تحسن ملحوظ لدعم الفني للعينات المرسلة لشركة ESET

[Abdulmuhaimen]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

خلال الايام القليلة السابقة لاحظت سرعة الرد على العينات المرسلة لشركة ESET

الدليل وبالصور

.:: العينة المرسلة ( 1 ) ::.

.:: الرد شركة ESET على العينة ( 1 ) ::.

الزمن الفاصل بين الارسال والرد على العينة ( 1 ) = 5 دقائق تقريباً

=-=-=-=-=

.:: العينة المرسلة ( 2 ) ::.

.:: الرد شركة ESET على العينة ( 2 ) ::.

الزمن الفاصل بين الارسال والرد على العينة ( 2 ) = 20 دقيقة تقريباً

=-=-=-=-=

.:: العينة المرسلة ( 3 ) ::.

.:: الرد شركة ESET على العينة ( 3 ) ::.

الزمن الفاصل بين الارسال والرد على العينة ( 3 ) = دقيقة واحدة فقط

=-=-=-=-=

.:: العينة المرسلة ( 4 ) ::.

.:: الرد شركة ESET على العينة ( 4 ) ::.

الزمن الفاصل بين الارسال والرد على العينة ( 4 ) = 22 دقيقة تقريباً

=-=-=-=-=​

.:: العينة المرسلة ( 5 ) ::.

.:: الرد شركة ESET على العينة ( 5 ) ::.

الزمن الفاصل بين الارسال والرد على العينة ( 5 ) = 8 دقائق تقريباً

إلى هنا تنتهي الادلة بالصور

طبعاً ما جعلني أكتب هذا الموضوع هو الصدمة التى تلقيتها من سرعة الردود للشركة

أقول هذا الكلام لانني العبد لله أقوم بمراسلة الشركة مند العام 2010

وبعد مشقة تحصلت على أول رد لها

ومن تم توالت الردود , ولكن لا يتم الارسال دائما كما وإن الرد أحياناً يصل بعد 6 ساعات وأحياناً الرد ياخد يومان

فهل كل الشركات هكذا !!!
​

 

[COMANDOS]

لا ماعادا شركة البايت ديفندر اذا كلمت الدعم الفني يكلموك علي طول بعد عدة ساعات بسيطة

عن تجربة

 

[Egypt~Lover]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

خلال الايام القليلة السابقة لاحظت سرعة الرد على العينات المرسلة لشركة ESET

الدليل وبالصور

.:: العينة المرسلة ( 1 ) ::.

.:: الرد شركة ESET على العينة ( 1 ) ::.

الزمن الفاصل بين الارسال والرد على العينة ( 1 ) = 5 دقائق تقريباً

=-=-=-=-=

.:: العينة المرسلة ( 2 ) ::.

.:: الرد شركة ESET على العينة ( 2 ) ::.

الزمن الفاصل بين الارسال والرد على العينة ( 2 ) = 20 دقيقة تقريباً

=-=-=-=-=

.:: العينة المرسلة ( 3 ) ::.

.:: الرد شركة ESET على العينة ( 3 ) ::.

الزمن الفاصل بين الارسال والرد على العينة ( 3 ) = دقيقة واحدة فقط

=-=-=-=-=

.:: العينة المرسلة ( 4 ) ::.

.:: الرد شركة ESET على العينة ( 4 ) ::.

الزمن الفاصل بين الارسال والرد على العينة ( 4 ) = 22 دقيقة تقريباً

=-=-=-=-=

.:: العينة المرسلة ( 5 ) ::.

.:: الرد شركة ESET على العينة ( 5 ) ::.

الزمن الفاصل بين الارسال والرد على العينة ( 5 ) = 8 دقائق تقريباً

إلى هنا تنتهي الادلة بالصور

طبعاً ما جعلني أكتب هذا الموضوع هو الصدمة التى تلقيتها من سرعة الردود للشركة

أقول هذا الكلام لانني العبد لله أقوم بمراسلة الشركة مند العام 2010

وبعد مشقة تحصلت على أول رد لها

ومن تم توالت الردود , ولكن لا يتم الارسال دائما كما وإن الرد أحياناً يصل بعد 6 ساعات وأحياناً الرد ياخد يومان

فهل كل الشركات هكذا !!!
​

وانا بقول النود بيكشف العينه كلها ومبيسبش فيرس واحد ليه

 

[kimo7]

مشكور اخي الفاضل ، النود برنامج له جمهور عريض . معقول الدعم يكون كبير وسريع .

 

[alan neo]

هذا مايجعل Eset يتغلب على البقية بمحركه فقط

 

[Ali Ramadan]

هذا أحد أسباب إرتفاع معدل إكتشافات المحرك, لكن ليس بشكل كبير
فأغلب إكتشافات النود تكون بالهيروستيك والباقي بالمحرك, لاحظوا حتى أن تحديثات البرنامج صغيره.

 

[elmasry2006elmasry2006 is verified member.]

الدعم الفني للكمودو والدعم الفني للبولجارد كلاهما راااااااااااائع

 

[Egypt~Lover]

افضل دعم فني هو دعم البولجارد اكثر من رائع

 

[Abdulmuhaimen]

مشكورين أخواني , على تفاعلكم الاكثر من رائع

اليوم قمت بإرسال عينة للشركة وجاني الرد بإن العينة معطوبة , وأثناء التشغيل تبين فعلاً إنها معطوبة