الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.

asamasay

زيزوومي جديد
إنضم
14 أغسطس 2013
المشاركات
41
مستوى التفاعل
24
النقاط
50
غير متصل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عندي مشكلة الشاشة الزرقاء هذه المشكلة كانت تظهر لي نادرا قبل العيد

لكن بعد العيد قمت بتغيير الانتي فايروس من نورتون الي بيتدفيندر 2014 و بسبب ذلك اصبح التصفح بطيئا جد وسرعة النت ضعيفة فقمت بتغييره الي كاسبر 2015

لكن بعد ذلك بدات تظهر مشاكل الشاشة الزرقاء كثيرا وهنالك 3 اخطاء ظهرت

page fault in nonp

system service exception

kernel data inpage error

للعلم فقط درايفر الصوت يظهر بعض المشاكل احيان فلا يعمل الصوت ولكن اقوم بايقافه ثم تشغيله ويعمل جديد
هذا اذا كان له علاقة بالمشكلة

اريد حل للشاشة الزرقاء وشكرا مقدما
 

التعديل الأخير بواسطة المشرف:
توقيع : Pro eSsam SaLama
وعليكم السلام ورحمة الله

أخي تابع هذه المقاطع قد تفيدكم



وهنا موضوع آخر بنفس المنتدى ..

وإن شاء الله الاخوة هنا يفيدوكم ..

وهنا شرح عام يصف أسباب الشاشة الزرقاء في نظام الويندوز 8 ..

مشكلة شاشة الموقت الزرقاء تحدث بسبب مشاكل في الهاردوير وهي قطع الجهاز او مشاكل تعريفات قطع الجهاز. والسبب هنا أن جميع المشاكل الاخري سيقوم الويندوز بتجاوزها ويعمل بشكل طبيعي ولكن مشاكل الهاردوير لن يتمكن الويندوز من تجاوزها. وسيكون كل ما هو قادر علي القيام به هو ظهور الشاشة الزرقاء ثم اعادة التشغيل وربما في بعض الاحيان يتم اعادة تشغيل الجهاز بدون ظهور الشاشة الزرقاء ايضاً!. ويقوم الويندوز بانشاء ملف يحتوي علي معلومات عن هذه المشكلة ويتم حفظة علي جهازك ويمكنك مشاكلة معلومات عن هذا الخطأ والتي تساعدك في حل هذه المشكلة. ويمكنك استخدام برنامج

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

لمشاهدة هذه المعلومات بشكل مميز ، حيث أن هذا البرنامج يقوم بعرض جميع المشاكل التي حدثت لك مع الشاشة الزرقاء مع الاوقات والخطأ الذي حدث.

bluescreenview.gif


وكل ما عليك الان هو أن تقوم بالبحث عن الخطأ الذي ظهر لك علي الشاشة الزرقاء او في البرنامج ، فكما نعلم أن الشاشة الزرقاء تقوم باعادة التشغيل بشكل تلقائي وربما لا تتمكن من كتابة الخطأ لديك ، لذلك ياتي هذا البرنامج ليعرض لك الخطأ كما نلاحظ من الصورة بالاعلي فالخطأ هو "Driver_IRQL_not_less_or_equal" ، وهنا كل ما عليك هو البحث عن هذا الخطأ علي

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

. وبذلك تتمكن من تحديد سبب المشكلة. فاذا كان السبب تعريف فعليك بحذف احدث تعريف قمت بتثبيته علي جهازك. وان كان السبب قطعة في الجهاز فتقوم بازالة احدث قطعة قمت بتركيبها. وبذلك تتمكن من حل المشكلة بسهولة.

حلول اخرى لمشكلة الشاشة الزرقاء

اذا لم تتمكن من تحديد المشكلة كما ذكرنا بالاعلي فالحلول بالاسفل والخطوات ربما تساعدك في حل مشكلة الشاشة الزرقاء ، ولكن لاحظ انه من الافضل أن تقوم بالحل بالاعلى أولاً ..
  • استخدام خاصية استعادة النظام System Restore : يمكنك استخدام خاصية استعادة النظام لاستعادة الجهاز الي نقطة في الماضي. فاذا كانت مشكلة الشاشة الزرقاء قد حدثت لك مؤخراً ولم تتعرف علي ما قمت به مؤخراً وسبب لك هذه المشكلة فيمكنك استعادة النظام الي نقطة في الماضي من خلال خاصية استعادة النظام ..

