الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.

Ahmed_ra

زيزوومي جديد
إنضم
6 يونيو 2022
المشاركات
65
مستوى التفاعل
38
النقاط
90
الإقامة
القاهرة
غير متصل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تحية طيبة

أنا اللاب توب الخاص بي لسه جديد ونسخة الويندوز بتاعتي 11pro أصلية أشترتها لتكون خاصة بي ظهرت عندي مشكلة أن الجهاز جاب لي شاشة زرقاء وكاتب فيها FAX وعد لحد 100% وتم إصلاح المشكلة وجهازي يعمل الأن ولحظت وأن بستخدم الجهاز بعد ذلك أن الجهاز ظهر في شئ وأنا على الديسك توب وأختفاء بسرعة كنت طبعاً معرفتش أخذ صور للمشكلة دي بس سؤالي ازاي أتأكد أن جهازي ونسخة الويندوز الخاص بي سليمة وتعمل بطريقة صحيحة ولا يوجد بها أي مشكلة وإمكانيات جهازي هو Lenovo thinkbook :

Processor 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1135G7 @ 2.40GHz 2.42 GHz
Installed RAM 8.00 GB (7.80 GB usable)
System type 64-bit operating system, x64-based processor
Windows 11 Pro
Kaspersky Anti-Virus
وشكراً جزيلاً لحضراتكم وجزاكم الله خير .​
 

وعليكم السلام
"" ولحظت وأن بستخدم الجهاز بعد ذلك أن الجهاز ظهر في شئ وأنا على الديسك توب وأختفاء بسرعة""
لا يمكن التنبؤ بما حصل بدون صورة


""جاب لي شاشة زرقاء وكاتب فيها FAX وعد لحد 100%""
الشاشة الزرقاء لا تقوم بالإصلاح وإنما تقوم بجمع بيانات عن سبب الخطأ
تجد ملف الإفراغ Dump كاملا في هذا المسار
%SystemRoot%\Memory.dmp

نسخة مصغرة من الملف هنا

C:\Windows\Minidump\Minidump.dmp

فحص الجهاز ببرنامج الحماية،،،عدم استعمال برامج غير معروفة مدفوعة ،،،عدم الدخول لمواقع غير موثوقة
استعمال برنامج Malwarbyte مع برنامج الحماية

إذا كنت تريد الاطمئنان أعد تثبيت نظام التشغيل
 
توقيع : badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.
وعليكم السلام
"" ولحظت وأن بستخدم الجهاز بعد ذلك أن الجهاز ظهر في شئ وأنا على الديسك توب وأختفاء بسرعة""
لا يمكن التنبؤ بما حصل بدون صورة


""جاب لي شاشة زرقاء وكاتب فيها FAX وعد لحد 100%""
الشاشة الزرقاء لا تقوم بالإصلاح وإنما تقوم بجمع بيانات عن سبب الخطأ
تجد ملف الإفراغ Dump كاملا في هذا المسار
%SystemRoot%\Memory.dmp

نسخة مصغرة من الملف هنا

C:\Windows\Minidump\Minidump.dmp

فحص الجهاز ببرنامج الحماية،،،عدم استعمال برامج غير معروفة مدفوعة ،،،عدم الدخول لمواقع غير موثوقة
استعمال برنامج Malwarbyte مع برنامج الحماية

إذا كنت تريد الاطمئنان أعد تثبيت نظام التشغيل


شكراً جزيلاً لحضرتك جزاك الله خير
 
الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.
عودة
أعلى