مشكلة المشكلة التي عجزت الشركات عن حلها! "تجمد شاشة جهازي عند تثبيت تعريف AMD"

[When The Dark]

سلام عليكم اخواني

عندما اقول ان الشركات عجزت عن حلها فأنا أعني ما اقول
فقد راسلت شركة amd وشركة لابتوبي lenovo ولا يوجد اي فائدة تذكر

المشكلة هي ان جهازي يعلق بالكامل واضططر لفصله من سلك الطاقة
عند تثبيت تعريف amd الخاص بجهازي

ملحوظة: المشكلة يبدو أنها بسيطة رغم كل شيء .. لماذا ؟

لأن تعريف amd catalyst "تعريف قديم" يعمل ويتثبت بنجاح على جهازي
لكن أي نسخة فوقه لا تعمل وواجه فيها هذه المشكلة

فأرجوكم حل

معلومات جهازي:
r7 m265 series amd
intel4600 hd graphics
win 10 64 bit
lenovo notebook g510