من فضلك قم بتحديث الصفحة لمشاهدة المحتوى المخفي
طالما أنك جربت أكثر من تعريف رسمي
وقمت بإعادة تثبيت نظام التشغيل
ومازالت المشكلة قائمة
وحسب كلامك فإن الجهاز مازال تحت الضمان
فأنصحك بإعادته إلى البائع وطلب إصلاحه تحت الضمان
لأن المشكلة قد تكون من البطاقة وهي بحاجة تغيير
ولعل أحر خطوة تتخذها هو تثبيت نسخة نظام تشغيل اقدم من الحالية
قبل التحديثات
حاليا النسخة Windows 10 1909
جرب نسخة قبلها مثل 1903 أو 1809
طيب ممكن يا غالي لو مافيهاش تعب تديني نسخه 1903 نضيفه لانني لم استطع ايجادها او تحميلها من موقع مايكروسوفت
