تم حل المشكلة جهازي جديد ورغم مواصفاته تعلق بعض البرامج

[مانكديم]

السلام عليكم ورحمة الله ..

قمت بشراء جهاز MSI GL63 8RE بمعالج core i7 الجيل الثامن ورام 16 جيجا وكرت شاشة خارجي GTX 1060 - 6 GB + هاردين 128 SSD و 1TB عادي ..
رغم هذه المواصفات اعاني من بطئ في بعض الاوقات وتعليق وخصوصاً عند فتح برنامج الفوتوشوب واوقات عندما اقوم برفع ملفات لأحد المواقع ويكون حجمها فوق 2 ميجا يعلق المتصفح ويتوقف .. واوقات عندما اضغط بالزر الايمن على سطح المكتب تتأخر الاستجابة ..

لحل المشكلة قمت بتغيير باستعادة النسخة الاحتياطية للويندوز الوكالة الذي جاء مع الجهاز ولكن للأسف بدون جدوى وقمت بتحميل ويندوز خام من الموقع الرسمي ولازالت المشكلة تتكرر ..

هل هناك طريقة يمكنني بها معرفة سبب المشكلة أو طريقة لقياس أداء الجهاز لمعرفة اذا كان هناك خلل مصنعي وخصوصاً أنني لازلت في فترة الضمان ؟؟

شاكر لكم تعاونكم سلفاً ..

تحياتي

 

[pokee]

حمل البرنامج وشغله واعطنا التقرير بعد انتهائه
[hide]

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

[/hide]

 

[usama101]

اقترح ان تلاحظ كمية البرامج المنصبة على جهازك و هل تحتاجها جمميها؟
كم عدد البرامج التي تعمل عند تشغيل الجهاز و تكون شغالة في الخلفية و تستهل جزء من مكونات الجهاز
قم بعمل بحث عن الفايروسات و قم بالتأكد من نظافة الجهاز و اذا كنت تستخدم برامج مثبته مع باتشات و كراكات مشبوهه
تأكد من اعدادات الطاقة هل هي على تخزين الطاقة او متوسط او اداء عالي خلال ربط الجهاز بالكهرباء
قم باجراء اختبارات على جهازك و قارن الارقام بقيم مرجعية لنفس الجهاز او اجهزة مقاربة

 

[مانكديم]

حمل البرنامج وشغله واعطنا التقرير بعد انتهائه
[hide]

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

[/hide]

في البداية أشكرك أخي الكريم على سرعة الرد ..
هذه هي نتيجة التقرير :


UserBenchmarks: Game 16%, Desk 65%, Work 47%
CPU: Intel Core i7-8750H - 80.8%
GPU: Intel UHD Graphics 630 - 6.3%
SSD: Kingston RBUSNS8180S3128GJ 128GB - 43.1%
HDD: Seagate ST1000LM049-2GH172 1TB - 53.9%
RAM: Hynix HMA81GS6CJR8N-VK 2x8GB - 78.8%
MBD: MSI MS-16P5

 

[مانكديم]

وهذا هو رابط التقرير مع التفاصيل :

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[مانكديم]

اقترح ان تلاحظ كمية البرامج المنصبة على جهازك و هل تحتاجها جمميها؟
كم عدد البرامج التي تعمل عند تشغيل الجهاز و تكون شغالة في الخلفية و تستهل جزء من مكونات الجهاز
قم بعمل بحث عن الفايروسات و قم بالتأكد من نظافة الجهاز و اذا كنت تستخدم برامج مثبته مع باتشات و كراكات مشبوهه
تأكد من اعدادات الطاقة هل هي على تخزين الطاقة او متوسط او اداء عالي خلال ربط الجهاز بالكهرباء
قم باجراء اختبارات على جهازك و قارن الارقام بقيم مرجعية لنفس الجهاز او اجهزة مقاربة

المشكلة أخي الكريم حدثت بعد عمل ريكفري للنسخة الأصلية للنظام وقبل تحميل أي برامج اخرى أو احتمالية إنتقال أي فيروسات ..

