مشكلة عاجلة في جهازي

[الامبراطور الزقيمي]

بسم الله الرحمان الرحيم
السلام عليكم
مشكلتي هي كل ما افتح ملف وورد واششتغل عليه
ثم اريد الحفظ تظهر مايقبل ويتم تحويل الملف او يضيع
هذا التقرير
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:08:47, on 04/12/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\program files\Internet Download Manager\IDMan.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
C:\program files\Internet Download Manager\IEMonitor.exe
C:\Program Files\FastStone Capture\FSCapture.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
E:\كل الملفات\ألعاب\مجلد جديد (2)\as\Nouveau dossier\Zyzoom_HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: IDM Helper - {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} - C:\program files\Internet Download Manager\IDMIECC.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [IDMan] C:\program files\Internet Download Manager\IDMan.exe /onboot
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RESEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: تحميل الكل بـ إنترنت داونلود مانيجر - C:\program files\Internet Download Manager\IEGetAll.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل بـ إنترنت داونلود مانيجر - C:\program files\Internet Download Manager\IEExt.htm
O8 - Extra context menu item: تحميل محتوى فيديو (إف.إل.في) بـ إنترنت داونلود مانيجر - C:\program files\Internet Download Manager\IEGetVL.htm
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: E?E - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

--
End of file - 3414 bytes

​

 

[الامبراطور الزقيمي]

بسم الله الرحمان الرحيم

هذه صورة الاحمد المشاكل

​

 

[samirzehani]

أذا كان عندك قرص الأوفيس أعد تنصيبه وان شاء الله تضبط

 

[الامبراطور الزقيمي]

بسم الله الرحمان الرحيم

السلام عليكم
نفس المشكلة
​