هذه مشكة عتاد Hardware لا يتم حلها عن بعد
قدتكون المشكلة من اللوحة الالكترونية وبحاجة استبدال
وقد تكون مشكلة محرك داخلي يتوقف بحاجة استبدال
الخطوة الاولى استبدال توصيلات البيانات والطاقة الخاصة بالقرص
الخطوة الثانية تجربة جهاز مختلف بمنفذ أنت متأكد أنه يعمل من قبل
قد يتم التعرف على القرص ضمن BIOS لكن لا يتم التعرف عليه ضمن نظام التشغيل
لذا يجب أن تتأكد من ذلك
تعرض القرص للسقوط قد يعني مشكلة لا يمكن حلها إلا بالاستعادة الاحترافية لدى المتخصص
هناك طريقة تستعمل في بعض الحالات التي يفشل فيها الجهاز بالتعرف على القرص
لكن لا ينصح بها بتاتا إذا كان القرص يحوي معلومات هامة
يتم توصيل كابل الطاقة فقط للقرص وبدء تشغيل الجهاز
وبعد تجاوز صفحة BIOS يتم توصيل كابل البيانات SATA Data
إذا استطاع جهازك التعرف عليه يتم نقل البيانات من عليه فورا لقرص آخر
إذا لم يتعرف فلا يوجد أمامك سوى
أخذه لفني صيانة معتمد