تقوم باغلاق الهاتف كليا
قم بالضغط على زر رفع الصوت+زر الهوم+زرالباور :]
تقوم باختيار امر web data /factor reset و نقوم بالضغظ على زر power 4- نختار امر Delete all user data و نضغط على زر power .
كما بالصورة تحت,
لنقوم بالتنقل عبر الخيارات التي سوف تظهر لك بعد الخطوة عبر زر الصوت للاعلى و الاسفل حيث زر الصوت الاعلى نقوم بالتنقل به للاعلى و زر الصوت للاسفل نقوم بالتنقل للاسفل