاته
تقبل الله طاعتكم

مثلا عند عمل فحص للجهاز يظهر اشعار نتيجة الفحص يمكن بعد ساعة
سبق أن عرضت علي صديقة عزيزة نفس المشكلة (مع بعض الإختلاف)
عندما قامت بالترقية من نسخة total security إلى نسخة plus
بعد القيام بأي فحص يدوي
ينتهي الفحص ثم بعد ثلاثة دقائق أو أقل تقريبا
يظهر الإشعار scan is complete قرب الساعة معلنا نتيجة الفحص
رغم أن الفحص إنتهى وأغلقت نافذته الرئيسية وعلمت بالنتيجة قبل ذلك
(بعد ثلاثة دقائق أو أقل تقريبا وليست بعد ساعة)
في صفحات الأنترنت يتم حجب موقع ما سواء أغلقت الصفحة أم تركتها يتأخر الإشعار كذلك
حجم الرام 16 جيجا المعالج I7 نظام التشغيل ويندوز11
تم الإختبار برام 8 جيجا في كل مرة نفس الحالة
إلغاء وإعادة تثبيت البرنامج plus نفس الحالة
تنظيف نظام التشغيل والمتصفحات نفس الحالة
لذلك كحل مؤقت حتى يتبين هل السبب من البرنامج أم من نظام التشغيل
إقترحت عليها إلغاء التنبيهات المتعلقة بالتصفح والفحص اليدوي
في إعدادات البرنامج:

مشاهدة المرفق 241406

بالنسبة لباقي التنبيهات الأخرى نصحتها بتركها كما هي نظراً لأهميتها في حال تم إكتشاف أي تهديد
تأخرها أفضل من عدم الإنتباه لها

يمكنك كذلك تحديد الإشعارات حسب إختيارك

(إلى حدود الساعة لم يتم مناقشة أو طرح هذه الحالة في موقع كاسبرسكي)

حظاً طيباً وفقك الله

تم ...
طيب هلأ بتكون المشكلة من الويندوز ام من البرنامج نفسه
يعني كانه مش الكل عنده نفس المشكلة

 

[إيمان هندسة]

يعني كانه مش الكل عنده نفس المشكلة

سألتها بالأمس عن آخر الأخبار
لكن للأسف أخبرتني أنها عادت للنسخة Total Security
واختفت المشكلة بالنسبة لها

أعتقد من البرنامج لكنني لست متأكدة
لعدم كثرة تداول الحالة
مجرد تخمين: ربما الأمر يحدث فقط عند الترقية أو تثبيت البرنامج دون الحذف التام للنسخة السابقة

 

[فلسطيني انا]

سألتها بالأمس عن آخر الأخبار
لكن للأسف أخبرتني أنها عادت للنسخة Total Security
واختفت المشكلة بالنسبة لها

أعتقد من البرنامج لكنني لست متأكدة
لعدم كثرة تداول الحالة
مجرد تخمين: ربما الأمر يحدث فقط عند الترقية أو تثبيت البرنامج دون الحذف التام للنسخة السابقة

هلأ انا ما بعمل ترقية للبرنامج و لا حتى للويندوز
اذا كان هناك اصدار جديد للبرنامج اعمل تثبيت للجديد بعد حذف القديم

 

[tasaka]

.

تثبيت نظيف لنسخه بلس و بيعمل مشاكل فى الاشعارات


لكن البرنامج بيعمل حجر على ملفات بدون اخطار من كاسبرسكى بلس

و الاشعار بيأتى من ويندوز ( لم اقرأ محتواه لانى عارف انه كراك غير نظيف ) .. بالتالى باعرف ان كاسبرسكى حجر على الملف .. بدون اشعار ويندوز لن تحس بما تم من كاسبرسكى

اعتقد ان كاسبرسكى الان به شيئ مماثل ل Auto Pilot الخاص ب بت ديفندر .. ممكن اسمه حاجه قريبه من Silent Mode او ما شابه


لم ادقق فى الاعدادات حتى الان لنسخه البلس

ممكن لمن يرغب ان يراجع اعدادات الاشعارات و يعدل حسب الرغبه .. لكن اعتقد ان هذه مشكله من كاسبرسكى قد تعدلها فى التحديثات ليعمل كاصدارات كاسبرسكى السابقه

تفعيل بلس المنتشر حايا هو تفعيل بمفتاح توتال سيكيورتى .. لا اعلم هل هذا هو سبب المشكله ام لا


.