  • تحديث التعريفات علي جهازك : غالباً مشكلة الشاشة الزرقاء تحدث بسبب تثبيت التعريفات بشكل خاطئ ، لذلك يمكنك تحديث التعريفات علي جهازك سواء بالطريقة اليدوية من خلال موضوع التأكد من تعريفات الجهاز او بشكل آلي من خلال برامج تحديث التعريفات.

  • فحص جهازك من الفيروسات : بالتأكيد قد تحدث مشكلة الشاشة الزرقاء بسبب الفيروسات ، فهناك فيروسات تقوم بالتحكم في الجهاز وتسبب مشاكل مما يجعل الويندوز غير قادر على الاستمرار في العمل.

  • اذا قمت بتثبيت تعريف مسبقاً او تثبيت برنامج وسبب هذه المشكلة ولكن لا يمكنك حذفه بسبب أن الشاشة الزرقاء تعمل مع بداية التشغيل ولا تستطيع الاستمرار في ذلك. فيمكنك الدخول الي الويندوز من خلال الوضع الامن Safe Mode ثم تقوم بحذف التعريف او البرنامج. بحيث اذا لم يكن لديك امكانية لاصلاح المشكلة من النظام العادي فيمكنك الدخول الي الوضع الامن والبدء في اصلاح المشكلة.

  • اعادة تثبيت ويندوز : بالتأكيد هذا اخر الحلول ويجب عليك التأكد اولاً أن المشكلة ليست من قطعة قمت بتركيبها مؤخراً في جهازك لان هذه الحالة لن يصلح معك اعادة تثبيت ويندوز في اصلاح المشكلة. ويمكنك ايضاً استخدام خاصية Reset في ويندوز 8.

مشكلة الشاشة الزرقاء هي مشكلة مزعجة للغاية بالنسبة لمستخدمي نظام ويندوز. ولكن اعتقد أن الشاشة الزرقاء لويندوز اكس بي كانت هي الاسوء علي الاطلاع ، فالشكل الخاص بها كان نوعاً ما سئ ومزعج ولكن بالنسبة لويندوز 8 اصبح اجمل وبتصميم رائع. بالتأكيد في كل الاحوال هي مشكلة ولكن اعتقد أن الشكل يحدث فرق ايضاً. ولكن بشكل عام اعتقد أن الحلول بالاعلي ستقوم بحل المشكلة لديك بسهولة اذا ما قمت باتباعها بشكل دقيق.
 
التعديل الأخير:
توقيع : Nooralj
توقيع : White Man

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


شكرا اخي قمت بعمل الحلول في الفيديوهات + الموضوع السابق افادني ايضا ببعض الحلول

سانتظر لمدة يوم وبعدها ساري فاعلية الحلول
 

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


شكرا اخي

هذا هو السجل هو طويل @@ (اتمني ان طوله لا يعني كثيرا من المشاكل)




====== سجل أخطاء النظام ======

Computer Name: Golden
Event Code: 36888
Message: A fatal alert was generated and sent to the remote endpoint. This may result in termination of the connection. The TLS protocol defined fatal error code is 51. The Windows SChannel error state is 900.
Record Number: 1321
Source Name: Schannel
Time Written: 20130817212605.353937-000
Event Type: Error
User: NT AUTHORITY\SYSTEM

Computer Name: Golden
Event Code: 36888
Message: A fatal alert was generated and sent to the remote endpoint. This may result in termination of the connection. The TLS protocol defined fatal error code is 51. The Windows SChannel error state is 900.
Record Number: 1320
Source Name: Schannel
Time Written: 20130817212250.916890-000
Event Type: Error
User: NT AUTHORITY\SYSTEM

Computer Name: Golden
Event Code: 36888
Message: A fatal alert was generated and sent to the remote endpoint. This may result in termination of the connection. The TLS protocol defined fatal error code is 51. The Windows SChannel error state is 900.
Record Number: 1319
Source Name: Schannel
Time Written: 20130817212204.001481-000
Event Type: Error
User: NT AUTHORITY\SYSTEM

