يجب تزودينا برقم نسخة نظام التشغيل
windows 10 professionnel 2019
هل تم تحديث الجهاز مؤخرا
تم تحديث الديفايسس وليس النظام بواسطة iobit المجاني
هل bluetooth مدمج مع بطاقة الشبكة اللاسلكية
نعم البلوتوث اصلي داخلي واتغلت معه اليد من قبل والان بالكابل فقط
ام أنه موجود بشكل منفصل عبر منفذ USB
ماهو موديل جهازك بالكامل
gs60 6qc
متى ظهرت المشكلة
ظهرت المشكلة بعدة حذفت اليد من قائمة الاجهزة المتصلة بالابتوب واردت ارجاعها مره اخرى
الان يبقى يبحث فقط ولا يجد اي شيء
هل جربت استعادة نظام التشغيل لنقطة سابقة قبل ظهور المشكلة
لا