 

[tasaka]

.

و التثبيت النظيف لبلس تم بتحميل نسخه اصليه رسمميه باستعمال الاونلاين Startup ( حتى نستبعد ان المشكله من النسخ الاوفلاين )

 

[فلسطيني انا]

.

و التثبيت النظيف لبلس تم بتحميل نسخه اصليه رسمميه باستعمال الاونلاين Startup ( حتى نستبعد ان المشكله من النسخ الاوفلاين )

انا هيك كل مرة .. اعمل تحميل للبرنامج اون لاين
احتمال كبير من نفس البرنامج
ننتظر التحديثات
بوركت اخي

 

[tasaka]

.

على ما اتذكر ( لكن غير متأكد )

مبدئيا .. غير متذكر و غير متأكد من وجود الميزه التى ساذكرها فى بلس


.. لكن اعتقد انى قرأت شيئ بهذا المعنى لكاسبرسكى

.. اعتقد ان كاسبرسكى الان به شيئ مماثل ل Auto Pilot الخاص ب بت ديفندر ( بيتصرف تلقاتئ بدون اخطارات )

.. لو موجوده الميزه اعتقد ممكن اسمه فى كاسبرسكى حاجه قريبه من Silent Mode او ما شابه ذلك ..

.. Silent Mode او ما شابه .. ممكن يكون فى جوهر تطوير البرنامج بدون وجود اعداد ظاهر له

.. عموما يمكن البحث فى الاعدادات عن شيئ مشابه ؟؟؟ غير متذكر بصراحه .. او ان هذه الميزه اصبحت فى بنيه البرنامج نفسه و اصبح هذا هو التصرف الصامت الجديد للبرنامج

.. يعنى ممكن ده هو التصرف الجديد فى حال اختيار ( دع كاسبرسكى يتخذ الاجراء المناسب ) ؟؟؟


احتاج اراجع الاعدادات .. و ماهو الجديد فى نسخه بلس .. للتأكد من وجود ميزه كهذه فى كاسبرسكى


.

 

[إيمان هندسة]

هلأ بتكون المشكلة من الويندوز ام من البرنامج نفسه

لا علاقة لنظام التشغيل أو ترقيته بذلك لأنه يعمل طبيعي دون مشاكل وهذا أمر مؤكد

اذا كان هناك اصدار جديد للبرنامج اعمل تثبيت للجديد بعد حذف القديم

يقطع هذا الشك باليقين ويؤكد أن الخلل من البرنامج

 

[إيمان هندسة]

بيتصرف طلقاتئ لدون اخطارات .. ممكن اسمه حاجه قريبه من Silent Mode

تفعيل Do not disturb mode أو تغيير إعدادات الإشعارات من Default إلى Critical حتى لا يتم الإشعار إلا في الحالات الحرجة

 

[فلسطيني انا]

لا علاقة لنظام التشغيل أو ترقيته بذلك لأنه يعمل طبيعي دون مشاكل وهذا أمر مؤكد


يقطع هذا الشك باليقين ويؤكد أن الخلل من البرنامج

ننتظر تحديثات البرناج اذا لم يكن هناك حل
دمتي بخير .. الله يسعدك

 

[tasaka]

تفعيل Do not disturb mode أو تغيير إعدادات الإشعارات من Default إلى Critical حتى لا يتم الإشعار إلا في الحالات الحرجة

.

مبدئيا .. غير متذكر و غير متأكد من وجود الميزه التى ساذكرها فى بلس

لكن اعتقد انى قرأت شيئ بهذا المعنى لكاسبرسكى


شفت اعدادات ال Critical سابقا و لم ادقق فى موضوع الاشعارات او حتى باقى الاعدادات حتى الان


Do not disturb mode غير متذكره حاليا .. هذا هو الاعداد الذى قد يقترب من اوتو بايلوت لبت ديفندر ( مجرد تخمين )

اعتقد هذه هى الميزه التى قرأتها .. و اعتبرتها مشابهه لبت ديفندر اوتو بايلوت

لم اراجع نسخه بلس بدقه حتى الان .. يلزم المراجعه


و فى Game Mode بيمنع الاشعارات ايضا


.