Computer Name: Golden
Event Code: 36888
Message: A fatal alert was generated and sent to the remote endpoint. This may result in termination of the connection. The TLS protocol defined fatal error code is 51. The Windows SChannel error state is 900.
Record Number: 1316
Source Name: Schannel
Time Written: 20130817211554.485944-000
Event Type: Error
User: NT AUTHORITY\SYSTEM

Computer Name: Golden
Event Code: 36888
Message: A fatal alert was generated and sent to the remote endpoint. This may result in termination of the connection. The TLS protocol defined fatal error code is 51. The Windows SChannel error state is 900.
Record Number: 1315
Source Name: Schannel
Time Written: 20130817211448.896845-000
Event Type: Error
User: NT AUTHORITY\SYSTEM



===== سجل أخطاء البرامج =====

Computer Name: Golden
Event Code: 78
Message: Activation context generation failed for "C:\Users\TOSHIBA\Desktop\Downloads\Programs\SoftonicDownloader_for_kmplayer.exe".Error in manifest or policy file "" on line . A component version required by the application conflicts with another component version already active. Conflicting components are:. Component 1: C:\windows\WinSxS\manifests\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9200.16579_none_418ab7ef718b27ef.manifest. Component 2: C:\windows\WinSxS\manifests\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9200.16579_none_8937eec6860750f5.manifest.
Record Number: 46846
Source Name: SideBySide
Time Written: 20140504174015.000000-000
Event Type: Error
User:

Computer Name: Golden
Event Code: 78
Message: Activation context generation failed for "c:\Users\TOSHIBA\AppData\Local\TNT2\2.0.0.1599\TNT2User.exe".Error in manifest or policy file "" on line . A component version required by the application conflicts with another component version already active. Conflicting components are:. Component 1: C:\windows\WinSxS\manifests\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9200.16579_none_8937eec6860750f5.manifest. Component 2: C:\windows\WinSxS\manifests\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9200.16579_none_418ab7ef718b27ef.manifest.
Record Number: 46845
Source Name: SideBySide
Time Written: 20140504173959.000000-000
Event Type: Error
User:

Computer Name: Golden
Event Code: 78
Message: Activation context generation failed for "c:\Users\TOSHIBA\AppData\Local\TNT2\2.0.0.1599\TNT2User.exe".Error in manifest or policy file "" on line . A component version required by the application conflicts with another component version already active. Conflicting components are:. Component 1: C:\windows\WinSxS\manifests\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9200.16579_none_8937eec6860750f5.manifest. Component 2: C:\windows\WinSxS\manifests\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9200.16579_none_418ab7ef718b27ef.manifest.
Record Number: 46842
Source Name: SideBySide
Time Written: 20140504173538.000000-000
Event Type: Error
User:

Computer Name: Golden
Event Code: 8233
Message: The rules engine reported a failed VL activation attempt.
Reason:0xC004F074
AppId = 0ff1ce15-a989-479d-af46-f275c6370663, SkuId = b322da9c-a2e2-4058-9e4e-f59a6970bd69
Trigger=NetworkAvailable
Record Number: 46831
Source Name: Microsoft-Windows-Security-SPP
Time Written: 20140504172010.000000-000
Event Type: Warning
User:

Computer Name: Golden
Event Code: 8233
Message: The rules engine reported a failed VL activation attempt.
Reason:0xC004F074
AppId = 0ff1ce15-a989-479d-af46-f275c6370663, SkuId = b322da9c-a2e2-4058-9e4e-f59a6970bd69
Trigger=NetworkAvailable
Record Number: 46814
Source Name: Microsoft-Windows-Security-SPP
Time Written: 20140504153013.000000-000
Event Type: Warning
User:



===== السجل الأمني =====

Computer Name: Golden
Event Code: 4648
Message: A logon was attempted using explicit credentials.

Subject:
Security ID: S-1-5-18
Account Name: GOLDEN$
Account Domain: WORKGROUP
Logon ID: 0x3E7
Logon GUID: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}

Account Whose Credentials Were Used:
Account Name: DWM-74
Account Domain: Window Manager
Logon GUID: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}

Target Server:
Target Server Name: localhost
Additional Information: localhost

Process Information:
Process ID: 0x1880
Process Name: C:\Windows\System32\winlogon.exe

Network Information:
Network Address: -
Port: -

This event is generated when a process attempts to log on an account by explicitly specifying that account’s credentials. This most commonly occurs in batch-type configurations such as scheduled tasks, or when using the RUNAS command.
Record Number: 68682
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20140815190942.819551-000
Event Type: Audit Success
User:

Computer Name: Golden
Event Code: 4672
Message: Special privileges assigned to new logon.

