مغلق لعدم المتابعة أرجو المساعدة في موبايل wiko ridge fab 4g

[isamgr]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
الأخوة الأعزاء
أرجو منكم المساعدة في حل هذه المشكلة جزاكم الله كل خير قبل شهر قمت بشراء موبايل نوع wiko ridge fab 4g المهم أني كنت ألتقط به صور فتوقفت شاشة اللمس عن العمل ، بمعنى الجهاز يعمل لكن بسبب توقف شاشة اللمس لا تستطيع الدخول إليه ... الأن أرغب في إعادته إلى الشركة لكن مشكلتي هي إستخراج الصور التي إلتقطها منه حاولت وضع الكابل و توصيله بالكومبيوتر فلم أستطيع الدخول لا يظهر أي شيئ عندي في الكومبيوتر
الأخوة الأعزاء رجاءً هل هناك طريقة أستطيع بها إستخراج الصور منه ...

ولكم كل الشكر​

 

[tango_tec]

انت محتاج الصور ولا محتاج انك تحذفهم من الجهاز علشان تبعته للضمان؟
لو مش محتاج الصور ومحتاج تحذفها للخصوصيه يبقى اعمله Hard Reset