 

[إيمان هندسة]

اعتقد ان كاسبرسكى الان به شيئ مماثل ل Auto Pilot الخاص ب بت
ديفندر ( بيتصرف طلقاتئ لدون اخطارات .. ممكن اسمه حاجه قريبه من Silent Mode او ما شابه

كلامك صحيح لكن في الحالات المحددة مسبقا ويعمل بشك إفتراضي
يتحكم البرنامج آليا في تفعيله وإغلاقه

Do not disturb mode

 

[tasaka]

.

اعتقد هذه هى الميزه التى قرأتها .. و اعتبرتها مشابهه لبت ديفندر اوتو بايلوت

هذه الميزه مفعله قياسيا فى اعدادات نسخه يلس

لكن لا يمكن ايقاف عملها يديويا حسب الرغبه بعد تفعيلها .. ستتصرف اتوماتيكيا ( سواء بتفعيل او يقاف عمل الميزه )



قد تكون هذه الميزه سبب تأخر ظهور الرسائل التى اشتكى منها الاعضاء .. بتاخر ظهور الاشعارات لساعه او لعده دقائق

ايضا بت ديفندر فى الاصدارات الحديثه .. الغى زر ايقاف الاوتو بايلوت الظاهر .. لكن على ما اتذكر توجد طريقه لايقافه لكن ليس بزر مباشر حسب الرغبه كما كان فى السابق

.. ربما المقصود فى بت ديفندر الحديث عدم ايقاف الاوتو بايلوت .. و هذا هو نفس ما فعله كاسبرسكى الان فى الاصدارات الحديثه (على الاقل فى ستاندرد و بلس و بريميوم ) .. اعتقد بدأ التصرفات الاوتوماتيكيه كان مع ظهور سيكيورتى كلاود من 3 سنوات الذى عبر عن الفكر الجديد لكاسبرسكى


Do not Disturb Mode
In the Do not Disturb Mode, the Kaspersky application does not show pop-up notifications about security events on your PC while you are working, studying, in a video call, or watching a movie. The Do not Disturb Mode is enabled and disabled automatically. You do not have to change the application settings.

After exiting Do not Disturb Mode, the application will use the taskbar notification area to display a message regarding any event that occurred while you were busy. If there were multiple events, click the View button to go to the Notification Center and view all events.

You can also view all events that occurred over the past three days in the Notification Center on the Status tab in the Notifications section.


ترجمه

وضع عدم الإزعاج

في وضع عدم الإزعاج ، لا يعرض تطبيق Kaspersky إشعارات منبثقة حول أحداث الأمان على جهاز الكمبيوتر أثناء العمل أو الدراسة أو إجراء مكالمة فيديو أو مشاهدة فيلم. وضع عدم الإزعاج وتعطيله تلقائيًا . لا يتعين عليك تغيير إعدادات التطبيق .

بعد الخروج من وضع عدم الإزعاج ، سيستخدم التطبيق منطقة إعلام شريط المهام لعرض رسالة تتعلق بأي حدث وقع أثناء انشغالك. في حالة وجود عدة أحداث ، انقر فوق الزر "عرض" للانتقال إلى "مركز الإشعارات" وعرض جميع الأحداث.

يمكنك أيضًا عرض جميع الأحداث التي حدثت خلال الأيام الثلاثة الماضية في مركز الإشعارات في علامة التبويب الحالة في قسم الإشعارات.



.

 

[tasaka]

.

هذه الميزه Do not Disturb Mode .. هذه الميزه مفعله قياسيا فى اعدادات نسخه يلس ( لكل الاصدارات الحديثه )

لكن لا يمكن ايقاف عملها يديويا حسب الرغبه بعد تفعيلها .. ستتصرف اتوماتيكيا ( سواء بتفعيل او يقاف عمل الميزه )



ايضا بت ديفندر فى الاصدارات الحديثه .. الغى زر ايقاف الاوتو بايلوت الظاهر .. لكن على ما اتذكر توجد طريقه لايقافه لكن ليس بزر مباشر حسب الرغبه كما كان فى السابق

.. ربما المقصود فى بت ديفندر الحديث عدم ايقافها .. و هذا هو نفس ما فعله كاسبرسكى الان على الاقل فى الصدارات الحديثه بدء من سيكيورتى كلاود و اعلى



قد تكون هذه الميزه سبب تأخر ظهور الرسائل التى اشتكى منها الاعضاء .. بتاخر ظهور الاشعارات لساعه او لعده دقائق



.