Subject:
Security ID: S-1-5-90-74
Account Name: DWM-74
Account Domain: Window Manager
Logon ID: 0x6454C7

Privileges: SeAssignPrimaryTokenPrivilege
SeAuditPrivilege
Record Number: 68681
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20140815190942.731494-000
Event Type: Audit Success
User:

Computer Name: Golden
Event Code: 4672
Message: Special privileges assigned to new logon.

Subject:
Security ID: S-1-5-90-74
Account Name: DWM-74
Account Domain: Window Manager
Logon ID: 0x6454B9

Privileges: SeAssignPrimaryTokenPrivilege
SeAuditPrivilege
SeImpersonatePrivilege
Record Number: 68680
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20140815190942.731494-000
Event Type: Audit Success
User:

Computer Name: Golden
Event Code: 4624
Message: An account was successfully logged on.

Subject:
Security ID: S-1-5-18
Account Name: GOLDEN$
Account Domain: WORKGROUP
Logon ID: 0x3E7

Logon Type: 2

Impersonation Level: Impersonation

New Logon:
Security ID: S-1-5-90-74
Account Name: DWM-74
Account Domain: Window Manager
Logon ID: 0x6454C7
Logon GUID: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}

Process Information:
Process ID: 0x1880
Process Name: C:\Windows\System32\winlogon.exe

Network Information:
Workstation Name:
Source Network Address: -
Source Port: -

Detailed Authentication Information:
Logon Process: Advapi
Authentication Package: Negotiate
Transited Services: -
Package Name (NTLM only): -
Key Length: 0

This event is generated when a logon session is created. It is generated on the computer that was accessed.

The subject fields indicate the account on the local system which requested the logon. This is most commonly a service such as the Server service, or a local process such as Winlogon.exe or Services.exe.

The logon type field indicates the kind of logon that occurred. The most common types are 2 (interactive) and 3 (network).

The New Logon fields indicate the account for whom the new logon was created, i.e. the account that was logged on.

The network fields indicate where a remote logon request originated. Workstation name is not always available and may be left blank in some cases.

The impersonation level field indicates the extent to which a process in the logon session can impersonate.

The authentication information fields provide detailed information about this specific logon request.
- Logon GUID is a unique identifier that can be used to correlate this event with a KDC event.
- Transited services indicate which intermediate services have participated in this logon request.
- Package name indicates which sub-protocol was used among the NTLM protocols.
- Key length indicates the length of the generated session key. This will be 0 if no session key was requested.
Record Number: 68679
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20140815190942.731494-000
Event Type: Audit Success
User:

Computer Name: Golden
Event Code: 4624
Message: An account was successfully logged on.

Subject:
Security ID: S-1-5-18
Account Name: GOLDEN$
Account Domain: WORKGROUP
Logon ID: 0x3E7

Logon Type: 2

Impersonation Level: Impersonation

New Logon:
Security ID: S-1-5-90-74
Account Name: DWM-74
Account Domain: Window Manager
Logon ID: 0x6454B9
Logon GUID: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}

Process Information:
Process ID: 0x1880
Process Name: C:\Windows\System32\winlogon.exe

Network Information:
Workstation Name:
Source Network Address: -
Source Port: -

Detailed Authentication Information:
Logon Process: Advapi
Authentication Package: Negotiate
Transited Services: -
Package Name (NTLM only): -
Key Length: 0

This event is generated when a logon session is created. It is generated on the computer that was accessed.

The subject fields indicate the account on the local system which requested the logon. This is most commonly a service such as the Server service, or a local process such as Winlogon.exe or Services.exe.

The logon type field indicates the kind of logon that occurred. The most common types are 2 (interactive) and 3 (network).

The New Logon fields indicate the account for whom the new logon was created, i.e. the account that was logged on.

The network fields indicate where a remote logon request originated. Workstation name is not always available and may be left blank in some cases.

The impersonation level field indicates the extent to which a process in the logon session can impersonate.