 

[usama101]

تأكد من اعدادات Power mode و قم بعمل Benchmark للجهاز للمقارنة

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

ما هي نسخة الويندوز ؟

 

[pokee]

الهارد ssd اللي فيه الويندوز به مشكلة
بعد المقارنه مع امثاله بالموقع اتضح انه يقوم بنصف الاداء فقط
[hide]

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

[/hide]

بالبداية افتح الجهاز وتاكد من اسلاك الssd الموصولة ....ولا تنسى تحطها بمنفذ sata 3 والسلك ايضا sata 3
وبعدها اعمل فحص للهارد عن طرق هذا البرنامج وتعطينا صورة عنه
[hide]

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

[/hide]

 

[pokee]

 

[مانكديم]

شكراً جزيلاً أخي

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

..
إن شاء الله يوم السبت بخذ الجهاز للمحل لانه لازال تحت الضمانة حتى يتم فتحه بواسطتهم والتأكد من أسلاك الـ SSD
بعد ذلك سوف أقوم بتحميل البرنامج واضع نتيجة الفحص هنا

 

[مانكديم]

أيضاً أخي Pokee هل هناك مشكلة في الهارد الآخر( Seagate ST1000LM049-2GH172 1TB) ؟
لاني وجدت في الفحص نتيجته ضعيفه 53.9%

 

[pokee]

أيضاً أخي Pokee هل هناك مشكلة في الهارد الآخر( Seagate ST1000LM049-2GH172 1TB) ؟
لاني وجدت في الفحص نتيجته ضعيفه 53.9%

هذا شخص من كندا عنده نفس جهازك بالضبط للمقارنة
[hide]

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

[/hide]

المشكلة رح تكون بالاسلاك ووصلاته باللوحة الام دام ان الاثنين اقل من المستوى
وتخميني انهم متركبين باسلاك sata 2 والله اعلم

 

[usama101]

الهارد ssd اللي فيه الويندوز به مشكلة
بعد المقارنه مع امثاله بالموقع اتضح انه يقوم بنصف الاداء فقط
[hide]

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

[/hide]

بالبداية افتح الجهاز وتاكد من اسلاك الssd الموصولة ....ولا تنسى تحطها بمنفذ sata 3 والسلك ايضا sata 3
وبعدها اعمل فحص للهارد عن طرق هذا البرنامج وتعطينا صورة عنه
[hide]

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

[/hide]

اخ pokee هل فتح الجهاز خلال فترة الضمان سوف يسبب ضرر على المشتري؟ هل الافضل ارسال الجهاز للبائع لغرض الصيانة؟

 

[pokee]

اخ pokee هل فتح الجهاز خلال فترة الضمان سوف يسبب ضرر على المشتري؟ هل الافضل ارسال الجهاز للبائع لغرض الصيانة؟

نعم
من المستحسن ارساله ليتم الكشف عنه من طرفهم بفترة الضمان

 

[مانكديم]

السلام عليكم إخواني الكرام ..
ذهبت للشركة اللي أخذت منهم اللابتوب وكلمت المهندس المختص بموضوع اسلاك ال ssd وطلب مني قبل أن يقوم بفتح الجهاز ان انصب ويندوز غير الهوم على قرص السي للتأكد ..
طبعاً قمت بتنصيب ويندوز 10 نسخة Windows 10 ROG EDITION V4 2019 ثم قمت بإعادة عملية الفحص وكانت هذه هي النتيجة الجديدة :

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[pokee]

السلام عليكم إخواني الكرام ..
ذهبت للشركة اللي أخذت منهم اللابتوب وكلمت المهندس المختص بموضوع اسلاك ال ssd وطلب مني قبل أن يقوم بفتح الجهاز ان انصب ويندوز غير الهوم على قرص السي للتأكد ..
طبعاً قمت بتنصيب ويندوز 10 نسخة Windows 10 ROG EDITION V4 2019 ثم قمت بإعادة عملية الفحص وكانت هذه هي النتيجة الجديدة :

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

عيد الاختبار
Sub-optimal background CPU (16%). High background CPU reduces benchmark accuracy. Find active processes with Windows task manager (CTRL+SHIFT+ESC).
اغلق برامج الخلفية بالجهاز

 

[مانكديم]

متعبة شغلة برامج الخلفيةو بالكاد تم اغلاقها ..

اتفضل اخي :

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[مانكديم]

وهذه مرة احرى بعد الفحص السابق والملاحظ ان النتيجة تغيرت بين الفحصين :

يجب عليك تسجيل الدخول او تسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

 

[pokee]

من الواضح انها مشكلة وصلات الهارد ( ساتا كيبل)
الفرق في قراءات الهارد لو تلاحظها
تروح لهالفني وتخبره بالمشكلة الاساسية اللي عندك وقله عملت كم فحص واتضح ان الهارد قرايته مش مستقرة (مرة ممتازة مرة سيء) وهي السبب بالتعليق اللي اشوفه

 

[badr-aldeenbadr-aldeen is verified member.]

يغلق للإفادة