كيفية مسح تقارير الكاسبر 2011 ؟؟؟

[@الفاروق@]

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


أنا حاولت حذف تقاريرالوحش kaspersky internet security 2011
ولاكن لم أستطيع حذفها بطريقة السابقة للبرنامج kaspersky internet security 2010
قمت بغلق البرنامج وبجميع الخطوات
وهي بذهاب لرابط C:\s and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Report
رغم أنني قمت بتغييرفي الرابط إلى AVP11
وظهرت لي التقارير ومع ذالك
لم أستطع حذفها

ممكن مساعدتي في الموضوع ؟؟




​

 

[عمر119]

هل واجهت رسالة ما عند حذف الملفات؟

 

[@الفاروق@]

هل واجهت رسالة ما عند حذف الملفات؟

شكرآ أخي على الرد
نعم واجهتني رسالة بعدم إمكانيت المسح للملفات
أتمنى مساعدتك لي
وجزاك الله خير

 

[عمر119]

شكرآ أخي على الرد
نعم واجهتني رسالة بعدم إمكانيت المسح للملفات
أتمنى مساعدتك لي
وجزاك الله خير

اذن لم يتم اغلاق البرنامج بشكل كامل.. اعمل pause protection ومن ثم اغلق البرنامج exit ..

 

[@الفاروق@]

اذن لم يتم اغلاق البرنامج بشكل كامل.. اعمل pause protection ومن ثم اغلق البرنامج exit ..

عملت كل الخطوات أخي ومازلت لا أستطيع مسح ملفات التقارير
أي أن الرسالة تظهر لي مرة أخرى

 

[karim1king]