The authentication information fields provide detailed information about this specific logon request.
- Logon GUID is a unique identifier that can be used to correlate this event with a KDC event.
- Transited services indicate which intermediate services have participated in this logon request.
- Package name indicates which sub-protocol was used among the NTLM protocols.
- Key length indicates the length of the generated session key. This will be 0 if no session key was requested.
Record Number: 68678
Source Name: Microsoft-Windows-Security-Auditing
Time Written: 20140815190942.731494-000
Event Type: Audit Success
User:



===== تقرير انهيار البرامج =====

==================================================
Process File : svchost.exe
Event Name : Windows Update installation problem
Event Time : 8/30/2014 2:51:34 PM
User Name : All Users
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\Windows\System32\svchost.exe
Report File Size : 2,290
Report File Path : C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_7.8.9200.16924_5ab0e583e15e82876b74a15f1f86ba98391e6444_05c4ba9d\Report.wer
==================================================

==================================================
Process File : svchost.exe
Event Name : Windows Update installation problem
Event Time : 8/30/2014 2:51:34 PM
User Name :
Exception Code :
Exception Offset :
Fault Module Name :
Fault Module Version:
Process Path : C:\Windows\System32\svchost.exe
Report File Size : 2,290
Report File Path : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_7.8.9200.16924_5ab0e583e15e82876b74a15f1f86ba98391e6444_05c4ba9d\Report.wer
==================================================




===== تقرير الشاشة الزرقاء =====

==================================================
Dump File : 083014-27875-01.dmp
Crash Time : 8/30/2014 1:13:49 PM
Bug Check String : KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Bug Check Code : 0x0000007a
Parameter 1 : 00000000`00000004
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffffa80`0a96d2e0
Parameter 4 : 000007fc`614f2fd0
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+5a540
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\windows\Minidump\083014-27875-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 9200
Dump File Size : 301,136
==================================================

==================================================
Dump File : 083014-28718-01.dmp
Crash Time : 8/30/2014 2:47:48 PM
Bug Check String : KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Bug Check Code : 0x0000007a
Parameter 1 : 00000000`00000004
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffffa80`098936c0
Parameter 4 : 00000052`91532fca
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+5a540
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\windows\Minidump\083014-28718-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 9200
Dump File Size : 301,136
==================================================

==================================================
Dump File : 083014-69796-01.dmp
Crash Time : 8/30/2014 1:25:29 PM
Bug Check String : KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Bug Check Code : 0x0000007a
Parameter 1 : 00000000`00000004
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffffa80`048d1b60
Parameter 4 : 0000000c`6523bb84
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+5a540
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\windows\Minidump\083014-69796-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 9200
Dump File Size : 301,136
==================================================
 

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


المشكلة من الرام اخى

قم بفك الرام ونظفها جيداً ونظف السوكيت الخاص بها أيضاً

وان استمرت المشكلة و الرام لديك قطعتين قم بالتبديل بينهما حتى تعرف ايهما سبب المشكلة
 
توقيع : White Man

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


شكرا اخي ساقوم بعمل نظافة شامل للجهاز فانا لم اقم بها منذ اكثر من سنة ونصف
 

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

لا شكر على واجب اخى
+
من البرامج المثبتة لديك قم بحذف جميع برامج BS Player
وبعد قم بعمل فحص وتنظيف بـ Adware Cleaner
 
توقيع : White Man

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي


لا اعتقد اني لدي اي من هذه البرامج
وجاري فحص وتنظيف الجهاز
 
شكرا لكل من ساعدني

قمت بتنظيف الرام و الجهاز ولم تظهر المشكلة منذ الصباح

افترض انه تم حل المشكلة
 

يجب عليك تسجيل الدخول أو التسجيل لمشاهدة الرابط المخفي

بالتوفيق
..
وايضاً اخى قم بحذف برنامج bs player وبعد ذلك قم بعمل فحص باداة ادوير كلينر
لان البرنامج عبارة عن ادوبر ( نوع من الفيروسات ) ولو تريد حذفه كاملاً قم بفتح موضوع جديد وارفق به تقرير رن سكنر بعد حذف البرنامج
....
 
توقيع : White Man
الحالة
مغلق و غير مفتوح للمزيد من الردود.
عودة
أعلى