المشكل يكون في ملف OOBE بعدما إزالة أحد برامج أدوبي كما فعلت ...إذن الحل هو الذهاب للقرص C ثم Program Files ثم Common files ثم adobe وأخيرا تغيير اسم ملف OOBE إلى OOBE.old ليسمح لك بتنصيب جديد ...وهذا التنصيب يشكل ملفا جديدا باسم OOBE...
شكرا وآسف على الإزعاج..فمنتداكم المحترم أول من خطر في بالي لما يقدمه من مساعدات جمة في حل مشاكل البرامج..