 

[إيمان هندسة]

قد تكون هذه الميزه سبب تأخر ظهور الرسائل التى اشتكى منها الاعضاء .. بتاخر ظهور الاشعارات لساعه او لعده دقائق

حاليا قيد الإختبار إنتهيت من تثبيته وإعداده على Virtual سأوافيكم بالنتيجة
(تم تأكيد ثلاث حالات فقط حتى الآن ممن أكدوا وجود خلل في الإشعار في نسخة Plus)

 

[tasaka]

كلامك صحيح لكن في الحالات المحددة مسبقا ويعمل بشك إفتراضي
يتحكم البرنامج آليا في تفعيله وإغلاقه

مشاهدة المرفق 241441

.

.. هذه الحالات تعبر عن معظم استعمال الجهاز المعتاد

.. هذه الميزه مفعله قياسيا فى نسخه يلس .. فى الاصدارات الحديثه (على الاقل مفعله فى ستاندرد و بلس و بريميوم )

.. اعتقد بدأ التصرفات الاوتوماتيكيه كان مع ظهور سيكيورتى كلاود من 3 سنوات الذى عبر عن الفكر الجديد لكاسبرسكى

كاسبرسكى بدءاأ من سيكيورتى كلاود .. اصبح البرنامج تفاعلى .. يراقب طريقه و عادات المستخدم و يقوم بتعديل الاعدادات تلقائيا بما يناسب البيئه التى يعمل فيها المستخدم بدون اخطار المستخدم بما تم


الميزه موجوده فى نسخه ستاندرد

بت ديفندر يتصرف اتوماتيكى لاى تهديد فى جميع حالات الاستعمال .. لكن فى نفس اللحظه يظهر اشعار لثوانى بما يحدث ثم يختفى

كاسبرسكى يتصرف اتوماتيكى و لكن محدود بوجود ظروف معينه للاستخدام .. و لا يظهر الاشعار بما تم ( حاليا فى بلس )



كاسبركى من زمان جدا ( من 20 سنه و اكثر ) كانت تقلد ما يفعله بت ديفندر بالحرف حتى عندما غير بت ديفندر الواجهه القديمه الى الواجهه الحديثه الحاليه .. قامت كاسبرسكى بالانتقال الى نفس الواحهه

.. دائما الميزه كانت تظهر فى بت ديفندر اولا ثم بعدها بشهور بسيطه تظهر فى كاسبرسكى و مماثله تماما لبت ديفندر

لكن الشيئ الوحيد الذى لم يقلده هو موضوع اوتو بايلوت .. الان اعتقد هذا هو الاتجاه الجديد و لكن ليس بوضوح و عموم الاتو بايلوت عند بت ديفندر



.

 

[إيمان هندسة]

هذه الميزه مفعله قياسيا فى نسخه يلس

نعم قياسي = إفتراضي وتشبه في عملها ميزة بيتدفندر

 

[tasaka]

نعم قياسي = إفتراضي وتشبه في عملها ميزة بيتدفندر
مشاهدة المرفق 241442

.

بت ديفندر يتصرف اتوماتيكى لاى تهديد فى جميع حالات الاستعمال .. لكن فى نفس اللحظه يظهر اشعار لثوانى بما يحدث ثم يختفى

كاسبرسكى يتصرف اتوماتيكى و لكن محدود بوجود ظروف معينه للاستخدام .. و لا يظهر الاشعار بما تم

كاسبرسكى بدأ من سيكيورتى كلاود .. اصبح البرنامج تفاعلى .. يراقب طريقه و عادات المستخدم و يقوم بتعديل الاعدادات تلقائيا بما يناسب البيئه التى يعمل فيها المستخدم بدون اخطار المستخدم بما تم



كاسبركى من زمان جدا ( من 20 سنه و اكثر ) كانت تقلد ما يفعله بت ديفندر بالحرف حتى عندما غير بت ديفندر الواجهه القديمه الى الواجهه الحديثه الحاليه .. قامت كاسبرسكى بالانتقال الى نفس الواحهه

.. دائما الميزه كانت تظهر فى بت ديفندر اولا ثم بعدها بشهور بسيطه تظهر فى كاسبرسكى و مماثله تماما لبت ديفندر

لكن الشيئ الوحيد الذى لم يقلده هو موضوع اوتو بايلوت .. الان اعتقد هذا هو الاتجاه الجديد و لكن ليس بوضوح و عموم الاتو بايلوت عند بت ديفندر


.